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ING 和 AIA理赔《2018之前理赔全集-完结》
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发表于 8-3-2017 08:29 AM
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我本身也是AIA的客户。最近收到通知信说我的agent被解除了，换了另一名Agent。想问的是我对新的这位，不认识也不曾见过面，我可以要求总部让我换去我认识的agent吗？
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楼主 |
发表于 8-3-2017 09:01 AM
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楼主 |
发表于 21-4-2017 02:05 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 21-4-2017 02:06 PM 编辑
【索赔实例】
这个星期一，保客在SIME DARBY HOSPITAL（SJMC）做了第二次换膝盖手术（左膝盖）。今天已经回到家休息了，之后需要回到医院做检查和复建。整个手术大概是20多千，全部由AIA理赔。
AIA理赔快速，进院快，出院也快。
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AIA医药卡-麻醉药过了，保客在休息
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楼主 |
发表于 11-5-2017 12:56 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 11-5-2017 01:08 PM 编辑
《1.6百万的理赔支票看过吗？》
保客安排了最近很火红的人寿保单A LIFE SIGNATURE， 主要是非常高的人手保障，低保费。
保客只安排500千人寿保障，因为公共交通意外逝世，所以理赔3倍。
保客太太和小孩获得理赔1.6百万现金，一家之主不在了，这比钱显得更加重要与珍贵。
人走了的确带不走任何东西，但我们却能够留下更美好的回忆给亲爱的家人。
请问你安排多少保障给家人了？
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A LIFE SIGNATURE
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1.6百万支票
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真生活，不停歇
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发表于 11-5-2017 02:26 PM
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楼主 |
发表于 11-5-2017 02:41 PM
来自手机
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Prosir 发表于 11-5-2017 02:26 PM
请p'm,我这保多少
请给我您的年纪和性别。谢谢 |
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楼主 |
发表于 26-5-2017 02:00 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 26-5-2017 02:08 PM 编辑
【理赔实例】
“切除子宫的小瘤，不是PANEL医院，先付费后理赔”
今天要分享的是，女顾客做小手术，切除在子宫里面的小瘤。
由于这家妇产科诊所非常出名，但不是任何一家保险的指定医院。
顾客住院一天，花费是RM6000多。
理赔方法很简单，
1）顾客先付费
2）记得拿单据
3）记得拿ITEMIZE BILL
4）给医生填写完整报告
5）交给代理
之后保险理赔就会直接BANK IN到顾客银行。
除此之外，医药费也可以理赔住院前60天，和出院后120天FOLLOW UP医药费哦。 |
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发表于 15-6-2017 01:54 PM
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请问一下，我已经把资料交上去六个星期了，但是我的claim到现在都只停留在“接受到”阶段，都还没开始process。
打去customer service问，答案永远都是一样的，“我们会帮你写信加速处理”。
问她们有什么问题，还是资料不足或是什么的，完全没有答案。
请问，除了customer service，还有什么部门能帮到我？
为什么那么久了，都还没有开始process，之前claim过几次，三星期内就approve了。
谢谢！ |
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楼主 |
发表于 15-6-2017 03:11 PM
来自手机
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unifirst 发表于 15-6-2017 01:54 PM
请问一下，我已经把资料交上去六个星期了，但是我的claim到现在都只停留在“接受到”阶段，都还没开始process。
打去customer service问，答案永远都是一样的，“我们会帮你写信加速处理”。
问她们有什么问题，还 ...
顾客只能接触customer service。你的代理呢? 代理才能接触back office的claim dept.6星期太久了, 你是claim什么? |
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楼主 |
发表于 25-9-2017 02:01 PM
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理赔实例
《中国籍保客被打枪，意外门诊治疗RM4000》
今天要分享的是，一位女性中国籍保客在KLCC附近等UBER的时候，和同事被掠夺钱包。
路上有位好心人士，急忙送她进政府急诊室缝针。 之后保客也在私人医院做检查（保客已经怀孕，所以做个详细检查），后续2-3次检查伤口和开线，供花费RM4000。
由于没有祝愿，都是先付费后理赔的。
所有药物和治疗AIA都理赔，保客宝宝也要出生了，目前也安排了宝宝的保险A LIFE JOY。 |
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楼主 |
发表于 16-10-2017 01:43 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 16-10-2017 09:08 PM 编辑
理赔实例
《友族顾客6岁小孩细菌感染》
今天要分享的是，友族顾客趁学校假期带一家大小到雪兰莪玩，玩不到半天大儿子上吐下泻，昏昏沉沉。
妈妈立刻带他到附近诊所，但医生看了小孩情况后，怀疑细菌严重感染（semi conscious)，必须要去大医院。
然后在KPJ SELANGOR入院。
顾客给的回馈：
1）入院手续几等待时间不到30分钟就好了。比起其它要入院病人使用其它医药卡的更快。其它人等了45-60分钟还没好。。
2）AIA不需要给DEPOSIT，其它非AIA病人需要给RM500。
我买了漫画去探望他们，他们看了非常开心。祝丹尼尔早日康复。 |
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发表于 17-10-2017 03:21 PM
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请问AIA 的 A-Health Maximiser是不是有cover出去旅行时因意外或生病的住院费用？ |
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楼主 |
发表于 17-10-2017 03:37 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 21-12-2017 12:24 PM 编辑
AHM 是公司的员工福利加强医药卡。
是的，出外公干是可以理赔（90天内），单必须先付费，账单拿回马来西亚理赔，根据你出院那天转换CURRENCY。
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发表于 17-10-2017 05:11 PM
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你的回复好快 
那这AHM员工福利加强医药卡只是cover出外公干而不cover自己的personal travel吗？
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楼主 |
发表于 17-10-2017 05:55 PM
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包括PEROSNEL TRAVEL， 这员工福利医药卡是在工作和工作以外都能理赔。
只要你一天还在公司工作，就会有这个福利，所以称为员工福利。
你什什么公司呢？比较大型的公司才会有的福利
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发表于 18-10-2017 05:30 PM
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是的，我在MNC打工的。
据我所知，这个保单就算不在公司打工了还是可以继续供到80岁的
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楼主 |
发表于 18-10-2017 06:30 PM
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你可以这么做，但是你必须要有自己的医药卡，因为AHM是必须你理赔一部分，之后另一部分由AHM承担。
保费必须继续付。
比较适合和AIA代理详细了解，如果离开公司这份AHM应该如何。
如果离开您目前公司（基本医药卡福利没了）， 目前这个AHM可能会不适合。
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发表于 4-11-2017 03:55 PM
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我的案例如下：
AIA传统保单。医生要求孩子住院进行拔牙手术。当天昏迷+麻醉，把孩子牙齿拔了。住院一天。
这样的案例，拔牙有关的费用可以向AIA索赔吗？ |
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楼主 |
发表于 4-11-2017 04:43 PM
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楼主 |
发表于 21-12-2017 12:19 PM
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本帖最后由 Leekeehui 于 21-12-2017 12:27 PM 编辑
理赔实例【痔疮理赔10千】
中国籍保客在马来西亚居住，上厕所大便发现有大摊血，然后立刻到附近同善医院治疗。
起初怀疑是大肠癌，过后照肠镜是痔疮在肛门破裂，需要动手术。
医药卡和保险只买了不到一年就理赔。
AIA共理赔了差不多10千。
任何询问可以直接PM我，然后whatsapp联络，谢谢
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