在I-CIty的KFC被打的真相 （当事人的亲自述说）总结：pg190

891108

系统有问题不是顾客应该承担，顾客更不懂你所谓的系统~！
有事是应该由员工去叫经理来，员工没去叫那 ...
gavin80 发表于 14-2-2012 01:54 AM

    然后他就回复：所以我说双方都有错啊
继续重复

思过谁

系统有问题不是顾客应该承担，顾客更不懂你所谓的系统~！
有事是应该由员工去叫经理来，员工没去叫那 ...
gavin80 发表于 14-2-2012 01:54 AM

但他不能第一声骂员工。。。

891108

但他不能第一声骂员工。。。
思过谁 发表于 14-2-2012 01:56 AM

为何不能？要责骂就责骂
责骂有问题的员工有何不妥？

hamyu17

总之现在我pui....
思过谁 发表于 14-2-2012 01:55 AM

    pui 回自己的论点？？ 你也懂你的论点是废话？？

gavin80

但他不能第一声骂员工。。。
思过谁 发表于 14-2-2012 01:56 AM

但员工也不能一没鸡就不理会顾客的感受也不去找经理调谐...

思过谁

但员工也不能一没鸡就不理会顾客的感受也不去找经理调谐...
gavin80 发表于 14-2-2012 01:57 AM

    他们是跟system(包括鸡卖完后怎样怎样）跑。。。

hamyu17

pui kao你。。。我pui
思过谁 发表于 14-2-2012 01:58 AM

    wahhhh。。那么粗鲁？？！！ 你pui我 照理来说我现在打你。。也是你不对咯？？撩人者贱吗

891108

他们是跟system(包括鸡卖完后怎样怎样）跑。。。
思过谁 发表于 14-2-2012 02:01 AM

    你又懂？你好像很清楚咧
突然又清醒了

思过谁

不玩了。。good nite

891108

记得吃药才睡哦
屎先生

hamyu17

没吃药的on99pui kao人了
好怕哦
891108 发表于 14-2-2012 01:59 AM

    pui kao算不算骂人的一种？ 他不是说不可以骂人的么？

gavin80

他们是跟system(包括鸡卖完后怎样怎样）跑。。。
思过谁 发表于 14-2-2012 02:01 AM

哪个顾客不懂，反正就是鸡没了，员工应该自动先去找经理去解决~！所以还是员工最错~！

思过谁

哪个顾客不懂，反正就是鸡没了，员工应该自动先去找经理去解决~！所以还是员工最错~！
gavin80 发表于 14-2-2012 02:04 AM

  没有几个customer会因为鸡卖完而发飚的经验。。很多customer都是没有这鸡嘛吃别鸡或别的burger等等lor。。 况却如果 system不规定，他们不会去的，他们只是按system安份办事，也只是打工

gavin80

没有几个customer会因为鸡卖完而发飚的经验。。很多customer都是没有这鸡嘛吃别鸡或别的burger等等 ...
思过谁 发表于 14-2-2012 02:12 AM

那只是你觉得而已哦，顾客不用替他们考虑这些的，而员工他们需要的是提供服务，服务提供不到给顾客有问题应该找经理。
所以还是员工最错，因为他们不找经理。

hamyu17

没有几个customer会因为鸡卖完而发飚的经验。。很多customer都是没有这鸡嘛吃别鸡或别的burger等等 ...
思过谁 发表于 14-2-2012 02:12 AM

    没有几个customer会因为鸡卖完而发飚的经验= 这是你个人以为。。相信当时的情况大部分的人都在不忿
很多customer都是没有这鸡嘛吃别鸡或别的burger等等 = 只能换鸡，如何吃别的？？
况却如果 system不规定，他们不会去的，他们只是按system安份办事，也只是打工 = 谁是他们？？讲清楚！