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发表于 18-9-2012 08:45 PM
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猫之子 发表于 18-9-2012 05:03 PM 
楼主是美女待遇可能不一样
還是你了解哪些 "qi ko pek"
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发表于 18-9-2012 09:26 PM
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发表于 18-9-2012 11:13 PM
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发表于 19-9-2012 12:08 AM
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如果想维修电脑或买硬件可以找我,我在家帮人修理电脑的,买新的硬件可以找我,我帮你们安装。。。 价钱公道。。。 要上门修理的也可以。。。。 |
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发表于 19-9-2012 09:38 AM
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yewhua81 发表于 17-9-2012 06:21 PM 
比较中立的立场表达意见。。。
售前态度好 售前态度差
以我的经验 10间就会有8间是这样 《 你觉得给顾客脸色看是应该的吗? 运气不是理由。 一间好的电脑店, 应该要专业, 不管是谁都要好好说话, 不要像欠你几百万这样。 手脚要干净。 有开门做生意的基本道德和礼仪。
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发表于 19-9-2012 11:06 AM
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這間店的customer service真的有很大的問題..
saberkas/One TJ的..
進去店.沒人理你的, 問多一點,就會叫別人serve..甚至跑開不理你.
當然我們都知道,10個進電腦店的人都不會全部10都買東西..有些是observe價錢..
可是總要有一個服務的態度..即站在比較遠的地方留意顧客,如果顧客要問或買,可以有個眼神好打..就過去service之類..這問店就是,不理不采..算...走人..
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发表于 19-9-2012 04:03 PM
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发表于 19-9-2012 11:46 PM
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我觉得不能只看单方面吧?我也是跟他们买了很多东西,还是没有你们这样的问题勒?反而是10年前去买把我的电脑交给Acer公司修理就有一大堆问题。 |
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发表于 20-9-2012 01:24 AM
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silverwingz 发表于 19-9-2012 11:46 PM 
我觉得不能只看单方面吧?我也是跟他们买了很多东西,还是没有你们这样的问题勒?反而是10年前去买把我的电 ...
该说全部古晋的 warranty claim 都是烂和谎言最多。。。只懂要钱但没有 QC
我在别间 warranty 我的 modem 就 warranty 到 6 个月
所以我从来不要这里买东西就是这样,员工很多问题老板也是问题。我只在这里买 少于 rm 300 东西
其余我在西马拿,西马 warranty 让我很满意。。。我 graphic card warranty 两个星期就搞定,答复也快
他们所谓很慢 warranty 就是为了省钱,要把足够数目才去 warranty 。。。他们态度就是这样,假如哪个月没有什么 warranty 的货物我跟你肯定你的东西在他们办公司 3-5 个月。最惨的时当你追到不耐烦他把你东西送回给你也告诉你 warranty 好了其实还没 warranty (我告诉他们说,既然这样我只能通知去贸肖部告上你的公司赔上我的损失和时间。。。之后立刻跟我拿回换个新的给我)
本人遇见很多次了,我浪费我的车油浪费我的电话钱而且让我承受他们的谎言我跟西马买也不再需要受到这样对待。这里电脑店觉得不羞,真的服了他们。。。员工卖货不懂货,又谎言真的 sibeh 够力。
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发表于 20-9-2012 12:14 PM
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我觉得现在的电脑店员工的电脑知识很有问题。问这个也不懂,问那个乱乱回你(尤其是年轻的)。我还记得去年朋友要买显示卡,就去one tj看看,进去Mxxxx TM问他们这个model有没有货,那位员工居然和我们说没出了。(那时的卡才出2个星期吧了)我们当场傻眼。。。 |
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发表于 20-9-2012 12:24 PM
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这贴要打电话叫simom上来看了。话说那acer的当年还被叫做神的儿子。 |
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发表于 20-9-2012 10:03 PM
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快乐四叶草 发表于 19-9-2012 09:38 AM 
以我的经验 10间就会有8间是这样 《 你觉得给顾客脸色看是应该的吗? 运气不是理由。 一间 ...
当然我是顾客 也不喜欢卖家给我脸色看
但是我也做过partime的卖家
我觉得现在的年轻人态度很有问题
就像年轻的卖家态度有问题那样
都是彼此彼此
50步讲100步而已
有些顾客一副有钱的样子 问东问西 不懂装懂 要求这 要求那
跟卖家不懂装懂答非所问 的道理是一样的
我觉得 大家都要看大家的态度是否有问题
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发表于 20-9-2012 10:05 PM
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silverwingz 发表于 19-9-2012 11:46 PM 
我觉得不能只看单方面吧?我也是跟他们买了很多东西,还是没有你们这样的问题勒?反而是10年前去买把我的电 ...
我也是赞同你。。
有些只是个别的case
不能因为一个害群之马 就打翻整条船
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发表于 21-9-2012 03:28 PM
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yewhua81 发表于 20-9-2012 10:05 PM 
我也是赞同你。。
有些只是个别的case
不能因为一个害群之马 就打翻整条船
看完整个贴,就你支持他。说你不是里面的人都没人相信
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发表于 21-9-2012 07:41 PM
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ultraboy 发表于 21-9-2012 03:28 PM 
看完整个贴,就你支持他。说你不是里面的人都没人相信
没有吧,老兄,至少silverwingz 保持中立吧
我如果是里面的人 才怪
只是觉得有些事不能一竹竿打翻整船人
我也没说这间店的服务很好
这只是见仁见智的问题
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