吃力不讨好

卡螺丝

离俗人 发表于 9-9-2012 01:11 AM
你说的应该是正面态度。

让我来说一说什么是态度。

其实我是指你对POS system的知识 （你说你不熟悉）。。
意思是你的能力问题，所以被别人比了下去。。
当然，态度也很重要。。

可是，你的人生大道理还真的很多。。
要做则做，‘讲’不如‘做’。。。

harimau

离俗人 发表于 9-9-2012 01:35 AM
用两个原因：
1）我不能整天都在办公室研究，一个半月内只有四天时间在办公室，因为老板见到你在办公室没 ...

Paid 了你又不 learn，还想怎样？

离俗人

卡螺丝 发表于 9-9-2012 01:37 AM
其实我是指你对POS system的知识 （你说你不熟悉）。。
意思是你的能力问题，所以被别人比了下去。。
当 ...

噢，POS当然会，以前用两年时间研究编写成POS Front End。
我不会的是POS Back End，譬如公司用的Cougar POS Stock Inventory System。

顺便问一下，Stock Take是怎么做的？我们碰到很多ERROR MSG，不知道如何解决。

离俗人

harimau 发表于 9-9-2012 01:41 AM
Paid 了你又不 learn，还想怎样？

老虎兄所言甚是。我个人有苦衷，因为我看电脑是以编程的观点来看，无法以笼统的商业流程来分析。

卡螺丝

离俗人 发表于 9-9-2012 01:44 AM
噢，POS当然会，以前用两年时间研究编写成POS Front End。
我不会的是POS Back End，譬如公司用的Cougar ...

不好意思，我是POS system的user而已，帮不了你。。

不过可以告诉你，POS  system如果只有天花龙凤的front end,
没有很systematic的back end programming 的话，
会乱到你阿妈都唔认得。。

离俗人

卡螺丝 发表于 9-9-2012 01:37 AM
其实我是指你对POS system的知识 （你说你不熟悉）。。
意思是你的能力问题，所以被别人比了下去。。
当 ...

我们无法要求Cougar POS的制造商IRC公司帮忙，因为老板拖欠一笔钱。

离俗人

卡螺丝 发表于 9-9-2012 01:50 AM
不好意思，我是POS system的user而已，帮不了你。。

不过可以告诉你，POS  system如果只有天花龙凤的f ...

这点我就不知道了。

有大家的提点和耐性，我好多了，这份工作压力实在太大。

harimau

离俗人 发表于 9-9-2012 01:47 AM
老虎兄所言甚是。我个人有苦衷，因为我看电脑是以编程的观点来看，无法以笼统的商业流程来分析。

你去店面，叫那些 sales 美眉示范给你看，说是要 check 她们做得对不对，不就可以暗中摸到了。

离俗人

harimau 发表于 9-9-2012 01:58 AM
你去店面，叫那些 sales 美眉示范给你看，说是要 check 她们做得对不对，不就可以暗中摸到了。

店面所使用的POS Front End我会了没有九成也有八成了。

如果换成有人在HQ示范如何操作POS Back End那真的了得。

上面已经说过，我没有上过Cougar提供的课程，也无法得到他们的技术支持，所以你说得对，只能靠自己摸索。

harimau

Stock take 是 front end 的吧！

就是点货。

看你是用 rfid 还是 barcode scanner 还是目测手动输入还是什么方法。

看是什么行业，如果是饮食业，stock take 可以告诉你食材的浪费情况，如果是零售业，点出来的 qty 根系统记录不一样，就很大件事了。

比如说，系统有 10 瓶酒，stock take 出来有 9 瓶，那么少掉那一瓶去了哪里？如果 stock take 出来有 11 瓶就更糟糕，怎么会无端端多出一瓶？

Serene.

新人要在短時間內完全取代舊人的確有一定的難度
可是想問下，舊人離職時，又或者其他programmer有留下任何相關的training documentation嗎？

离俗人

harimau 发表于 9-9-2012 02:07 AM
Stock take 是 front end 的吧！

就是点货。

没有嚄，在Stock Inventory System里面，跟Adjustment, Transfer Out那些一起的，排在最下面叫做Stock Take. 没记错的话，应该是A/R 或 A/P的Entry。（我们以前只购买其中一套）

概念经理也解释过，你的解释也让我明白数目相不相同的重要性。
我们使用Zebex Z-2121 Data Collector(向IRC公司买的），Scan了条形码后Upload到"Import Details From..." Cougar里面，可是就是勾选和Import后没有出现任何东西在列表内，而且Preparation的第一个步骤也跑不完，有ERROR。所以现在不知道怎么办。副经理说可以用Adjustment逐个打进去，不过两、三千的货品如何尽快让老板知道Balance到底是多少。

离俗人

Serene. 发表于 9-9-2012 02:15 AM
新人要在短時間內完全取代舊人的確有一定的難度
可是想問下，舊人離職時，又或者其他programmer有留下任何 ...

就只有Cougar POS Back End的User Manual。
书是死的，系统冒出来的问题是活的，所以帮不了什么忙。

那位旧人一手包办整家总行的Server和数十间店面的POS PC，真是了不起。
公司里谁都说他的知识行！

Serene.

离俗人 发表于 9-9-2012 02:20 AM
就只有Cougar POS Back End的User Manual。
书是死的，系统冒出来的问题是活的，所以帮不了什么忙。

那就是系統的問題對吧？
應該是由developer去解決那個bug，support人員可以做的就是想出一個temporary solution。

离俗人

Serene. 发表于 9-9-2012 02:29 AM
那就是系統的問題對吧？
應該是由developer去解決那個bug，support人員可以做的就是想出一個temporary s ...

问题是这家公司不是Software House啊，没有Source Code，不能Debug和Trace。

况且，IRC的技术支持也得不到，叩一个电话去问要签一年的合约才会提供协助。

所以，只好由我这个Low End的End-User cum Ex-Programmer自己来。

Serene.

离俗人 发表于 9-9-2012 02:33 AM
问题是这家公司不是Software House啊，没有Source Code，不能Debug和Trace。

况且，IRC的技术支持也 ...

如果是bug又不能修改，問題永遠都會存在...
可以試看和老闆request，畢竟沒有程式碼，你也不能做些什麼...

离俗人

Serene. 发表于 9-9-2012 02:36 AM
如果是bug又不能修改，問題永遠都會存在...
可以試看和老闆request，畢竟沒有程式碼，你也不能做些什麼. ...

如果真的是BUG，你这番话最公道了。

Serene.

离俗人 发表于 9-9-2012 02:38 AM
如果真的是BUG，你这番话最公道了。

想問下樓主為什麼又programmer轉去做support呢？

离俗人

Serene. 发表于 9-9-2012 02:46 AM
想問下樓主為什麼又programmer轉去做support呢？

PROGRAMMER的工作选择范围很小，因为我只会VB.NET，不会ASP.NET和其他流行的程序语言。

离俗人

Serene. 发表于 9-9-2012 02:46 AM
想問下樓主為什麼又programmer轉去做support呢？

听起来，你似乎是程序员，对吗？