|
|
在I-CIty的KFC被打的真相 （当事人的亲自述说）总结：pg190
[复制链接]
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:18 PM
|
显示全部楼层
好个依然活一看你就知道是 的分身。
kaiming 发表于 14-2-2012 05:00 PM 
你错了。。。我不是分身。。
依然活=思过谁提倡一个相互尊重的社会价值观的心（精神）再（依然）续（活）
理不正，心难死 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:28 PM
|
显示全部楼层
好个依然活一看你就知道是 的分身。
kaiming 发表于 14-2-2012 05:00 PM 
好个依然活一看你就知道是 的分身。+1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:32 PM
|
显示全部楼层
疯汉含恨而终，气不顺，心难死，借尸还魂回来咯。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:37 PM
|
显示全部楼层
够力一下！几天没来，已经170页了  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:39 PM
|
显示全部楼层
本帖最后由 依然活 于 14-2-2012 05:41 PM 编辑
你们不信，我也没办法。。 我进来就只是要讨论。。 以下就是我的论点。。。
他在说双方的人情事故。没有人天生就会人情事故，靠的是什么？靠的就是经验，人生经验....他们没有遇过有客人为了鸡而发飚的经验，因为通常如果最想要的卖完（难免），客人就会选别的。。例如：一般人去到kfc,然后要排对，就当有人告诉他们最要的卖完，他们当然会心想：xian lor,卖完liao,没办法，吃别的lor... 如果你说有coupon的pasal.... 他们可能第一次遇过有coupon service, 鸡又卖完。。。根本是system的问题，若要搞coupon service ,system 就要搞好。。。
而lz呢？难道经验没告诉他若要别人尊重，就要先尊重别人吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:45 PM
|
显示全部楼层
你们不信，我也没办法。。 我进来就只是要讨论。。 以下就是我的论点。。。
他在说双方的人情事故。没有 ...
依然活 发表于 14-2-2012 05:39 PM
虽然鸡是卖完了，不过还有只死鸡撑饭盖。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:46 PM
|
显示全部楼层
虽然鸡是卖完了，不过还有只死鸡撑饭盖。
khteoh2001 发表于 14-2-2012 05:45 PM
"不过还有只死鸡撑饭盖。"=pointless |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:51 PM
|
显示全部楼层
虽然鸡是卖完了，不过还有只死鸡撑饭盖。
khteoh2001 发表于 14-2-2012 05:45 PM
又要说system的问题了 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 05:54 PM
|
显示全部楼层
又要说system的问题了
hamyu17 发表于 14-2-2012 05:51 PM
他在说双方的人情事故... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:00 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:00 PM
|
显示全部楼层
又要说system的问题了
hamyu17 发表于 14-2-2012 05:51 PM
疯汉在街上打功夫就只有来来去去那几招咯，将就点咯。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:02 PM
|
显示全部楼层
疯汉在街上打功夫就只有来来去去那几招咯，将就点咯。
khteoh2001 发表于 14-2-2012 06:00 PM
经脉错乱。。不知他要表达什么 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:05 PM
|
显示全部楼层
没有人天生就会人情事故，靠的是什么？靠的就是经验，人生经验....
根本是system的问题，若要搞cou ...
hamyu17 发表于 14-2-2012 06:00 PM
员工 因为没有经验而犯错（不告诉manager),而好的system 可以避免这个错误。。
lz呢？难道经验没告诉她，若先口气不好，对方也会以口气不好而待.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:06 PM
|
显示全部楼层
经脉错乱。。不知他要表达什么
hamyu17 发表于 14-2-2012 06:02 PM
要表达的。。。。
“ 员工 因为没有经验而犯错（不告诉manager),而好的system 可以避免这个错误。。
lz呢？难道经验没告诉她，若先口气不好，对方也会以口气不好而待....” |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:20 PM
|
显示全部楼层
要表达的。。。。
“ 员工 因为没有经验而犯错（不告诉manager),而好的system 可以避免这个错误。。
...
依然活 发表于 14-2-2012 06:06 PM
员工 因为没有经验而犯错 = 不是不告诉manager，而是对顾客破口大骂，又打人。。难道没有经验就可打人？而manager知道后也没有解释，根本就是态度问题
好的system 可以避免这个错误 = 何为好的system？ 再好的system，员工的态度恶劣也不会有好的工作效果，system都没叫他打人
lz呢？难道经验没告诉她，若先口气不好，对方也会以口气不好而待 = lz唯一没有的经验就是原来员工可以打顾客
你如不是思过谁，也好心不要学思过谁pattern。。又来重复发同样的贴，想灌水啊？ 亏你还说昨天有在留意，你不知版主关贴前写什么么？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:34 PM
|
显示全部楼层
本帖最后由 依然活 于 14-2-2012 06:37 PM 编辑
员工 因为没有经验而犯错 = 不是不告诉manager，而是对顾客破口大骂，又打人。。难道没有经验就可打人？ ...
hamyu17 发表于 14-2-2012 06:20 PM
为什么员工会对顾客破口大骂？愿闻其详。。。
何为好的system？给顾客知道什么买完的system(就好像思过谁说的电影院system),或规定员工报告的system
员工的态度恶劣?他只是不能控制了，以恶劣的态度还击顾客恶劣的态度。。。。
lz唯一没有的经验就是原来员工可以打顾客？他不惹员工，员工会打他吗？人不惹我，我不惹人（这种经验他没有？）
留意思过谁的贴比较多（还有他的对手）。。。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:45 PM
|
显示全部楼层
你们不信，我也没办法。。 我进来就只是要讨论。。 以下就是我的论点。。。
他在说双方的人情事故。没有 ...
依然活 发表于 14-2-2012 05:39 PM
又是分身！！！看到都xian!!! 如果你認為你說的話是對的話，就理直氣壯的說吧！！！不然你跟thomaslim，菊花先生沒有分別罷了！！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 06:50 PM
|
显示全部楼层
又是分身！！！看到都xian!!! 如果你認為你說的話是對的話，就理直氣壯的說吧！！！不然你跟thomaslim， ...
汪洋一條蟲 发表于 14-2-2012 06:45 PM
首先我不是分身。。。 我怎么一个不理直气壮法？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 07:06 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-2-2012 07:07 PM
|
显示全部楼层
本帖最后由 gavin80 于 14-2-2012 07:09 PM 编辑
他在说双方的人情事故。没有人天生就会人情事故，靠的是什么？靠的就是经验，人生经验....他们没有遇过 ...
依然活 发表于 14-2-2012 04:19 PM 
都说了，不要有事就怪系统，没事就人情事故去推卸责任。
受得薪水就该做事，拿了钱就该给东西。
你不要再逗了，你的理由根本不是理由。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
2065 
75
