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发表于 1-11-2012 03:06 PM
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久了就自动免疫料 。。 |
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发表于 1-11-2012 03:59 PM
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发表于 1-11-2012 04:04 PM
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发表于 1-11-2012 04:34 PM
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虽然槟城不是什么大城市，但是我很喜欢我现在住着的地方，甚至觉得它越来越美丽，虽然只是一个小岛（新加玻也不是很大），但我相信槟城会越来越好的！！！至于野蛮的顾客，去到哪里也是一样的啦。。。没钱就是没尊严，就是要受气。。没关系啦，楼主。。只要你努力，你不会永远都只是被骂的那一个 |
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发表于 1-11-2012 04:39 PM
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发表于 1-11-2012 05:20 PM
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忍过就好了..得空上来这里废下..心情会好一点...当他凶了你过后..赶快去厕所,大个便或小个便,然后把它冲走的当儿，对这马桶喊“客户，你吃大/小便啦..(我跟其中一个网友学的，蛮有效) |
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发表于 1-11-2012 07:57 PM
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发表于 1-11-2012 08:47 PM
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bond三年？ |
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发表于 1-11-2012 10:10 PM
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发表于 1-11-2012 11:06 PM
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被凶久了就惯了的拉，
面不改色，眼睛盯着对方（如果对方在面前），当对方唱歌，不管对方讲什么，不需正面回复，讲回你要讲的话就行了
反正如果顾客投诉你，公司炒你，你就不用等合约到期了 |
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发表于 2-11-2012 12:12 AM
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工作上的遇到的瓶颈 放工后就抛在脑后
这样才可以好过一些
加油
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发表于 2-11-2012 12:28 AM
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顾客的凶，是对事，不是对人吧？
工作时尽量专业，暂时忘记个人感受，
也乘机训练自己解决问题的本事！
加油！ |
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发表于 2-11-2012 06:28 AM
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当你能把 complaint 转变成 compliment, 那你就成功了。 |
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发表于 2-11-2012 12:21 PM
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作工是酱的 不过当你面对了 你就提升了自己 累积经验是最重要的 加油! |
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发表于 2-11-2012 12:25 PM
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工作是这样的，等你多几年将你的全部菱角全部磨滑了。到时候你就会发觉没什么大不了。 |
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发表于 2-11-2012 01:06 PM
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习惯就好的咯， 做front liner的就是这样的， 就算不是你的错你也是要cover人家的“屎”
我的每次都是笑得越甜， 心里骂得越凶的咯。。。
（迟早心理变态）
但是哦， 那些凶人的顾客， 我有机会一定会变相小教训他们一下的。
P/s： 对于那些LCLY的人， 我最喜欢赚他们的佣金， 特别有满足感（变态了）
加油吧楼主～ |
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发表于 2-11-2012 01:23 PM
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发表于 2-11-2012 02:32 PM
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顾客永远是对的， 不管是谁的错，都是这样的。。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
社会就是那么现实，谁有钱，谁就大完~ |
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发表于 2-11-2012 02:40 PM
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感同身受，超了解你的心情~
我也是昨天又遇到~~
当下真的很想砍他~~
你只是被凶而已，我还被他盖电话~
而且被那个家伙盖电话不是第一次~
而且那个岂有此理的家伙既然是退休的校长耶！
既然当过校长还亏他那个鸟样~~
我也是打工仔一个啦！赚他的钱又不是进我口袋~
可是等自己缓缓过后，告诉自己有什么东西是不能算的~
你就会舒服啦！谁叫俺是钱奴~ |
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发表于 2-11-2012 02:41 PM
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慢慢习惯就好了。
身边的小人更难对付。 +1
加油！加油！加油！加油！加油！加油！加油！ |
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