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发表于 23-9-2011 01:23 PM
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我也是发生同样的问题，被盗刷了RM１１k。
一样的遭遇。。HSBC |
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发表于 23-9-2011 01:29 PM
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Financial Mediation Bureau -FMB 是政府部门吗？办公室在那里？
dh008900 发表于 23-9-2011 12:50 PM 
是监督银行的公会。。。
好像是在KL Jalan Duta 一带。。。 |
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发表于 23-9-2011 01:36 PM
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我也是发生同样的问题，被盗刷了RM１１k。
一样的遭遇。。HSBC
Stanley2003 发表于 23-9-2011 01:23 PM
现在这样了？？？ |
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发表于 23-9-2011 02:01 PM
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发表于 23-9-2011 03:52 PM
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如果是这样，那LZ就不用这样担心了。 不过银行那里也太不负责任了。
7mile 发表于 23-9-2011 12:22 PM 
银行通常都不会告诉你这个条例的.
银行会说"你必须给完全部钱再投诉"....... |
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发表于 23-9-2011 05:01 PM
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发表于 23-9-2011 05:07 PM
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但万万没想到的是，银行负责人竟然劝我别报警或告知他人，还要求我自己去找资料证明信用卡欠款并不是我签的。
这句话很有问题建议闹上法庭！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！赢得机会很大因为银行没有给最有效的解决方式还一直推卸责任，最好闹大这件事天天上头版看PBB受的了吗 |
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发表于 23-9-2011 05:08 PM
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发表于 23-9-2011 05:44 PM
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但万万没想到的是，银行负责人竟然劝我别报警或告知他人，还要求我自己去找资料证明信用卡欠款并不是我签的。
siang6789 发表于 23-9-2011 05:07 PM
错!!
应该是银行找资料证明信用卡欠款是你签的才对.
如果银行无法证明是你签的,那么就不是你的账 |
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发表于 23-9-2011 05:46 PM
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我之前用HSBC试过在Tesco买了东西后跌遗失卡，因为当时晚上差不多10.00PM了，买了东西就回家，不久就睡觉关手提电话，早上起来才发现Bank SMS我叫我Call回去某某号码，我马上查看皮包，才发现信用卡不见了，马上Call去时，Bank的人告知昨晚上他们发现我的卡一下刷很多钱和打很多次油，他们就Block卡，但已经刷了RM1000+ Bank人员劝告我马上去报警然后再复印Report纸到HSBC分行填Form，过后就叫我等消息，过了1-2个星期，Bank Call来叫我还全数，我Reject和说我要Appeal，过后再过2星期左右，Bank叫我还RM250.00，我问不能再扣了么？Bank说不能了，我就当破财消灾，还了RM250了事，没像搂主酱麻烦。。。。 |
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发表于 23-9-2011 05:55 PM
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本人来自槟城，现居新加坡工作。
大约一年半前忽然收到马来西亚Public Bank寄来的信要求我支付信用卡欠款 ...
McDonald 发表于 22-9-2011 11:18 AM 
银行优秀的系统是自动保护platinum card用户，不让用户在购物时被电话铃声干扰，除非用户使用数十千以上的数额才会接到电话通知。
看到这个我不懂要给什么反应，觉得好笑。他以为platinum很难拿。全部人没有用过。或可能那位仲裁人没有platinum cards。
我用200银行都会打来问，因为我平时是在KL用，那次是在别的地方，他们就问了。你的7000他们都diam diam? |
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发表于 23-9-2011 06:07 PM
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银行优秀的系统是自动保护platinum card用户，不让用户在购物时被电话铃声干扰，除非用户使用数十千以上的 ...
tt5893 发表于 23-9-2011 05:55 PM
他們會monitor消費者的習慣吧 只要你是常常刷高額的單 他們就不會問了 so far我刷十多千也沒問一聲.... 而且出國前最好通知一下銀行 你在哪個國家消費 還有聯絡號碼 如果戶口有異常 可以方便聯繫 |
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发表于 23-9-2011 07:07 PM
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我有经验，两张卡被盗，但是最后要付一卡，Hong Leong Bank的。 因为Hong Leong Bank通过第三者，每天打电话给我，扰乱我，出信吓我等等。钱我是给了但我从此以后再不用Hong Leong Bank的卡。我有报警但是没有什么用的，他们叫我自己去load卡的地方问他们有camera吗？叫我去银行print最新的statement等等，我都不知道是我在查案还是他在查案。如果当时我知道有FMB，我就不付了。 |
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发表于 23-9-2011 07:24 PM
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http://www.fmb.org.my/
The FMB can be contacted at the following address :
The Financial Mediation Bureau
Level 25
Dataran Kewangan Darul Takaful
No. 4, Jalan Sultan Sulaiman
50000 Kuala Lumpur.
Location Map
Telephone : 03-22722811
Fax : 03-22745752
You may also contact us via email at enquiry@ fmb.org.my or Write your equiries online |
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发表于 23-9-2011 08:23 PM
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找什么鬼Financial Mediation Bureau ？ 没有用的啦。这个机构是各家银行联合在一起开的，偏帮银行是肯定的。 你要你的事情可以快快解决，就一定要向国家银行(Bank Negara)投诉。 只要你一投诉，国家银行就会质问银行，到时银行根本就是吓到屁滚尿流。我包你问题肯定马上解决。
还有，欠债少过3万，银行没有办法sue你破产。 一般都只能等利息加利息到3万块，才开始sue你的。
所以奉劝你，向国家银行投诉。省钱省时间，问题马上解决。 |
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发表于 23-9-2011 08:31 PM
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大家要搞清楚，所谓的金融仲裁厅 Financial Mediation Bureau，并不是一个独立的机构。
它是由马来西亚的各家金融机构联合设立的机构。 目的就是让你们不要投诉到国家银行那边去。因为只要投诉给国家银行，它们就会吓得屁滚尿流。
案件经过他们的调解，而你接受了，那你就失去了采取法律行动的权利。 |
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发表于 23-9-2011 11:37 PM
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今天下午忽然间收到bank的sms说我的卡被刷了S$1800，是否有authorize这个payment。。。
我马上就打去bank说被盗用了，bank马上帮我cancel card / block account。。。等那个bill post去我account时，再联络bank。。。
我也通知paypal了，他们block了那个user Acc，我本身并没有paypalAcc，不过上2个星期在streetdeal买voucher，payment透过paypal。。。
所以现在只能等posting。。。 |
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发表于 24-9-2011 01:22 PM
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今早，maybankcardcentre call我，问有刷卡买firefly机票吗？我说没有，他就帮我cancel卡，说会寄张新卡给我。 |
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发表于 24-9-2011 02:03 PM
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回复 14# jeffreylee
做得好。。不管数目的大小，只要不是我们应该还的钱， 都不可以还他。。 |
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发表于 24-9-2011 02:08 PM
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回复 27# siang6789
我看到这句的时候也觉得太过分了。。有事情的时候，为什么不可以报警？难道是银行理亏，怕把事情闹大。。
敢敢把事情闹大他吧。。 |
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