一场灾难：MBP泡汤 [拿回来了～免修理费］

温迪公主

真的太好了，恭喜恭喜，相安无事了。
我倒很想知道你是如何向sc说的。
keith_wong 发表于 17-12-2011 10:17 PM

我一五一十地说，他们起先也说是回void warranty。后来technician email我说一切under warranty。现在他已经帮我order parts 了，需要等5个工作天。

jeff_love_peace

送去Timesquare的Service centre了。他们检查后说会帮我换keyboard，而且是under warranty! 送了一大口气~  ...
温迪公主 发表于 17-12-2011 03:45 AM

那就太好了。


(posted by mobile)

ProJecT_B

看来你应该对tomyam有阴影了吧。。

~SuNNy{^_^}~

大难不死必有后福

闪灵乐

我之前是开100号的时候直接喷去LCD
用了5分钟后还是觉得很担心，就关机了，检查的时候，还发现散热口流出100号...
之后再开机，就没什么事了......  = ="

wackylim

我一五一十地说，他们起先也说是回void warranty。后来technician email我说一切under warranty。现 ...
温迪公主 发表于 17-12-2011 10:54 PM

   你還真照實說啊。
不過你這個案件讓我對蘋果的保固服務更有信心了。

温迪公主

你還真照實說啊。
不過你這個案件讓我對蘋果的保固服務更有信心了。
wackylim 发表于 21-12-2011 10:40 PM

  对阿~因为很明显有汤渍了。
也可能是因为我的汤没有很多，没有启动indicator。

boscob

回复 17# 温迪公主


    TS有APPLE的店吗？好久没下去了～

温迪公主

回复 28# boscob

在八楼～

温迪公主

[img][/img]

拿回来了～换了整个 Aluminium top case.
免修理费

boscob

回复 29# 温迪公主

难怪没发觉～原来在这么高得地方～呵呵～

旧屋子

我那次為了殺只蜘蛛搞到左邊的speaker整個壞了
現在只好把聲音都設偏向右邊

銀月游俠

[/img]

拿回来了～换了整个 Aluminium top case.
免修理费
温迪公主 发表于 27-12-2011 03:53 PM

wow~ 恭喜你的mbp 起死回生

温迪公主

我那次為了殺只蜘蛛搞到左邊的speaker整個壞了
現在只好把聲音都設偏向右邊
旧屋子 发表于 30-12-2011 07:28 AM

还在 warranty 的话应该拿去修理！！

旧屋子

回复 34# 温迪公主


    早就過了

wackylim

回复 30# 温迪公主

又可以用mbp了，太好了。

Mr舒服

是machines吗？
我这里penang的switch很烂。。什么都讲不能warranty

hummingbird0209

是machines吗？
我这里penang的switch很烂。。什么都讲不能warranty
Mr舒服 发表于 2-1-2012 04:46 PM

    有时候人为的真的不能claim warranty的；要不然他们全部就等倒闭了。

Mr舒服

有时候人为的真的不能claim warranty的；要不然他们全部就等倒闭了。
hummingbird0209 发表于 2-1-2012 05:16 PM

   你不知道switch有多烂我朋友新买macbook pro 有death pixel，他拿去switch,switch讲not under warranty??!!而且switch还讲是apple不给warranty的（责任推给apple)
过后朋友就去澳洲读书，去到那边的apple store，不是像switch那种小小reseller，那边genius bar的technician一看就说：：哦，这个问题很普遍，你留下电脑，我换整个monitor给你，大概2天就可以好了，好了我再打给你“
哪里知道第二天就接到电话了
结果他直接在switch的fan page 吊他们够够力

hummingbird0209

回复 39# Mr舒服


    那么你直接打电话给苹果的服务热线试试看，问问看他们是否可以更换。过程中你录下来以做防备。如果他说okay的话你就拿去给那件reseller那里complaint；如果没有，你就直接问apple服务人员为什么你上网(notebookreview.com)看到人家可以，你的却不可以。不过通常是可以的啦。