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楼主: 德里克

马航 MAS 《问与答》

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发表于 3-9-2013 07:53 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 17-3-2012 12:51 PM
马航, 到机场柜台CHECK IN,他们会安排位子给你。

先到,就给越前的位子。

不好意思~请问~我在护照号码那一空格填写I/C来订机票,机票是已经订好了,请问是否有问题吗?需要联络MAS更换passport号码吗?
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发表于 5-9-2013 03:10 PM | 显示全部楼层
楼至我刚刚订了机票出现一个问题
就是没有ticket number,会怎样的吗?
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发表于 6-9-2013 01:17 PM 来自手机 | 显示全部楼层
mobile check in 了,boarding pass要scan and print out的吗? 有行李。
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发表于 8-9-2013 12:42 PM | 显示全部楼层
我刚刚买错了时间,请问怎么办好   机票是RM135, 打电话去换需要RM100费, 请问各位大大有什么高见吗????
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发表于 8-9-2013 05:22 PM | 显示全部楼层
crystal1234 发表于 8-9-2013 12:42 PM
我刚刚买错了时间,请问怎么办好   机票是RM135, 打电话去换需要RM100费, 请问各位大大有什么高见吗?? ...

没办法。
换,肯定罚钱 RM100
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发表于 8-9-2013 05:23 PM | 显示全部楼层
Jenny0704 发表于 5-9-2013 03:10 PM
楼至我刚刚订了机票出现一个问题
就是没有ticket number,会怎样的吗?

有收到EMAIL CONFIRMATION 吗 ?
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发表于 8-9-2013 05:47 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 8-9-2013 05:22 PM
没办法。
换,肯定罚钱 RM100

我订了九个人。。900块。。 真的没有其他办法吗???
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发表于 9-9-2013 10:01 AM | 显示全部楼层
平院 发表于 8-9-2013 05:23 PM
有收到EMAIL CONFIRMATION 吗 ?

收到Reservation Confirmationemail了~可是没有ticket number的,我用debit card过账呢~打了很多次MAS的CS,没有人接的~
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发表于 9-9-2013 10:09 AM | 显示全部楼层
Jenny0704 发表于 9-9-2013 10:01 AM
收到Reservation Confirmationemail了~可是没有ticket number的,我用debit card过账呢~打了很多次MAS的C ...

你能WEB CHECK IN到就可以了。

WEB CHECK IN :[48小时内]
https://fastcheck.sita.aero/cce-presentation-web-mh/entryUpdate.do
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发表于 9-9-2013 10:36 AM | 显示全部楼层
平院 发表于 9-9-2013 10:09 AM
你能WEB CHECK IN到就可以了。

WEB CHECK IN :[48小时内]

谢谢你,settle了~原来他们cancel了我的booking,原因是没有issued我ticket number,钱给了可是又cancel了~
上星期打了很多次电话没人接,原因是问我要选哪一个语言我选了中文,刚才试了选马来文就有人接我电话了~
然后现在帮我reissue ticket~解决了问题~
谢谢你帮忙~
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发表于 9-9-2013 10:46 AM | 显示全部楼层
Jenny0704 发表于 9-9-2013 10:36 AM
谢谢你,settle了~原来他们cancel了我的booking,原因是没有issued我ticket number,钱给了可是又cancel了 ...

原来是付钱时卡住了。

我也试过。
http://cforum2.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=3072665&extra=page%3D4
系统卡住,而机票被取消,已解决了。

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发表于 9-9-2013 11:04 AM | 显示全部楼层
平院 发表于 9-9-2013 10:46 AM
原来是付钱时卡住了。

我也试过。

你也是用M2U过账吗?我看朋友用信用卡就没有这个问题
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发表于 9-9-2013 11:20 AM | 显示全部楼层
Jenny0704 发表于 9-9-2013 11:04 AM
你也是用M2U过账吗?我看朋友用信用卡就没有这个问题

我是用AIRASIA 的 BIG DEBIT CARD过账。

有时我也有用MAYBANK的信用卡。
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发表于 9-9-2013 11:53 AM | 显示全部楼层
平院 发表于 9-9-2013 11:20 AM
我是用AIRASIA 的 BIG DEBIT CARD过账。

有时我也有用MAYBANK的信用卡。

可能是debit 卡的关系才会出现这个问题吧~
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发表于 10-9-2013 05:02 PM | 显示全部楼层
想问一下,MAS订机票时不能不放passport details吗?还没renew怎么办??
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发表于 11-9-2013 02:48 PM | 显示全部楼层
soya8020 发表于 10-9-2013 05:02 PM
想问一下,MAS订机票时不能不放passport details吗?还没renew怎么办??

名字写正确就好
护照号码写旧的啦.
更新了再call mas 更改护照号码,没有收费的
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发表于 11-9-2013 05:41 PM | 显示全部楼层
我想请问下,我在mas网上购买机票,他只是叫我填名字 没有叫我填ic号码的,请问这样是正常的?我是kl 去 lakawi
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发表于 12-9-2013 08:07 PM | 显示全部楼层
请问  我可以向马航要求 payment receipt 吗?

要做 claiming purpose 的?


谢谢
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发表于 14-9-2013 09:56 AM 来自手机 | 显示全部楼层
我想请问klia的马航柜台,在半夜一点多两点可以check in吗?是不是24小时都有马航柜台开放可以check in及drop 行李的,谢谢!
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发表于 14-9-2013 05:07 PM | 显示全部楼层
syhuang 发表于 14-9-2013 09:56 AM
我想请问klia的马航柜台,在半夜一点多两点可以check in吗?是不是24小时都有马航柜台开放可以check in及dr ...

當然不是24小時啦,那個時間沒有班機起飛,櫃檯開來幹嘛
班機起飛前兩三小時,櫃檯才會開
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