请问谁可以帮我解答关于streamyx的问题？？

流泪手心

我的是tm 的modem，本来还好好的可以连线，突然wifi就连线不到了，打了电话给telekom说我的网络好好的，应该是modem东西走了，要做reset，然后我就跟着他教我的步骤做，成功reset了，但是还是连接不上，死telekom的人打来又说要星期六或日才能来帮我弄，很头痛的就是没网络什么东西都做不到，每个月还要白给钱TM，真是的

狼狈的狼

只是wifi用不了还是？@@
那边显示什么东西？@@

流泪手心

狼狈的狼 发表于 12-6-2014 10:03 AM
只是wifi用不了还是？@@
那边显示什么东西？@@

只是wifi用不到吧了，Lan就可以用。。。

madfish

也許router modem有問題，嘗試restart router modem看下

流泪手心

madfish 发表于 12-6-2014 01:06 PM
也許router modem有問題，嘗試restart router modem看下

试了restart很多次都不能，打去tm叫我reset了也是不能

madfish

最好是換或和朋友借一個router modem來試。
現在便宜的router modem壽命都很短。年多兩年問題開始出來了

流泪手心

madfish 发表于 12-6-2014 02:40 PM
最好是換或和朋友借一個router modem來試。
現在便宜的router modem壽命都很短。年多兩年問題開始出來了 : ...

我试下看，谢谢你

sm99999

reset modem 后，要重新设定sreamyx account，还有wifi password等等。

edmundchew

Reset 了 Modem 等于说 factory reset 了你的上网数据机，所有的户口帐号也已经不见了。需要重新把你的Modem 设定过才能哦。

流泪手心

edmundchew 发表于 12-6-2014 03:20 PM
Reset 了 Modem 等于说 factory reset 了你的上网数据机，所有的户口帐号也已经不见了。需要重新把你的Mode ...

我设定了，但是wifi还是用不到

神秘仔仔

我之前也是这样，换了新的modem后，到现在接近1个月了，都没问题，wifi全天开

流泪手心

神秘仔仔 发表于 12-6-2014 04:01 PM
我之前也是这样，换了新的modem后，到现在接近1个月了，都没问题，wifi全天开

那是我的modem坏了咯？

mapolang1981

买一个新的router。

edmundchew

流泪手心 发表于 12-6-2014 03:22 PM
我设定了，但是wifi还是用不到

请问你确定你的设定是对的吗？希望你可以在网上找到设定Streamyx Modem的教程。=)

流泪手心

上网看了，已经可以连接了，谢谢大家

随风而逝。

据我所知，Streamyx的installer，拜六，礼拜是没有做工的。

流泪手心

随风而逝。 发表于 13-6-2014 09:23 AM
据我所知，Streamyx的installer，拜六，礼拜是没有做工的。

我都觉得那个人打电话来有点怪怪的，然后我问他最快几时可以来，他就一直告诉我他星期六，日才可以来，那个人打给我过后，Tm就sent来给我说我的问题已经Settle了，我就觉得怪怪，幸好我自己已经弄好了，我就打电话去说叫他不用来了。。

随风而逝。

流泪手心 发表于 13-6-2014 02:04 AM
我都觉得那个人打电话来有点怪怪的，然后我问他最快几时可以来，他就一直告诉我他星期六，日才可以来，那 ...

假如你投诉成功，有拿到投诉的号码，一般上TM会打电话跟你跟进。不需要打电话给他们。

流泪手心

随风而逝。 发表于 13-6-2014 02:49 PM
假如你投诉成功，有拿到投诉的号码，一般上TM会打电话跟你跟进。不需要打电话给他们。

怎样投诉，因为那个人很奇怪，我问他最快几时可以来我家弄，他一直说平时他很忙，要星期六，日最快，过后就sent我已经settle了的信息

sp123

流泪手心 发表于 13-6-2014 03:03 PM
怎样投诉，因为那个人很奇怪，我问他最快几时可以来我家弄，他一直说平时他很忙，要星期六，日最快{:swea ...

打去100 我这里的承包商早上投诉 下午来了哦 要快就要做到很夸张的pattern