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发表于 15-12-2008 05:20 PM
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原帖由 小葶 于 15-12-2008 04:55 PM 发表 
虽然我没遇到这种问题,不过绝对支持你。。。tmnet/tm streamyx的线路实在太差了。。
你没遇到,证明他们说的所有用户必须交缴是假的,以前我已中过一单,那时年轻,不懂消费者的权益,傻傻的含泪付款,现在又来搞我,看来老子不给他们一点颜色看是不行了!:@:@:@:@:@ |
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发表于 15-12-2008 05:24 PM
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发表于 15-12-2008 07:11 PM
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那你可以问他,是不是半个月内你们的 speed 都没有上到80%以上,是不是会赔1个月
到时不知道是谁die先 |
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发表于 15-12-2008 07:43 PM
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发表于 15-12-2008 08:06 PM
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原帖由 prince 于 15-12-2008 04:30 PM 发表 
这个月来的电话单,连电话租金竟然要215.65,平时不过是115.30。今天到tm去询问,他们也一头雾水,说是日期延迟半个月(单上的日期的确是延迟半个月),所以要多付一个月的钱。
但我反驳他,这次你们延迟半个月就要 ...
很明显那条粉肠带你去逛花园。。。
和你说的全都是假话。。。。
这种鸟人可以送去丢大海。。。
我今天去问了。。。
连续问了两个。。。才敢确定真正的原因。
真正的原因是:他们把“用后付”改成了“付后用“,而且把Streamyx的结帐日期移去和普通电话的结帐日期一样。
也就是说:之前我们都是用一个月了才还钱,现在是还了钱才用。。
这也解释了为啥我们需要还多一个月,因为我们必须还上个月我们用过的,还有这个月我们还没用的。。。
加起来就两个月。
而两个结帐日期之间的分别也已经算在其他的Charging了。。。
你注意找找一下。
今天他们讲话的态度也是很惹人厌。。。。
很讨厌的说 |
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发表于 15-12-2008 08:30 PM
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原帖由 prince 于 15-12-2008 04:30 PM 发表 
这个月来的电话单,连电话租金竟然要215.65,平时不过是115.30。今天到tm去询问,他们也一头雾水,说是日期延迟半个月(单上的日期的确是延迟半个月),所以要多付一个月的钱。
但我反驳他,这次你们延迟半个月就要 ... 我的网络从 二月有问题到现在,从二月3月等我投诉都有一直给我report NUMBER!! 然后最近要求REBATE。。。才RM80++
不满意,电话去,接线员跟我讲SYSTEM里只显示 十月的REPORT NUMBER,并没有2 3 4 5 6 7 8 9 月的。。。
还问我有没有收住之前的REPORT NUMBER~我都FORMAT 电脑了怎么收!!!
所以那RM80++只是十月的。。。:@ i email to mcmc n cfm complain liao
streamyx go eat tahi  |
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发表于 15-12-2008 08:53 PM
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你們的賬單是semasa兩期嗎?
還是tunggak多一期+semasa一期? |
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发表于 15-12-2008 09:00 PM
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我每次的bill都rm77
这次变rm110的package...
害我被妈妈骂...
我明天去telekom那边投诉了:@ |
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发表于 15-12-2008 09:16 PM
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请问为什么我做relocation过后,在这里那个线一直disconnect...到底是什么问题。。。 |
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发表于 15-12-2008 09:27 PM
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原帖由 无边海 于 15-12-2008 08:06 PM 发表 
很明显那条粉肠带你去逛花园。。。
和你说的全都是假话。。。。
这种鸟人可以送去丢大海。。。
我今天去问了。。。
连续问了两个。。。才敢确定真正的原因。
真正的原因是:他们把“用后付”改成了“付后用 ...
你的说法就比较容易理解了,很明显,他们无法上情下达,连他们的职员都不清楚是怎么回事,然后又给顾客错误的讯息。我并不在乎那几十块,但是我要的是合理的解释,但把“用后付”改成了“付后用“犹如另类欺诈! |
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发表于 15-12-2008 09:53 PM
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他们的quality越来越差了
诉它!:@ :@ :@ :@ |
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发表于 15-12-2008 10:39 PM
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我這月賬單超貴,網絡RM88變RM176/line租金 RM25個两個...
電話費RM4X/還有一個不知道什麼來的RM1XX..../CAJ 5% 两個
現在我該整樣做,煩死阿.....
[ 本帖最后由 PhenomX4 于 15-12-2008 11:01 PM 编辑 ] |
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发表于 15-12-2008 11:13 PM
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原來大家都這樣
我也是中招,無端端給多1個月
醬的情況我們可以怎樣做呢? |
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发表于 15-12-2008 11:41 PM
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马电讯缩短信贷,加深用户负担
最近收到的电讯单,TM这家公共上市公司美其名说是统一用户的电话单和streamyx的上网服务月费的发票日期。
将电话单的发票日期延后和上网费的发票日期一致,然后就一次过将上网费两个月一起算在同一日发票上,并要用户在较短的截止日期付还欠款。
乍看之下,一切都很正常;可是消费者很自然的感到这个月份的负担加重了,可就不知道问题发生在那里?
其实,说开了,很简单,TM缩短其对用户的信贷时限,将原本的给予用户超过30天以上的还款日期缩短一个月的时间了。所以用户要提早还钱一个月,当然会感到钱囊羞涩!
以全国的用户来计算,这个提早所得的现金流是非常庞大的!若有10%人口,或2百万个用户,平均以RM50来算,就有一亿的现金在2008年底前进到TM的户口里!
在金融海啸肆虐全球的当今时刻,各国政府都在为民纾解财务压力作努力,出政策的时候。TM的措施无疑是倒行逆施,加深大众的负担! |
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发表于 16-12-2008 12:28 AM
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原帖由 csang 于 15-12-2008 11:41 PM 发表 
在金融海啸肆虐全球的当今时刻,各国政府都在为民纾解财务压力作努力,出政策的时候。TM的措施无疑是倒行逆施,加深大众的负担!
这就是malaysia boleh(bolehland)嘛~~马来西亚政府"能人所不能"嘛~~其它国家政府做不到(出)的事马来西亚政府却可以啊~~
MALAYSIA BOLEH~~YEAH~~ |
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发表于 16-12-2008 12:36 AM
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我的单还没来...
看到你们这样说我有点怕怕了... |
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发表于 16-12-2008 01:37 AM
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发表于 16-12-2008 02:16 AM
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我也中了。。这下到底该怎么办?拖还是付。。。。 |
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发表于 16-12-2008 11:24 AM
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誰可以幫忙寫信去投訴,政黨也好,消費人協會也好 |
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发表于 16-12-2008 11:25 AM
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原帖由 ianchoo1992 于 15-12-2008 09:16 PM 发表 
请问为什么我做relocation过后,在这里那个线一直disconnect...到底是什么问题。。。
有可能是TM的问题。打去100做投诉。 |
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