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楼主: 水货大师

银行call centre的出路

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 楼主| 发表于 8-10-2013 05:32 PM | 显示全部楼层
kh1_lim 发表于 8-10-2013 05:19 PM
manager竟然去申请做call center?还是她做assistance manager?

她之前是cs manager。我也有劝她考虑清楚。难道你认为其实她不需要从底层做起?她又告诉我她一直都有申请银行里相关的空缺,可是她说就连team lead也没人要彩她。她说可能是因为她完全没有银行经验的关系。你是做银行的吗?有什么不妨指教指教。我有跟她说轮班制她挨不了多久的,她却说她可以。
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发表于 8-10-2013 07:40 PM | 显示全部楼层
水货大师 发表于 8-10-2013 05:11 PM
你有门路?什么类型的bank sales? morgage loan? personal loan? 她完全没有银行经验,怎样申请?可是ban ...

完全没banking经验就要由底学起了

钱赚得多不多是要靠你自己去hit     
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发表于 8-10-2013 09:10 PM | 显示全部楼层
哇~难能可贵~放下身段,竟然由7k人工降价至3k人工,这是一种人性最大的考验之一。
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发表于 8-10-2013 09:27 PM | 显示全部楼层
来了,

看个人


本身不喜欢customer service, 被shoot + 吊多过被人赞


与顾客联系,顾客喜欢,就认识你家logo,他们不会记得你,不懂是不是所谓的human interaction

以进击的巨人的故事来形容:
我本身比较喜欢冲锋陷阵,就算在战场战死,给巨人吃掉,(就是sales close 不到),至少人家还能给你个留念,说你英年早逝
24小时后又可以复活,再战,(第二天)
至少,你可以在江湖上认识一些梁山好汉,比如,那只狼羊
能把自由之翼,挂在空中飞扬,多好啊。。 (+ flexi hour)

对于你家爱人,小的不懂她是怎样想,等下她天天问你没有生意,如何是好。。这就不懂了。。。 毕竟已经习惯了成为囤驻兵(support)那么久了
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发表于 8-10-2013 10:28 PM | 显示全部楼层
3.2k算不错了,可以考虑 问题是你老婆可以胜任没有
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发表于 10-10-2013 09:07 AM | 显示全部楼层
银行的cal center一般都是24小时的,有些银行的还要cover sales的。。。sales是KPI的一部分。。。
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发表于 14-10-2013 12:18 AM | 显示全部楼层
不要“笑”啦!call centre 不好玩的啦!俺朋友之前也是做工做得好好的,结果屁股痒跑来银号打工,结果不得善终,又懒懒重做冯妇。call centre 没有什么出路的啦!
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发表于 16-10-2013 01:59 PM | 显示全部楼层
一个 call centre 分大小部门,不同区域/国家, 同阶级的最少 500 到无止境,要出位不是容易。
当然福利来说是比一般好,而且不需要加班,说你 5点下班就是 5点下班,适合有家室的人啦~!
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发表于 16-10-2013 02:05 PM | 显示全部楼层
有兴趣就做吧,行行出状元,再有前途的工作都可能随时炒鱿鱼,银行也是常裁员,但Call Centre应该短期内都无法被科技取代的
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