Maxis网络问题多多？用户不生气反赞有“好处”

statement

妹婿的工作人员的服务素质与态度真的是。。。

曾经遇过公司的internet一直故障（有时能上网，有时不能），我书记每次打电话去问，都叫她做些拔cable再插过的无聊troubleshooting，report开了又开，结果问题还是存在，后来我找电脑店的人来看，原来是妹婿的router有问题了，因为还在warranty, 所以选择叫妹婿换一粒，结果，拖了大概一个月都还没派人来换，而我书记每次打电话去问，客服人员都在打太极，答应了又没来，report开了又开。

后来，我亲自打电话去，因为我没表明我是老板的身份，所以在我因为对方又再打太极时，我非常生气的质问对方这是什么服务，你们要不要派人过来，几时过来，结果对方听了竟然生气，也跟我大声起来，说什么“叫你等你就等”，“你求人就要有求人的态度”，“你没有权利和我说话”，结果当我表明我身份后，对方一开始不相信，最后相信后，竟然盖我电话。

后来，又打了几次电话，拖了大概一个星期，妹婿的技术人员终于来了，当时我不在公司，事后听我书记说，妹婿的技术人员在我公司呆了大概三个小时，最后竟然只是换了router的power adapter吧了

结果换了power adapter后，我公司还是一样internet一直故障，所以我叫我一个男员工每天得空时就用我名字打电话去骂，就这样骂了差不多两个星期，妹婿的技术人员才来换router, 而换了router后，果然解决问题了。（其实也不算解决，现在有时会上不到yahoo mail, 不过restart modem后就上得到了，听电脑店的人说，这是妹婿的通病，另外，之前那电脑店的人也只是在电话上听到我的问题，都还没上门就断定是router有问题了，而他们来我公司也只是花个大概10分钟左右换一粒router借我用几天来证明真的是router有问题，他们说这也是妹婿&有你5的通病）

【坏孩子】

kennyteoh818 发表于 5-7-2019 08:33 PM
Time 最好

time只素condo有。。。。。。。。