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Samsung Galaxy S2 和 Note 有问题?
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发表于 26-11-2011 07:31 PM
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回复 23# IbanezDota
人性化,问题少,service center一机棒
(posted by mobile) |
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发表于 26-11-2011 07:50 PM
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有华语版吗?
vR33 发表于 24-11-2011 01:08 PM 
这是谷歌大哥翻译的~
在购买前三星Galaxy S2阅读此手册
摘要:三星Galaxy S2下来本身和关闭失败切换回,持续3小时后第5天购买手机的电池。无法给手机充电;在插上旅行充电器,购买日期后第9天的错误消息“电池断开连接”。三星拒绝改变新的单位,甚至是手机故障少于2周,技术员预期客户发送移动服务中心,每一次同样的问题仍然存在。三星技术人员指责市场的应用,使手机的问题,甚至从来没有采取其他方面的考虑,如电池或电话电路故障。三星服务中心从来没有回调到客户移动后,周期长的时间收集,客户到服务中心,检查他的手机修理或没有。三星还注意到去年为2小时手机的温度很热。三星手机用户抱怨没有线路忙整整一天称为服务中心,每天都有客户无法检查当手机准备就绪,或致电服务中心电话状态。你要等待2小时到您的手机充电后完全充电3小时前,当你去从家里吗?还是你想,把2%的电池电量三星Galaxy S2你走出去,希望没有一个人叫时,你是户外。如果有重要或紧急的电话吗?或者更糟,甚至你可以等待2小时,收取您的银河S2,您的手机将不充电时出现错误消息“电池断开”从您的手机。手机是假设为我们服务调用与人的连接,提供日历,任务,备忘录和其他工具。事实上,我们使用故障的三星手机,通过手机发送到服务中心,花费金钱,时间,精力的服务。因此,我们没有得到三星测试自己的手机,并反馈给他们。
全文
我买了三星Galaxy S2从DIGI SmartPlan 68中心。我每天用5后,断开手机充电器充满电后,左边的桌子上,走开。当我回来检查后3个小时的电话,手机已被关闭本身。这款手机的温度是相当火爆,甚至尝试了几次电话,我不能切换。后来成功地在手机上切换几次后,发现手机电池只留下2%。是否感,像三星Galaxy S2的关下来本身的高端手机和2%的电池电量在3小时后离开吗?
然后我打电话给Digi销售的手机的销售人员的,他建议去三星服务中心。在低逸我去三星服务中心的指示,但只留下1级反三星销售。当我告诉销售人员的电话的情况,他们怀疑电池或手机的电路故障。他们更新,三星服务中心已经转移到柏嘉雅广场时代广场对面,所以我为首第二天服务中心工作时间后关闭。
正如我去三星服务中心和有关电话投诉关闭3小时后,才最后完全充电,客户服务frontdesk要求我离开我的三星Galaxy S2服务中心。我很不愿意由于只买了5天的电话,我试图要求的变化1 1(新单位),但frontdesk说有需要离开我的手机。我还在抱怨,frontdesk询问电话技术员跟我说话。技术员提到没有这样的事情改变了1到1(新单位)甚至只有5天,政策从来没有说,在保修期内。正如我提到的iPhone和其他手机之前我的亲戚和朋友改变1 1(新单位)在自己的手机故障,三星的技术人员说,iphone有没有在马来西亚服务中心,这是为什么可以改变1 1(新单位),但有三星服务中心在马来西亚,因此不能更改为1 1(新单位),他补充说,如果我不相信,他问我要检查附近的电话服务中心,如诺基亚和索尼。我问三星的技术人员,我要保持服务中心,继续在不改变到新的单位,如果手机故障?他坚持肯定的。技术员建议升级Android软件的手机,他信心十足地告诉这些应用程序下载,我们从市场可以造成关机的手机和电池前3个小时。三星技术人员甚至没有提到可以像营业员的电池或手机电路问题,并作为三星的技术人员不断指责whatsapp,viber等应用程序引起的问题。我别无选择,只能离开三星Galaxy S2服务中心。
大家都可以看到照片,许多三星Galaxy S2的用户把他们的电话服务中心后,使用只有几天。其中有些抱怨没有听到声音从电话后1分钟,在电话交谈。客户再次呼吁再次谈另1分钟。有些投诉电话交换机和关闭本身不再能够购买仅几天后切换回电话。正如你可以看到照片,一个顾客带回他的故障手机再次三星服务中心。他甚至抱怨后悔买三星Galaxy S2,还声称,三星服务中心从来没有叫他回去后这么长时间收集他的电话。
我收集的电话后第二天三星技术员Android软件升级到2.3.6。另一个客户带来了他的电话服务中心,作为他的三星还注意到有问题,包括手机的温度非常热,只有2个小时的电池寿命。我需要再次赛季的电话我平时的状态,作为三星服务中心出厂重置我的银河S2。由于三星的技术人员声称,市场应用造成手机等,我从来没有安装任何单一的应用程序从市场。
使用后的一天,我购买的手机,直到第9天,我插上旅行充电器,当我的电池离开7%,一个错误消息弹出“电池断开”。我试过几次拔出和堵塞充电器到手机上,但此错误信息仍然重复,我的手机仍然不充电。我多次尝试呼叫服务中心,但从事线。我再次把我的手机,三星服务中心在柏嘉雅广场的抱怨,同样的方法的客户服务会说,我需要离开我的电话服务中心,至少3天的调查,如果有必要,可能需要7天。正如你可以看到照片,许多三星手机用户带来了自己的手机,包括三星Galaxy S2服务中心等。坐在我旁边的一位印度小伙也抱怨,他多次调用服务,但线路正忙,无法通过。 |
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发表于 26-11-2011 08:07 PM
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这是谷歌大哥翻译的~
在购买前三星Galaxy S2阅读此手册
摘要:三星Galaxy S2下来本身和关闭失 ...
维恩 发表于 26-11-2011 07:50 PM  说下重点,太长懒惰看 |
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发表于 26-11-2011 08:12 PM
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他的是 Samsung Galaxy S i9100G有问题, 不是Samsung Galaxy S i9100 !!!
hengng 发表于 24-11-2011 07:48 PM 
最近2个月卖的全是G版, 暂时没有人来投诉电池问题,自己使用note中,也没发现电池问题。。。好运~ |
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发表于 26-11-2011 10:22 PM
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说下重点,太长懒惰看
boonteong12345 发表于 26-11-2011 08:07 PM 
重点...
我说了重点两个字啦~~
问题是手机不稳定, 耗电量太高了...
拿去SC, 可是SC不给予对换... |
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发表于 26-11-2011 10:26 PM
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最近2个月卖的全是G版, 暂时没有人来投诉电池问题,自己使用note中,也没发现电池问题。。。好运 ...
dnlelc 发表于 26-11-2011 08:12 PM 
我朋友刚刚入手一台S2 G版, 耗电量蛮高, 续航力八至九个小时而已..
很少打开Data和 WiFi 连接,最多只是偶尔发发信息.. 过后发现Android OS这个程式使用率很高, 明明 standby时间比较多...
请问你有解决方法吗??? |
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发表于 26-11-2011 10:28 PM
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最近2个月卖的全是G版, 暂时没有人来投诉电池问题,自己使用note中,也没发现电池问题。。。好运 ...
dnlelc 发表于 26-11-2011 08:12 PM 
可是大大吖!我们(SGSll同乐会^^GT-i9100G)就有好几位朋友的机子出现 hang 机 ,自动屏幕开关,自动 restart ,使用相机 hang 机,wifi 和 3G 断联等等的问题,请问您可否加入我们给我们一些指教呢?.gif) |
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发表于 26-11-2011 10:56 PM
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发表于 26-11-2011 11:31 PM
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我朋友刚刚入手一台S2 G版, 耗电量蛮高, 续航力八至九个小时而已..
很少打开Data和 WiFi 连接,最多只是 ...
维恩 发表于 26-11-2011 10:26 PM 
等你另一个朋友入手盖世牛,有排你研究了  |
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发表于 26-11-2011 11:48 PM
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等你另一个朋友入手盖世牛,有排你研究了
boonteong12345 发表于 26-11-2011 11:31 PM 
到时要收费了~~ .gif) |
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发表于 26-11-2011 11:54 PM
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本帖最后由 dnlelc 于 26-11-2011 11:56 PM 编辑
可是大大吖!我们(SGSll同乐会^^GT-i9100G)就有好几位朋友的机子出现 hang 机 ,自动屏幕开关, ...
jym6967 发表于 26-11-2011 10:28 PM 
刷机咯~
我见过用户在s2使用上的耗电,而且很多都是第一次使用,不知道如何保持省电的用法。
见过拨电黑屏。
自动开关机见过,但大部分原因是使用不兼容的软件或游戏出现错误,现在的FC是有时候是直接自动重启手机,看起来就像是自动屏幕开关(其实是关开,先关再开),不像以前只会出现FC的框框。
hang机也是软件的问题,一般都能解决,不能解决是因为不懂,到了我们手上,都可以刷机或改这个改那个解决。
你看看凡是出现问题的人,大部分都不是很深的玩家,不懂如何解决,再看看这里大部分的玩家,他们玩最多的,改手机刷手机也最多的,为什么他们倒很少出现回厂维修的事件呢?因为他们大部分都知道问题和原因而去对应。
我说的是大部分,并不是全部人人都一样,毕竟任何事都有例外。 |
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发表于 27-11-2011 12:00 AM
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本帖最后由 dnlelc 于 27-11-2011 12:02 AM 编辑
我朋友刚刚入手一台S2 G版, 耗电量蛮高, 续航力八至九个小时而已..
很少打开Data和 WiFi 连接,最多只是 ...
维恩 发表于 26-11-2011 10:26 PM 
android os耗电问题就刷版本试试看吧~不要乱乱删除系统内的东西,把那些一直要问自动更新的市场都设置不要提醒更新,拆电池等10秒再装进去,刷新电池记录用几天,留意看看os还有没有一直增高。
现在我这里就放着5部sgs2,一部是新的,叫我帮忙root机,4部旧的也是都没问题,只是要刷新的版本。 |
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发表于 28-11-2011 02:17 PM
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android os耗电问题就刷版本试试看吧~不要乱乱删除系统内的东西,把那些一直要问自动更新的市场都 ...
dnlelc 发表于 27-11-2011 12:00 AM 
目前这台手机对我的朋友还很新, 他不舍得刷机..
唯有等我朋友用一段时间后才再说服他刷机了~  |
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发表于 28-11-2011 02:38 PM
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目前这台手机对我的朋友还很新, 他不舍得刷机..
唯有等我朋友用一段时间后才再说服他刷机了~
维恩 发表于 28-11-2011 02:17 PM  刷后会有三角形,小心小心 |
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发表于 28-11-2011 02:42 PM
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2.3.5 会比较稳,2.3.6比较耗电 而且usb连不到电脑
之前可以待机2天,可是现在2.3.6大概一天左右
期待4.0到来。。 |
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发表于 28-11-2011 04:06 PM
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2.3.5 会比较稳,2.3.6比较耗电 而且usb连不到电脑
之前可以待机2天,可是现在2.3.6大概一天左右
期待4.0 ...
kingkong22 发表于 28-11-2011 02:42 PM 
但是我们团员中有的团员的Sll是在2.3.5出现lag&hang,什至papago的字体显示超小的,升级2.3.6后就解决了 |
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发表于 28-11-2011 04:17 PM
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2.3.5 会比较稳,2.3.6比较耗电 而且usb连不到电脑
之前可以待机2天,可是现在2.3.6大概一天左右
期待4.0 ...
kingkong22 发表于 28-11-2011 02:42 PM 
你的2.3.5待机有开3g?  |
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发表于 28-11-2011 04:23 PM
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回复 40# nd6897
没有开3g,不过会开wifi一下。 |
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发表于 28-11-2011 04:25 PM
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回复 39# jym6967
2.3.5反而比较少问题,2.3.6玩tintin advanture就会hang机,其他游戏shadowgun, asphalt等都没问题 |
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发表于 28-11-2011 04:27 PM
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回复 nd6897
没有开3g,不过会开wifi一下。
kingkong22 发表于 28-11-2011 04:23 PM 
我测试了我妹妹的,在2.3.5的时候会lag也会hang
升级去2.3.6后,factory reset,晚上睡觉没有开3g待机到第二天都没有掉过1%的电
但是使用的时候就跌很快 |
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