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我与本田雅阁，本田SC，本田HQ & 本田JAPAN。。。3年了。。
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发表于 18-1-2012 12:39 AM
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楼主 |
发表于 18-1-2012 10:08 AM
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本帖最后由 ivtec 于 18-1-2012 10:09 AM 编辑
昨天下午，接到HONDA MALAYSIA HQ的来电，同样是Encik 苏林回话。他说HONDA HQ经过与SC mr Soo & HQ的specialist 一轮讨论后，我的case，即是Engine在冷气介入时的震荡，是在于HONDA标准范围内，只要没有超出指标，就是正常~~~~
每一辆车都无法达到100%的标准，只要Specialist & SC 他们觉得相关问题能在于接受的范围，HONDA HQ不再采取任何行动。
那么。。。我只能说我的问题可能只差那1%就超过指标的话，那么我就永远无法申诉了。。。。
我告诉Encik 苏林说，如果我在外面找到师傅解决了我震荡问题的话，那么HONDA malaysia是不是很应该赔偿我那个解决维修的费用。？？ 苏林立刻说，凡事离开SC 修理，HONDA malaysia有权利不接受车主任何索偿。
Encik苏林这句话，就明显搞到受害车主左右为难，上下两难，前后无法动作。外面搞，直接Void warranty，SC 搞，3年见不到问题解决。。。。
各位明智的Cari车主，你们来评一评。。。。
我们买新车的是不是当了“大淋忘”。。！？！？？！
HONDA HQ尽然给我那样失望的答案。 |
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发表于 18-1-2012 10:55 AM
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楼主 |
发表于 18-1-2012 12:35 PM
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honda 居然给这种答案
ivtec兄， 你有问他honda怎样设定震荡的标准范围？
你的车介 ...
hong2221 发表于 18-1-2012 10:55 AM 
那个ENCIK 苏林说之前的service时的据数他们参考过了，是在能接收范围。。。他们完全没有任何仪器来测量这震荡，就是硬硬说Speciallist的结论是最后定案，真想不到他们就是测量仪器，看来HONDA 不需要器材了，找几个Specilaist就能测量。。。厉害厉害！！！ |
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发表于 18-1-2012 04:17 PM
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昨天下午，接到HONDA MALAYSIA HQ的来电，同样是Encik 苏林回话。他说HONDA HQ经过与SC mr Soo & HQ的speci ...
ivtec 发表于 18-1-2012 10:08 AM 
本田可以去耕田了！！！:@ |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 04:58 PM
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本帖最后由 ivtec 于 18-1-2012 05:00 PM 编辑
本田可以去耕田了！！！
LA3717 发表于 18-1-2012 04:17 PM
我3年内面对的问题与经历，希望会是想买HONDA车的朋友作为一个活生生的写照。我们消费者似乎完全没有机会争取我们消费者权益，反之HONDA malaysia完全都不讲我们放在眼内。。。。那我唯有再用3年时间来讲“我与本田雅阁，本田SC，本田HQ & 本田JAPAN。。。3年了。。 ”的故事给大家听了。。。。 |
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发表于 18-1-2012 05:15 PM
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有问题，好像硬要顾客吃死猫和被逼接受............................. |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 05:33 PM
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有问题，好像硬要顾客吃死猫和被逼接受.............................
altec 发表于 18-1-2012 05:15 PM
死猫已经啃着了。。但是我是不会吞下去，经过与Sky商量，应该我与我部分有面对问题的Accord kaki大家联手，精心炮制，合心做一出好戏回馈给HONDA MALAYSIA。 |
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发表于 18-1-2012 05:33 PM
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那个ENCIK 苏林说之前的service时的据数他们参考过了，是在能接收范围。。。他们完全没有任何仪器 ...
ivtec 发表于 18-1-2012 12:35 PM 
我接受不到这样的烂解释 |
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发表于 18-1-2012 05:33 PM
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死猫已经啃着了。。但是我是不会吞下去，经过与Sky商量，应该我与我部分有面对问题的Accord kaki ...
ivtec 发表于 18-1-2012 05:33 PM
有大龙凤？？？？ |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 05:36 PM
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我接受不到这样的烂解释
891108 发表于 18-1-2012 05:33 PM
透过电话回复我，我还能做什么？？我反问回Encik 苏林，换做受害者是他，他会怎样？？他只回我说，抱歉，我只根据Specialist的结论来给你答案，强调自己根本不能给我任何command。。。。 |
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发表于 18-1-2012 05:37 PM
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透过电话回复我，我还能做什么？？我反问回Encik 苏林，换做受害者是他，他会怎样？？他只回我说 ...
ivtec 发表于 18-1-2012 05:36 PM
看来要通知各家报馆了！！！！ |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 05:41 PM
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有大龙凤？？？？
891108 发表于 18-1-2012 05:33 PM
新年过后，召集有问题Accord kaki与外面的车主商量大茶饭。。。 |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 05:45 PM
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看来要通知各家报馆了！！！！
891108 发表于 18-1-2012 05:37 PM
要求记者出这种场面肯定有必要滴。。。。自己kaki有多位是IT 与programer，要让HONDA MALAYSIA大放色彩应该不难。。。 |
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发表于 18-1-2012 05:46 PM
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新年过后，召集有问题Accord kaki与外面的车主商量大茶饭。。。
ivtec 发表于 18-1-2012 05:41 PM
十博十博！
记得来更新最新战况
honda那么串，一定要给点颜色他们看
明明就defect装不懂 |
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楼主 |
发表于 18-1-2012 05:53 PM
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十博十博！
记得来更新最新战况
honda那么串，一定要给点颜色他们看
明明就defect装不懂
891108 发表于 18-1-2012 05:46 PM
除了Accord ，我还想召集面对求助无门的Civic & City车主，一kali团结起来！！！ 不过，这需要些时间与大家的配合了。。。事关HONDA HQ 拜六礼拜是关门滴。。。 |
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发表于 19-1-2012 03:10 PM
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看了LZ的情况，有几个推断:
1。像之前楼上说的，ISCV塞了或者ISCVmotor有问题。或者idle switch有问题造成idle时进气不足。（如果换过throttle body可忽略）
2。ECU control ISCV step不足，这个要看scan tools才可以的，通常reset ECU就可以恢复正常。
3。engine 有异常的load，alternator,compressor,power steering pump,water pump等可能有异常紧的情况。
4。有漏电，造成alternator load增加。
5。冷气风扇不balance。测试方式，ignition on 不要start车，开冷气feel有没有抖动。（这是试到没有东西可以试时的最后选择。）
sc的优势在于他们够标准，无论是工作程序还是整个流程。
sc比外面特别的是他们有workshop manual，可以准确地的掌握整辆车的特性与细节。可以说如果sc没有workshop manua他们就是普通的service technician。
也因为这样他们做工很死板的，不大会变通，而且都是以解决问题为目标而不是了解源头。。。（他们的解决方式就是“换”！“换”到为止！）
通常车还在保固期时外面是没法做的，因为workshop manual掌握在sc的手上。
所以外面的不太敢做因为有很多细节功夫给sc握在手里。
保固期过了就不一样了，sc会把workshop manual卖出（私底下卖）。
然后sc会开始接受新车，久的就爱理不理。
这就是sc的处事方式。。。 |
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发表于 19-1-2012 07:07 PM
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看了LZ的情况，有几个推断:
1。像之前楼上说的，ISCV塞了或者ISCVmotor有问题。或者idle switch有问题造成 ...
jiunnchyuan 发表于 19-1-2012 03:10 PM
谢谢你的关注。。
ISCV是不是 那个idling air valve controller那个东东？ 如果是的话，我有跟SC 讲过，他说电子系统如果有问题，一定能透过插电脑发现到的。他说我的没有问题。
异常loading的话，SC 同样说检查过我车子Engine room的零件一切良好。
漏电的话，我朋友做电箱的检查过，完全在于标准范围内。
冷气风扇今晚回家试试。。。。
SC & HQ的优势就是有他讲，没有你讲。。。Esok lusa hingga forever。 |
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发表于 19-1-2012 07:38 PM
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谢谢你的关注。。
ISCV是不是 那个idling air valve controller那个东东？ 如果是的话，我有跟 ...
ivtec 发表于 19-1-2012 07:07 PM
所以我除了under warranty service以外我都不回sc的。出钱买难受。。。 |
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楼主 |
发表于 20-1-2012 09:38 AM
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所以我除了under warranty service以外我都不回sc的。出钱买难受。。。
jiunnchyuan 发表于 19-1-2012 07:38 PM
我昨晚详细的试了没有start 车开冷气。。。那两个风扇转动时都没有任何震或摇动，特地找我做foreman的朋友来参考，他说一切都很安稳。他还是很怀疑Airconrd Compressor。。。。因为没有开冷气或冷气开了没有介入的时候，震荡是很轻微。。。介入的时候就明显差别了。。。 |
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