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信用卡大Show Off !!! (PART II )
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发表于 19-11-2008 11:05 PM
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原帖由 韦氏勋爵 于 19-11-2008 07:16 PM 发表
对不起，我没有很多卡，也没像各位那么好的经济背景，只想来插话一下，希望大家别介意。
我是做telemarketing的，客服的一种。
只是它也包括了销售。
从银行直接打出的是不需向顾客拿资料，但是我们是银行指定 ...
嗯咯 不過很多人不明白就會覺得銀行泄漏顧客資料
其實就算是銀行自己本身的telemarketing也會遇到這樣的問題
你是哪一家公司？ |
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发表于 19-11-2008 11:14 PM
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放心不下,記熟後可以用mark pen 塗黑後面的CCV |
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发表于 20-11-2008 12:11 AM
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原帖由 blackcat98 于 19-11-2008 11:14 PM 发表 
放心不下,記熟後可以用mark pen 塗黑後面的CCV
高招。。。 这招可以学学。
但是自己忘记就大条了。 |
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发表于 20-11-2008 02:35 AM
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第三方的说出来也每人知道的啦，只有银行和同行知。
号称td |
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发表于 20-11-2008 02:36 AM
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发表于 20-11-2008 09:20 AM
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发表于 20-11-2008 11:52 AM
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原帖由 韦氏勋爵 于 19-11-2008 07:16 PM 发表 
对不起，我没有很多卡，也没像各位那么好的经济背景，只想来插话一下，希望大家别介意。
我是做telemarketing的，客服的一种。
只是它也包括了销售。
从银行直接打出的是不需向顾客拿资料，但是我们是银行指定 ...
现在银行还有自己的Telemarketing吗?
不是都outsource 个其他公司做了吗?
这些outsource的公司知道的资料是有限. |
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发表于 20-11-2008 04:07 PM
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发表于 20-11-2008 04:43 PM
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发表于 20-11-2008 04:44 PM
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原帖由 jimmy_0 于 20-11-2008 11:52 AM 发表 
现在银行还有自己的Telemarketing吗?
不是都outsource 个其他公司做了吗?
这些outsource的公司知道的资料是有限.
很多銀行要自己開Telemarketing的Department 比較能控制到它們的quality
不過也是有些銀行outsourse
cost便宜太多了 |
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发表于 20-11-2008 05:18 PM
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原帖由 小蚊子 于 20-11-2008 04:44 PM 发表
很多銀行要自己開Telemarketing的Department 比較能控制到它們的quality
不過也是有些銀行outsourse
cost便宜太多了
这个是肯定的啦....
自己开telemarketing ...
费用很高一下. |
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发表于 20-11-2008 05:22 PM
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原帖由 jimmy_0 于 20-11-2008 05:18 PM 发表
这个是肯定的啦....
自己开telemarketing ...
费用很高一下.
自家的比較standard一點 不過cost太高了 只是給basic都夠力了
outsource的就比較容易發生問題 不過相對的cost真的低很多 |
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发表于 20-11-2008 05:29 PM
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原帖由 小蚊子 于 20-11-2008 05:22 PM 发表
自家的比較standard一點 不過cost太高了 只是給basic都夠力了
outsource的就比較容易發生問題 不過相對的cost真的低很多
outsource...最常看到的是...
有人读书给你们听....
有时侯会听到睡去.. |
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发表于 20-11-2008 05:36 PM
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发表于 20-11-2008 05:41 PM
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发表于 20-11-2008 07:18 PM
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发表于 20-11-2008 07:25 PM
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原帖由 小蚊子 于 20-11-2008 05:36 PM 发表
今天我才接到Ambank的
明明就是保險她卻說不是保險 是protection 真的是炸到
然后我說沒有興趣她還是一直講 然后我說我cancel卡了
她居然說你可以用其他bank的卡來給錢的
他們到底知不知道我根本就是不要 ...
我每次都用hand free把电话放在桌子上.
然后, 就好象RADIO在唱歌那样.
有时候, 他们还会问"Are you here"... |
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发表于 20-11-2008 07:46 PM
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发表于 20-11-2008 08:41 PM
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发表于 20-11-2008 09:02 PM
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