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吃到火滚的内蒙古自助餐餐RM39.90-内蒙古老板有回复了，见第2页没有诚意的回复内容！
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发表于 25-3-2009 02:51 PM
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终于收到回复了，以下一字不漏的贴出来。
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-----Original Message-----
From: info@restaurantinnermongolia.com [mailto:info@restaurantinnermongolia.com]
Sent: Wednesday, March 25, 2009 2:38 PM
To: vampire2000
Subject: Re:关于火锅PROMOTION诚挚谢意
您好，
特别感谢您对我们内蒙古酒家的关注与支持，您提出的建议，我们在收悉后第一时间做出了改正，取消了关于BUFFET的时间限制。您愿意花时间给我们这么认真的提醒，想必您定是我们的忠诚顾客，也请允许我们在这里罗嗦几句。当初我们的出发点是善意的提醒，因为在过去的几次BUFFET活动中，有极个别的顾客，一餐的时间竟然达5个多小时，服务员需要3次的重新点火锅。商家与顾客也需要互相的理解和体谅，尤其在周六，周日及假期顾客很多时，有的长时间排队，可有的顾客竟然几个小时不离开，位子也无法让出来，我们心里很着急，但也无法说出来。虽然这是极个别现象，但我们还是接受您的献意，把时间这一条去掉，也希望在今后的日子里，多提宝贵意见，谢谢！
内蒙古酒家
RESTORAN INNER MONGOLIA
No.290 Ground Floor,Jalan Pudu,55100 Kuala Lumpur.
Tel: (603)21449688 Fax: (603)21449689
H/P : (6016)2630123 Ms Jessica |
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发表于 26-3-2009 10:51 AM
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发表于 26-3-2009 11:00 AM
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发表于 26-3-2009 11:37 AM
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回复 42# steventyy 的帖子
我回复了...
谢谢你的回复与改进，我曾经光顾过贵店数次。我也把你的回复贴在全马最大的论坛，有网友认为你们应该把肉片的限制和汤底改进。时间我建议设在三小时，通常我们吃了两个小时也会离开了。您也知道，最近越赖越多的餐厅展开了50％的自助餐折扣，如果不改进的话，是很难和其他的店竞争的。 |
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发表于 26-3-2009 03:33 PM
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发表于 26-3-2009 04:27 PM
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发表于 28-3-2009 01:35 PM
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楼主 |
发表于 30-3-2009 06:50 PM
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原帖由 vampire2000 于 25-3-2009 02:51 PM 发表 
终于收到回复了，以下一字不漏的贴出来。
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-----Original Message-----
From: info@restaurantinnermongolia.com [mailto:info@restaurantinnermongolia.com]
Sent: Wedne ...
完全没有诚意的老板，这样叫改进？就是把时间延长了，其他如，食物的限制?佐料的限制？荡底的味道？那么贵还没有包括水任何等等。。。。。这些在他的回复当中完全没有看到。
他说的那些顾客不走的，都不是我们马来西亚人作风。。。 而且，自助餐本来就不能要求顾客走的，他们来这里就是因为你的食物任吃，没有时间限制等等，所以才找一般朋友来光顾他的。
而且，他的东西怎样都不能跟这些YAKI，和其他自助餐的比较，毕竟别人的都给比较有诚意的食物给人吃，他们呢？而且限制多多，价格又跟别人一样贵。。。。。。。
没有诚意的回复。改进就是改进时间限制？？？这算是回复和有诚意的改进吗？？？还是抵制他们的作风。 |
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发表于 30-3-2009 10:50 PM
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回复 48# vicinage 的帖子
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所以我是不推荐朋友去吃了，除非是跟回之前那样的价钱和品质。。。 |
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楼主 |
发表于 31-3-2009 12:18 AM
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原帖由 vampire2000 于 30-3-2009 10:50 PM 发表 
所以我是不推荐朋友去吃了，除非是跟回之前那样的价钱和品质。。。
是的，我也赞成你说的，除非他回去之前的价格和品质，不然真的不能介绍朋友去那里吃，不然还给朋友骂一餐就够力。
不过，我相信你我的想法应该不会在那里实现，一般中国人做生意没有头脑的呀。
不然，他回复你的时候，信的内容早就写清楚了。
所以还是抵制这家店。不要害其他人。毕竟消费者要听真话，和维护消费者基本的权利。 |
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发表于 31-3-2009 12:25 AM
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发表于 31-3-2009 12:32 AM
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根本不知道自己錯在哪里
還想我們去幫襯很難了
或者還有他們的同胞不介意做水魚吧
我看那邊也蠻多中國人去吃的
照理講華人是蠻會做生意的 可是這個確實1個很例外的例外 |
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发表于 31-3-2009 02:26 AM
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没有解除肉片的限制和没有改进汤底的水准我才不想去。。
就是为了羊肉片才去的。。之前一人可以拿两盘羊肉，吃到几爽下。。不然干嘛给RM40吃普通料。。
我看那些吃一大堆和几个小时的应该是中国人吧。。
有一次我亲眼看到一个中国人(应该是学生，挺年轻的) 吃了差不多3个人的份量，人家中午休息了还在吃，最后还吃了一盘水饺才离开。。 |
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发表于 31-3-2009 02:46 AM
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回复 50# vicinage 的帖子
还有一间在附近的东北餐馆(潮州粥隔壁)，也是不能吃了。。食物水准还可以。。不过价钱越来越离谱。。都是普通的菜还要吃到整百元。。
我再也不去东北餐馆了， 去Jalan Alor那边(靠近尾端，阿华餐馆再上一点)也可以吃到同样的食物，价钱便宜整RM30。。
而且那个东北餐馆的水煮鱼/酸菜鱼还是用红非洲鱼来煮，小小条骨多过肉， 价钱RM30 (近来不懂有再起价吗)
Jalan Alor的水煮鱼/酸菜鱼是用toman鱼煮的，肉又多又厚，水煮鱼价钱忘记是RM20还是RM22，/酸菜鱼价钱RM18 |
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楼主 |
发表于 31-3-2009 01:36 PM
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原帖由 klagigi 于 31-3-2009 02:46 AM 发表
还有一间在附近的东北餐馆(潮州粥隔壁)，也是不能吃了。。食物水准还可以。。不过价钱越来越离谱。。都是普通的菜还要吃到整百元。。
我再也不去东北餐馆了， 去Jalan Alor那边(靠近尾端，阿华餐馆再上一点)也可以吃 ...
我以前去内蒙古吃的时候，也看到那些中国人在那里吃的很恐怖下。好像很能吃他们。不过，不是每个人都这样吃法的啦。那个老板如果想做自助餐，就不应该怕人吃多多。
做自助餐重点就是不怕人来吃，因为他可以拉长补短的，还有很多人吃不多就饱的，如小孩子，女人，老人，等等。
做自助餐那么怕人吃，就干脆不要做不就行了吗？干嘛把自已的招牌作坏呀。。。。。
中国人是很好做生意的，可是却也很斤斤计较下。
或许在马来西亚开中国餐厅不是很多人来光顾的原因，所以东西越卖越贵，这样他们就可以赚多一点，可惜，他们忘记他们是在马来西亚开的，如果只是做中国人的生意就等关门好了。
不要忘记马来西亚华人的市场呀。
东北餐馆那家我没有去吃过，因为我对他没有好感。幸好你分享，好让其他人知道。 |
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发表于 31-3-2009 02:13 PM
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不是很满意啦
辣汤头没有熬到
里面的香料都是生生的
点很多样菜式都没有
结果我们点了一轮菜就离开了
而且服务生态度也不是很好 |
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楼主 |
发表于 31-3-2009 07:04 PM
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原帖由 wongsy123 于 31-3-2009 02:13 PM 发表
不是很满意啦
辣汤头没有熬到
里面的香料都是生生的
点很多样菜式都没有
结果我们点了一轮菜就离开了
而且服务生态度也不是很好
对，我也发现到服务生的态度不是很好，十问九不答的，尤其问他为什么酱料那么水水的，他看都不看我朋友一眼，之后跟他拿冰，也假装听不到。。。。。
后来，我自已跑去柜台那里跟那个收钱的小姐说要冰，冰才来。。。。。。:@
我真后悔当初第一个时间在这里放帖子赞他的东西好吃，服务好等等。现在为了消费者的利益，我还是要告诉大家
这个内蒙古真的不能去，不然满肚火回来，吃的不开心，何必去呢？而且老板还真的没有诚意悔改他的自助餐（看看第二页，内蒙古老板的回复很没有诚意） |
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发表于 7-4-2009 01:49 PM
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发表于 7-4-2009 02:57 PM
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发表于 7-4-2009 09:03 PM
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又收到SMS，说因为反应热烈，所以优惠价RM39.90延长到31/05/09。
可能生意太好，所以不下价一样大把人吃，呵呵。 |
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