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发表于 24-9-2012 09:02 PM
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jayoscar 发表于 24-9-2012 07:01 PM 
这是违法的吧。
谁叫我门的上网费用酱贵，薪金rm900哪里负担得起？
我只好向古人匡衡学习，他借光读书，我接line上网。
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发表于 27-9-2012 11:27 PM
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jayoscar 发表于 24-9-2012 07:22 PM
那他有帮你检查fiber optic 的度数么？ 如果没有就是没检查好吧。
再来又没有用他的电脑测试给你看网速 ...
电脑网速他说是正常，Fibre optic的度数应该是 没有查啊！我没听到他提到这个。
你的意思说下次我叫他们来时要查这个吗？
正常度数是多少呢？
谢谢你的提醒
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发表于 27-9-2012 11:33 PM
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jy2622 发表于 24-9-2012 07:37 PM
ping 蛮高的，通常都是10-20ms 左右
可能出一些问题了
我试了好多回，至少106ms到124ms.
请问如果高的话，速度就会慢吗？
先谢谢你！
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发表于 28-9-2012 06:33 PM
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zyin311 发表于 27-9-2012 11:27 PM
电脑网速他说是正常，Fibre optic的度数应该是 没有查啊！我没听到他提到这个。
你的意思说下次我叫他 ...
通常是要少过21度， 但是那个检测仪器只有TM 人才有。 Maxis 是没有的。
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发表于 28-9-2012 07:30 PM
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jayoscar 发表于 28-9-2012 06:33 PM
通常是要少过21度， 但是那个检测仪器只有TM 人才有。 Maxis 是没有的。
好的，至少下次投诉时会有头绪了
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发表于 3-10-2012 01:09 PM
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zyin311 发表于 28-9-2012 07:30 PM
好的，至少下次投诉时会有头绪了
你的 unifi 現在如何了 ？
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发表于 3-10-2012 11:52 PM
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发表于 4-10-2012 12:36 PM
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現在好像大家都遇到看網頁和圖片會有問題。
其他的大致上就沒什麽問題。
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发表于 5-10-2012 05:46 PM
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unifi很有问题咯！
为什么第一架链接router的，一定会断线的呢？ |
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发表于 18-10-2012 11:21 AM
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其实昨天之前还算满意的。可是昨天以后对unifi的customer service超不满意！！
昨天上不到网也用不到电话，打电话去问，她叫我们check modem和rounter的灯。好吧，我承认我不会分别modem和rounter，她又很快的一直问modem的voip，DSL灯有没有亮，rounter的wifi灯有没有亮。所以我就stop她，问她指的是哪一个。她居然叹气！！还很不耐烦的解释modem长什么样子！
整个通话从我问她哪一个是modem开始她就不断在叹气！然后用rocket speed说了一串会派人来check啦，可能需要replacement啦，会charge至少RM50啦之类的东西。其实我也不太清楚她到底在讲什么，stop她，她又叹气又不耐烦，所以我也不想跟她多说了，直接盖电话！
这算什么customer service哦？？？这样的态度真是让人火滚！！ |
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发表于 9-11-2012 05:47 PM
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我觉得还是maxis home fibre比较值得。。。。 |
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发表于 16-7-2013 09:52 AM
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请问网友们的unifi有遇到以下问题吗？ :-
1) wifi会在晚上突然间连接不上吗？ 只在晚上哦。。。（之后就一直obtain IP address）
2) 同时多个用户连接后就上不到网， 一直network error。。。（4个用户）
3) 接上wifi不过一直 obtain IP address， 打开眼睛已经天亮了，还在obtain IP address |
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发表于 25-8-2013 01:32 PM
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soya8020 发表于 18-10-2012 11:21 AM
其实昨天之前还算满意的。可是昨天以后对unifi的customer service超不满意！！
昨天上不到网也用不到电话， ...
遇到你，我看要需要更多的耐性。什么都不懂！唉！
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发表于 25-8-2013 02:58 PM
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NBK1965 发表于 25-8-2013 01:32 PM
遇到你，我看要需要更多的耐性。什么都不懂！唉！
Customer service不是應該解惑嗎？我就是什麼都不懂，又怎樣？難道只有什麼都懂的人才可以用unifi？我什麼都懂的話還需要call customer service？這樣的做生意態度，如果不是monopoly，會長久才怪！
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发表于 26-8-2013 12:21 AM
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soya8020 发表于 25-8-2013 02:58 PM
Customer service不是應該解惑嗎？我就是什麼都不懂，又怎樣？難道只有什麼都懂的人才可以用unifi？我什麼 ...
感觉不是很友善！
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发表于 1-11-2013 10:34 PM
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unifi没付费被cut了.
可不可以只还一部分的钱？就会active回？
有人试过吗？ |
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