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发表于 22-1-2013 09:18 PM
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楼主， 您好！东西今天收到了，上来报平安。 很满意您的代购服务，下次再找您帮忙。谢谢！ |
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发表于 22-1-2013 10:16 PM
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Shopaholic888 发表于 22-1-2013 06:54 PM 
您好，请看标题哦，19号就停止接单咯，不好意思哈，祝您新年快乐，谢谢哈
哦哦,好的~不好意思没注意标题,那迟些再找老板娘!
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发表于 23-1-2013 08:39 AM
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发表于 23-1-2013 09:27 AM
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收到包裹了。谢谢。 |
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发表于 23-1-2013 05:10 PM
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Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受，现在还要我自己去拿？
我是不会去拿的。你赶快叫他们再送过来。
还要我等那么久，服务烂！！！！！！！！！！！！！！！ |
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:34 PM
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meiwmei 发表于 22-1-2013 09:18 PM
楼主， 您好！东西今天收到了，上来报平安。 很满意您的代购服务，下次再找您帮忙。谢谢！
亲，很高兴您来报平安，谢谢哈
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:34 PM
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catherineliu88 发表于 22-1-2013 10:16 PM
哦哦,好的~不好意思没注意标题,那迟些再找老板娘!
好的亲，新年快乐哦，谢谢哈
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:35 PM
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tlchong99 发表于 23-1-2013 08:39 AM
http://item.taobao.com/item.htm?id=9450157625&ad_id=&am_id=&cm_id=&pm_id=
=1
http://item.taobao.co ...
您好，不好意思哦，我们19号就停止接单了哦，祝您新年快乐，谢谢哈
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:36 PM
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mayying12 发表于 23-1-2013 09:27 AM
收到包裹了。谢谢。
您好，很高兴您来报平安哦，谢谢哈
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:43 PM
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BMC 发表于 23-1-2013 05:10 PM
Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受， ...
你第一次买东西吗？快递员刚好什么时候送到你那里，就什么时候送去的，还管你吃饭不吃饭？是不是其他包裹都不用送了，就等你一个人吃完饭再送？有没有搞错？像你这样的顾客，千万不要再来了，小店招待不起！
请自己打电话去，原因是快递员送货去时，你刚好不在而没签收到，当然是你自己应该打电话去要求快递员重新送多一次，我才赚你几毛钱汇率钱，我打个电话去新加坡就亏本了，不讲理也不能这样！
我服务过很多顾客，大家都很满意我的服务，你因为高峰期购买，迟收到货就乱发脾气，现在因为快递员的问题，还要说我服务烂，明眼人一看就知道谁是谁非，我问心无愧！
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发表于 23-1-2013 05:45 PM
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最好笑的是，我跟他们manager聊的时候，以下是对话，从英文翻译过来：-
我：“你就是manager，你叫什么名字？”
manager：“你的身份证号码。”
我：“怎么要我的身份证号码。”
manager：“很多打来就是要投诉，告我们，所以最好先做个记录。”
我：。。。。。。。我在想，被人投诉那么多次还要被人告都不好好反省下=,=
什么道理？你找个这样服务态度，被那么多人告的courier 公司，来送我的东西。 |
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发表于 23-1-2013 05:50 PM
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Shopaholic888 发表于 23-1-2013 05:43 PM
你第一次买东西吗？快递员刚好什么时候送到你那里，就什么时候送去的，还管你吃饭不吃饭？是不是其他包裹 ...
你牛啊，我错了，我做工这公司用了那么多间courier就你的最牛了。 |
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发表于 23-1-2013 05:51 PM
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Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受，现在还要我自己去拿？
我是不会去拿的。你赶快叫他们再送过来。
还要我等那么久，服务烂！！！！！！！！！！！！！！！ |
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楼主 |
发表于 23-1-2013 05:59 PM
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BMC 发表于 23-1-2013 05:51 PM
Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受， ...
上面说过的东西，我不想重复，您要告该快递公司，请便，请不要再写东西在我帖子里了，对我是很大的困扰，谢谢
请自己打电话去，原因是快递员送货去时，你刚好不在而没签收到，当然是你自己应该打电话去要求快递员重新送多一次，我才赚你几毛钱汇率钱，我打个电话去新加坡就亏本了，不讲理也不能这样！希望你有最后一丝体谅别人的心，不要再来了，谢谢
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发表于 23-1-2013 06:04 PM
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Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受，现在还要我自己去拿？
我是不会去拿的。你赶快叫他们再送过来。
还要我等那么久，服务烂！！！！！！！！！！！！！！！ |
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发表于 23-1-2013 06:16 PM
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Shopaholic888 发表于 23-1-2013 05:59 PM
上面说过的东西，我不想重复，您要告该快递公司，请便，请不要再写东西在我帖子里了，对我是很大的困扰， ...
你以为我没打过去吗？他们就是不理。直接说他们跟你们有contract，就只送一次货，再送就要收费，叫我跟你们谈。跟manager谈的，上面你也看到了？
你赚钱难，我赚钱不难？ |
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发表于 23-1-2013 06:16 PM
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Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受，现在还要我自己去拿？
我是不会去拿的。你赶快叫他们再送过来。
还要我等那么久，服务烂！！！！！！！！！！！！！！！ |
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楼主 |
发表于 23-1-2013 07:20 PM
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BMC 发表于 23-1-2013 06:16 PM
Shopaholic888 你搞什么鬼？
那个送货没通知就过来送货，而且还要lunch time的时候来，搞到没人接受， ...
首先，请你先了解，发货后，我就有给您tracking no.以便您可以去跟踪物流，在status显示out of delivery时，留在收货地点等待签收，如果自己不能签收，也需要交代朋友或同事代替您签收，不然我给您物流号码干嘛？
第二，快递已经送货去您指定的收货地点，可是您没在而没有签收到，也没安排其他人代替你签收，这不能怪快递，他们已经履行了他们的工作=送货到指定地点。之前您也没有特别备注，什么时间不能送，现在才来责怪，也没有用处。况且，顾客是不能指定快递员什么时间送过去的（如果每个人都指定时间送货，要什么时候才能送完？），因为他们是按照地点一个一个派送的，派到您那里，刚好是什么时候就是什么时候(lunch time也不例外，现在快递每天要派的包裹超级多，已经都没时间吃饭了，还管什么lunch time 不 lunch time?），您有看过巴士等乘客的吗？当然是乘客等巴士！
第三，货物送上门后，没签收到，理因您自己去快递的office拿货，快递公司没有义务免费重新送货，这对他们是不公平的，因为他们已经履行了他们的工作，一般这种情形，顾客可以打电话要求快递重新送货（我们不能替您打电话，因为如果快递问我们你什么时候会在收货地点，我们要怎么回答？我们又不是收件人，怎么知道你什么时候在？），可是如果快递不愿意，我们也没有办法，因为他们“已经”送过了，不是没送，您如果不满意快递服务，我们也没有办法，我们所用的快递公司，一直都写在首页那里，没有换过，下单既表示同意使用该快递。
请不要拿廉价快递（dpex/dex-i)，跟高价快递(DHL etc.)相提并论，我们一公斤只要15元，他们一公斤就100多了，谢谢
本帖最后由 Shopaholic888 于 23-1-2013 08:50 PM 编辑
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发表于 23-1-2013 10:14 PM
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Shopaholic888 发表于 23-1-2013 05:43 PM
你第一次买东西吗？快递员刚好什么时候送到你那里，就什么时候送去的，还管你吃饭不吃饭？是不是其他包裹 ...
来来，我们慢慢来辩论下，我大把时间。
跟你说，我是肯定不会去拿的了，我就要他们送过来。
我的回复：-
大家来评评理，有叫过courier的来说说看，他们平时怎样做工的？我们公司的叫的courier 都会给电话啊，告诉时间几时可以上来收东西，发东西什么的，暂时还没遇到吃饭时间还跑上来的小白，真搞笑。我还真不知道你叫的courier的服务态度那么差，竟然被你认为变成market standard 了？要不要我给些courier的名字给你，我的admin一大把。放心，绝不是dhl什么的，我们也用不起。
还有我已经跟他们谈了，可是他们就是不管，要我跟你谈，只好跟你谈咯。
最好笑的是，我跟他们manager聊的时候，以下是对话，从英文翻译过来：-
我：“你就是manager，你叫什么名字？”
manager：“你的身份证号码。”
我：“怎么要我的身份证号码。”
manager：“很多打来就是要投诉，告我们，所以最好先做个记录。”
我：。。。。。。。我在想，被人投诉那么多次还要被人告都不好好反省下=,=
什么道理？你找个这样服务态度，被那么多人告的courier 公司，来送我的东西。
还有你这句话，真够牛
快递员刚好什么时候送到你那里，就什么时候送去的，还管你吃饭不吃饭？
那courier也是这样的理由，我直接shoot她，那他晚上半夜3点到我家，我还要亮灯等他来？电话发明出来废的，没用过手机啊。Shopaholic888 我给你的电话是拿来摆放的啊？
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发表于 23-1-2013 10:14 PM
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Shopaholic888 发表于 23-1-2013 05:59 PM
上面说过的东西，我不想重复，您要告该快递公司，请便，请不要再写东西在我帖子里了，对我是很大的困扰， ...
你开贴做生意，人家就只可以：-
1. 下单
2. 给钱你
3. 赞美你？
不可以 ：-
4. 投诉你？
然后就是我想说的事：-
你赚钱难，我赚钱不难？我的理由上面也说了，请你快快解决我的问题。希望你有最后一丝体谅别人的心，对我是很大的困扰。。。。。
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