投诉6次6周修不好！用户抱怨马电讯服务差

VINCENT@YONG · 发表于 5-6-2015 12:43 PM

如果不是有无限流量…应该少一大大半用户了…
我也觉得tm服务不错，一般投诉了隔天或后天就来了…我KL～

vjcspore8899 · 发表于 5-6-2015 12:43 PM

还用说的……boleh

kongkoksoon · 发表于 5-6-2015 12:43 PM

是咯！！！收钱就要准时，服务就来迟迟，问题出现就说系统出错，又不去改善系统问题，有时call上服务热线还要loading。。。。loading。。。，真的beh da han 。。。。。。。

voiture88 · 发表于 5-6-2015 01:00 PM

这不是众所皆知的事吗？之前有个朋友到他们的办事处投诉因为整排店屋的电话都无法通讯，谁知他的员工竟说知道了，已经有人投诉了，过几天会有人修理，他们根本没想到电话对商家做生意多么重要。

daimon · 发表于 5-6-2015 01:04 PM

STREAMYX時期，第一年很好，第二年網速每天特定時候就DOWN

之後轉去 JARING，他們的網速穩定，有問題電郵，隔幾天就修理好了！

之後現在使用UNIFI，也是第一年很好，第二年網速時快時慢

我覺得很奇怪咯。真的很不滿意TM NUT的

Orochimaru · 发表于 5-6-2015 01:07 PM

服务差+收费便宜
服务差+收费贵（TM属于这项）
服务好+收费便宜（Singtel 属于这项）
服务好+收费贵

cabal666 · 发表于 5-6-2015 01:45 PM

我在澳洲这边，网络不会说特别快，可是很稳定。
如果有什么事情的话，网络公司还可以免月费给我们。只是澳洲的办事效率其实跟马来西亚差不多了，只不过澳洲人更负责任而已

=自欺欺人= · 发表于 5-6-2015 01:58 PM

常常断网。。。。。有给钱却不能用。。。。什么服务

梦想之追求者 · 发表于 5-6-2015 01:59 PM

垄断的生意是如此的咯，吹咩

$波盘王$ · 发表于 5-6-2015 02:01 PM

其实是看地方的工作人员的，我这里凌晨1，2点complain,明天早上10点搞定！

SoulForger · 发表于 5-6-2015 02:35 PM

本帖最后由 SoulForger 于 5-6-2015 02:56 PM 编辑

投诉到SKMM最有效,保证TM快快来解决问题

rickylee79 · 发表于 5-6-2015 02:41 PM

我家的TM也是这样, 投诉了又投诉还是没有解决.
生气吧TM割了, 现在用MAXIS的线.
又快又好用, 不过贵了点.

ric.h.c · 发表于 5-6-2015 02:44 PM

其实还不错滴。。。我半夜打去100号投诉，隔天technican马上就去修外面的port了。。。

TheFear6769 · 发表于 5-6-2015 04:07 PM

这不是新闻咯，如果你用一个月都没问题那才是新闻。。。

@lex · 发表于 5-6-2015 04:33 PM

用户肯定还是streamyx的！！
之前遇过streamyx一直有问题，complain很多次，也是说电线被盗bla3
过后suggest unifi，过后问题当然完美解决啦！！

a490920 · 发表于 5-6-2015 04:42 PM

这就是垄断的后果.反观我们的手提电话服务就好很多,价钱不贵,服务不会太糟糕.那只马所造成的恶果,他还以为自己很有远见呢.

安全地帶 · 发表于 5-6-2015 05:02 PM

我们国家特色是付费还要哭求爹娘

lkl1015 · 发表于 5-6-2015 05:11 PM

没办法就它包完来做！没

oneoftheuser · 发表于 5-6-2015 05:15 PM

tm连一些地区的上网素质也不愿提升，很多地区连unifi都还没有。

Spykid233 · 发表于 5-6-2015 05:40 PM

垄断的关系。

要服务提升必须公开执照。

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