如何能有效的投诉一间银行?

lokecl

舞猫猫 发表于 18-11-2016 08:38 AM
是挽鞋子不是玩鞋子啊

谢谢你的改正，但是你有没有什么方法可以分享？

Jason929

lokecl 发表于 18-11-2016 08:55 AM
他能帮的？应该不可以。

免費上報紙 大大力公佈銀行名字 隔天銀行馬上打電話給你道歉

找張天賜目的是要引起關注 製造輿論 強逼銀行採取行動

XHunterOz

直接到 BNM 就可以了

上次有一个卖银行保险的很没有礼貌

email 过去 BNM 投诉 ， 一个礼拜过后 staff的manager 打来道歉

过后 BNM 还email问我的问题有没有solve

服务好到 ~

weiwei318

就不能够给人家一条生路吗

超笨无比

投诉银行是通过BNM的.........

舞猫猫

lokecl 发表于 18-11-2016 08:57 AM
谢谢你的改正，但是你有没有什么方法可以分享？

我是纯粹来改正错字的

路人1

其实你可以先和银行投诉先。然后在后面加一句话如果7 days解决不到。我会和BNM投诉你们的错误

路人1

话说。。如果投诉成功。那个人会被炒

lokecl

Jason929 发表于 18-11-2016 08:58 AM
免費上報紙 大大力公佈銀行名字 隔天銀行馬上打電話給你道歉

找張天賜目的是要引起關注 製造輿論 強逼銀行採取行動

但是張天賜可以管银行纠纷的吗？

lokecl

路人1 发表于 18-11-2016 12:00 PM
话说。。如果投诉成功。那个人会被炒

真的吗？那也不关我的事

lokecl

舞猫猫 发表于 18-11-2016 11:55 AM
我是纯粹来改正错字的

还是要谢谢你

舞猫猫

lokecl 发表于 18-11-2016 12:51 PM
还是要谢谢你

谢谢你的谢谢

lokecl

舞猫猫 发表于 18-11-2016 12:55 PM
谢谢你的谢谢

lokecl

XHunterOz 发表于 18-11-2016 09:29 AM
直接到 BNM 就可以了

上次有一个卖银行保险的很没有礼貌

email 过去 BNM 投诉 ， 一个礼拜过后 staff的manager 打来道歉

过后 BNM 还email问我的问题有没有solve

服务好到 ~

一定要亲自去？Email可以的吗？

lokecl

weiwei318 发表于 18-11-2016 11:17 AM
就不能够给人家一条生路吗

如果我把他跟我说的话告诉你，你就知道为什么我要搞大他

lokecl

超笨无比 发表于 18-11-2016 11:43 AM
投诉银行是通过BNM的.........

谢谢分享

lokecl

路人1 发表于 18-11-2016 11:59 AM
其实你可以先和银行投诉先。然后在后面加一句话如果7 days解决不到。我会和BNM投诉你们的错误

我已经没有时间跟bank耗了。因为deadline就来要到了。

XHunterOz

lokecl 发表于 18-11-2016 12:59 PM
一定要亲自去？Email可以的吗？

打电话 ， email , walk in 也可以

小case FMB 不会受理的， 他们只会把问题丢回给银行 。

找 BMN /  直接找银行投诉比较好

lokecl

XHunterOz 发表于 18-11-2016 01:55 PM
打电话 ， email , walk in 也可以

小case FMB 不会受理的， 他们只会把问题丢回给银行 。

找 BMN /  直接找银行投诉比较好

谢谢分享。以我的情况来看，你觉得我的投诉被受理的机会率高吗？

XHunterOz

lokecl 发表于 18-11-2016 02:23 PM
谢谢分享。以我的情况来看，你觉得我的投诉被受理的机会率高吗？

如果有证据例如通话录音 , 签名时间 ， black & white 等等可以证明是该manager的错  

基本是 100% 胜 。