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商人轰移民局官员无礼对待 办护照不果 被掐颈驱逐
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发表于 22-11-2015 04:12 PM
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38人X5分钟=190分钟，10点前是办不完的，就算给你号码，时间到还是叫你明天来，那不是白等2小时，傻佬一个。
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发表于 22-11-2015 04:39 PM
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一面之词，我还真想知道商人当时的语气和态度是如何 |
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发表于 22-11-2015 04:40 PM
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等下给了他，过了10点关门了，他又会吵说他从很远来的，还要让我白等两个小时，应该提早跟他说轮不到他嘛 |
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发表于 22-11-2015 05:11 PM
来自手机
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发表于 22-11-2015 08:21 PM
来自手机
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fir98 发表于 22-11-2015 04:12 PM
38人X5分钟=190分钟，10点前是办不完的，就算给你号码，时间到还是叫你明天来，那不是白等2小时，傻佬一个 ...
前提是移民局里只有一个柜台，请问你看过吗？ |
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发表于 22-11-2015 08:43 PM
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合气道打人比较优雅嗎做么不學无间道可以杀人于无形？！ |
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发表于 22-11-2015 09:58 PM
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本帖最后由 TMNUTsucks 于 23-11-2015 08:02 AM 编辑
两边都有错。
首先说那位公务员。这样对待客户是专业吗？停止派发号码或继续派发号码都没有错，但是需要以专业的态度来对待客户。诺继续派发号码，需问客户说“现在还有38个人正在等着办理护照，由于我们在x.xxpm就收工，而时间已经不够，就算您现在拿了号码，今天也有可能轮不到你办理护照，可能会白白浪费您在这里等待的时间，而且隔天您再来时也需要从新拿新的号码，再等待轮到你，请问您同意吗？”，过后等客户同意后再派号码。
诺停止派号码，在客户质问时，可以说“不好意思，先生，由于我们在x.xxpm就收工，而时间已经不够，就算您现在拿了号码，今天也有可能轮不到你办理护照，可能会白白浪费您在这里等待的时间，而且隔天您再来时也需要从新拿新的号码，再等待轮到你。所以，为了不浪费您的时间，不让您在这里白白等待，我们停止派发号码，请您隔天再来。”。
不过，以我国公务员的质素来说，以上的事情可以说在梦中才会发生。
至于那位客户，他真的应该早点到移民局。在十一月及十二月，很多家长都会带孩子到国外旅行。许多人在大白天需要做工，所以晚上才能到移民局办理护照。所以，诺认为晚上人潮会没那么多，是大错特错。当然，他的态度也需要改善。 |
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发表于 22-11-2015 10:17 PM
来自手机
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发表于 22-11-2015 10:22 PM
来自手机
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要就早上去办，晚上去办，人家给脸你了。要是遇到这种不可理喻的人，我也会一拳打过去。 |
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发表于 22-11-2015 11:29 PM
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在银行有遇过类似的情况，还有15分钟才关门但号码已停发，职员说还好多人，明早吧，我想想也是有道理，摸摸鼻子，走了。 在那边吵不好看啦。
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发表于 23-11-2015 12:04 AM
来自手机
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Haizz....我们华人需要团结。你看他们哪敢欺负黑皮，因为个个都团结，狠，凶。前提是，你真的是对与合理，这样才能理直气壮！ |
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发表于 23-11-2015 12:28 AM
来自手机
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我猜是华人不礼貌 大家都知道需要时间来处理 难道 38人了 再接就做不完 其实门口就要阻拦人进去 就好像银行那样 华人毕竟都态度不好
当然职员都是鸟样子 你何必生气 |
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发表于 23-11-2015 12:41 AM
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有时政府官员的态度不好是因为他们很单纯的在工作而已, 没有考虑门市公关效应所以没注意礼貌和忍耐无理的要求. 不过马来西亚人一般上也没什么礼貌可言啦...
政府部门的高官是很多余,因为领高薪却没把工作流程控制好, 导致front line一天要服务的人是多到累死人而且素质不能令人民满意, 如果再来一些没有常识的人来无理取闹, 冲突就发生了. |
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发表于 23-11-2015 02:09 AM
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一看就知道是华裔二手商态度问题，可能是以龙族/纳税人身份自居 |
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发表于 23-11-2015 02:21 AM
来自手机
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移民厅每天发多少个号码是有规定的
他们是早上发一次，下午发一次
下午大概是1点还是2点钟发号码
通常一个小时号码就发完了
8点晚上才去按号码，这人不是脑残是什么？ |
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发表于 23-11-2015 08:32 AM
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对。。。 那些cantonese仔就是没家教的。看港剧多的事。。。 口臭！ |
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发表于 23-11-2015 10:25 AM
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听说住"双溪龙"的就是有钱人。。 讲话可以大声。。驾车也可以乱来 |
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发表于 23-11-2015 10:39 AM
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商人态度不好，不理解他人，失败。
服务人员解释不清楚，EQ低要打人，失败。 |
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发表于 23-11-2015 11:11 AM
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他说，当他前往柜檯了解情况时，柜檯职员却告知，目前等候的人数约有38人，所以他们已停止派发號码。
“当时我就质问对方，为何8点就停止发放號码，因为这里的营业时间是到晚上10点才结束，而且我还跟他说，我是从很远的地方来的。”
他披露，该名职员听罢之后，摆出一副生气的表情，反问他为何不在白天来更新护照。对方无礼的態度，令他顿时感到非常不满。  字眼上已经证明事主是有错在先
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发表于 23-11-2015 11:23 AM
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又不是等一次遇见过这种人.只有黑皮可收拾他们.
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