***悄悄话***今天close RXB basic savings account险被charge十块钱

AK-

大家好。看到楼主的分享。我也HOT起来。请容许我也分享我的情况。

多得investtalk论坛的卡神。让我知道B ...
thos 发表于 30-11-2011 05:31 PM

我也分享我的个人经验～

教你如何开basic saving account （不需付年费RM8 的ATM CARDS）（714#）

AK-

之前原本想开no annual fee的RXB basic savings account，结果那个人狡猾帮我开了要付８块钱的basic saving ...
无邪幽魂 发表于 30-11-2011 02:12 PM

通常我会询问那柜台服务人员的名字，这时后面的头儿会来问了。 然后就。。。

无邪幽魂

通常我会询问那柜台服务人员的名字，这时后面的头儿会来问了。 然后就。。。
AK- 发表于 1-12-2011 08:23 PM

通常他们有权利保持沉默的，我最痛恨就是问了不回答，自作主张帮我拿主意

Squall_Lee

之前原本想开no annual fee的RXB basic savings account，结果那个人狡猾帮我开了要付８块钱的basic saving ...
无邪幽魂 发表于 30-11-2011 14:12

直接和Bank Negara投诉，看他们可以怎样！

无邪幽魂

直接和Bank Negara投诉，看他们可以怎样！
Squall_Lee 发表于 1-12-2011 09:39 PM

他们会说一些东西，不给钱就不给关户，你给钱，他们说是你一厢情愿的要支付“ATM卡”的钱

你要如何投诉？除非你只拿passbook不拿卡

这是ATM卡的陷阱

thos

最好就是每次都拿他们的名字。
上次开MAYBANK 的ACCOUNT也是多多话讲。又说要把其他户口关掉才能。
后来问他拿NAME CARD，跟他确定多一次，还问他，so这ACCOUNT我不要关，是MAYBANK
要我关的。
他就说不要紧，做给你。突然间那么好？
我每次都是笑笑再问他们一次。
然后就。。。
“不要紧，做给你。”

Squall_Lee

他们会说一些东西，不给钱就不给关户，你给钱，他们说是你一厢情愿的要支付“ATM卡”的钱

你要 ...
无邪幽魂 发表于 1-12-2011 22:16

可是你有Bank In Slip证据呀！不然就直接给RM8取消算了吧！

TYT

看到你们这个topic我也是对Rxx 一肚子气
和你们一样，全都说没有atm card 只有 debit card.... bla bla bla
我的是statement account的，一直逼我申请debit card
我一直拒绝，那个counter 的人还一直强调我的account是一定要用debit card的还马上问都没有问直接填form拿卡给我， 完全没有给我选择的余地
我很生气，直接搬bank negara出来，他们的态度才软化一点
会用Rxx也是因为过薪水而以，要不然，用它的account, 我呸！

大风车

之前超级不爽把RHB户口关了，然后新公司薪水进帐RHB的，唯有重开。

他们也是给我有年费的。真是一家烂银行。

AK-

看到你们这个topic我也是对Rxx 一肚子气
和你们一样，全都说没有atm card 只有 debit card.... bla bla bl ...
TYT 发表于 4-12-2011 07:00 AM

我这一带的RXx bank 也是如此。

我从他们的官方网站，把关于basic saving account （option 1 & 2）的资料都列印出来后，再去找他们"算账"。

我发现，如果主动询问他们的姓名，他们似乎会发现“不妥，而变得客气一点。
   

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附上 basic saving account 的资料，供其他网友参考：
RXx bank 的basic saving account 分成
option 1 ：无需付年费， 有提供 ATM 卡。
使用ATM machine 提款次数每月首8次免费。
option 2： 年费 RM8

如果是开到 Mysaveaccount （点击 衔接点），那么年费则是 RM20。



http://www.rhb.com.my/deposits/savings-account/sa_basic_main.html

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如果要是遇到服务态度不好的柜台服务人员，屡次对你说：“ 已经没有不付年费的户口了。。。”、“已经没有这样的户口了。。” 、“开basic saving account 户口一定要付年费的。。”
如果你很不满意，而又要投诉的话，可以email 去 bank negara 及cc 一封给相关银行。

根据bank negara 官方资料： 点击查看原文
Banking Institutions to Offer Basic Savings Account and Basic Current Account

Effective 1 February 2005, all commercial banks and finance companies 1 will offer a basic savings account (BSA) and a basic current account (BCA), with no overdraft facility, to all individual Malaysians and permanent residents. [/quote]

按照bank negara的指示：Appendix: Features of the BSA and BCA





所有银行必须提供 basic saving account， 所以各位网友们不要被银行职员给唬弄了。