|
|
在I-CIty的KFC被打的真相 （当事人的亲自述说）总结：pg190
[复制链接]
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:44 PM
|
显示全部楼层
回复 kehbo
问题马来西亚的KFC不开放franchise的。
可以参考这个网站，你看不到KFC,Pizza Hut,Ayamas在 ...
三文小鱼 发表于 8-2-2012 04:42 PM 
Welcome to KFC Holdings (Malaysia) Bhd (KFCH). As well as being the franchisee of the KFC chain of restaurants in Malaysia, Singapore, Brunei, Cambodia and India, KFCH operates the home-grown RasaMas chain of restaurants, the Ayamas kiosks, and the Kedai Ayamas chain of convenience stores. We are also active in poultry production and processing and a variety of ancillary businesses.
http://www.kfcholdings.com.my/English/FlashSite/Home/Home.asp |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:44 PM
|
显示全部楼层
如果lz有礼貌好好讲话的话你觉得员工会酱气?
与那国桑 发表于 8-2-2012 04:17 PM 
顾客没礼貌不好好讲就可以打人？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:45 PM
|
显示全部楼层
那么LZ错了，你觉得他应该告消费部咯
不过看来你不知道LZ是用什么管道购买的吧，退款哪有那么容易？
jaywormie 发表于 8-2-2012 04:44 PM
鸡肉没了，就找其他方法解决咯。骂人那个也有错。难道你认为骂人是对的？？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:45 PM
|
显示全部楼层
不是员工的错。
不过顾客肯定会发火。
说了又说，这个时候，经理应该执行任务了。
了解人家的不满， ...
entauong 发表于 8-2-2012 04:43 PM 
看来你是哪里服务业的大经理啊  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:46 PM
|
显示全部楼层
如果酒保跟我说，你等我，我调给你。
然后等了一个钟头，他说没空调，不然你自己调。
我会骂他。
entauong 发表于 8-2-2012 04:42 PM
那么你骂他，问候了人家。他会好好的跟你说？？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:47 PM
|
显示全部楼层
说的真好。婆妈的男人
kakaruto 发表于 8-2-2012 04:42 PM 
真的很婆妈，youtube上面那些都是证据，他竟然说没有证据。
婆婆妈妈，真的很废。
但这不代表KFC就没错，服务烂，又samseng打入，根本就是大错特错。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:47 PM
|
显示全部楼层
顾客没礼貌不好好讲就可以打人？
Ference 发表于 8-2-2012 04:44 PM
我没讲打人没错, 我是在讲lz没礼貌骂人导致员工失控打人你懂没有jek? 跟你讲话很累啊  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:47 PM
|
显示全部楼层
如果真的是一方面的错。那么就去报警吧。如果双方都有错。那么就浪费时间了。
kehbo 发表于 8-2-2012 04:41 PM
如果LZ有羞辱他人，而被打，他不敢报警，那是他的事。
他要报警，也是可以，因为打人比骂人更严重。
如果他骂普通的话，他没有错。
如果他羞辱宗教种族，打人的被制裁，他羞辱宗教与种族也会中。
就是那么简单。
打人绝对不可以被允许。
明福被打，大家很激动；KFC打人，大家还要看情形。.gif) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:47 PM
|
显示全部楼层
不是compliant 的问题。前提是不是有人骂员工，问候人家。
kehbo 发表于 8-2-2012 04:43 PM 
如果是你被骂，你会不会一拳挥过去？
客户怎样complaint都好，如果带有侮辱字眼，员工本来就不可以以拳头回敬。大可以立刻告诉客户说他会控告客户侮辱罪名，何必动手打人？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:48 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:48 PM
|
显示全部楼层
好声好气的跟人说话，我就不相信会被人围殴！！！
撩了人还要说别人不对，还要周围唱，我呸！！！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:48 PM
|
显示全部楼层
鸡熟得慢是员工的错? 难道专业的服务员可以让一个鸡腿30秒就熟?
与那国桑 发表于 8-2-2012 04:35 PM
天... 如此这样思想的人...老板你肯定当不上... 帮人打工肯定没有成功的一天... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:49 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:49 PM
|
显示全部楼层
看来你是哪里服务业的大经理啊
与那国桑 发表于 8-2-2012 04:45 PM
不是政党主席也能对国家的政治有最基本的看法吧？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:49 PM
|
显示全部楼层
|
华人有时就是很蓝鸟样，看到马来人做工慢就在那边讲“马来又tak boleh pakai”啦~什么啦！这些都是社会的错，因为我们一直被灌输“马来又”是没用的，没有华人他们就住在树上（虽然他们是真的效率很差，连我厂里的bangla都这么说）但是我们也应该尊重别人，他们懒散不就让他懒咯！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:49 PM
|
显示全部楼层
|
打人就不对，尤其是服务业；顾客如果不礼貌可以安抚请他们出去，不是动武。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:50 PM
|
显示全部楼层
当时我和老婆，还有妹妹在9:45pm到KFC吃晚餐，到了店里就看到人山人海在排队。由于我们都买了I-City的優惠券 ...
dannieng 发表于 8-2-2012 11:48
不管对错～你已经[size=150pt]红了 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:50 PM
|
显示全部楼层
回复 cherrysom
全马的KFC都是同一个老板的。
三文小鱼 发表于 8-2-2012 04:27 PM
O, 我以为KFC像McD也是francaise。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:51 PM
|
显示全部楼层
鸡肉没了，就找其他方法解决咯。骂人那个也有错。难道你认为骂人是对的？？
kehbo 发表于 8-2-2012 04:45 PM
我没说过骂人是对的，而且LZ也只是责问那些员工说：哪有这样的服务态度。（我并不担保LZ说的是实话）
员工可以以“哪有这样的服务态度”这句话就打人？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-2-2012 04:51 PM
|
显示全部楼层
煩惱ing...雖然我都是drive thru去附近p油站內的KFC買的... 但如果我去買排了30分鐘 ... 結果沒雞賣... ...
TravelSolution 发表于 8-2-2012 04:48 PM
要compliant 可以。看看楼主写的
这时候有客人就已经破口大骂了
这是什么？？骂的是什么？？大家有兴趣知道吧？？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
1978 
74
