HSBC visa 让我欠了一屁股债~！（事情已经获得解决了~ 谢谢大家的意见）

Chivaz

LZ如果真是已经EPP了你是对的，可以投诉他们。。。

小蚊子

Easy Payment Installment是每個月bill一個installment amount去信用卡的
應該不會發生好像你這樣的事情

你確定是Installment嗎？

长谷川建太

回复 15# 不正不正

对~你说的对~谢谢你给于如此清晰的解释。
事情真的不应该是这样的。一定要讨回公道
真的越想越不对经

长谷川建太

回复 21# Chivaz


    EPP是？？

长谷川建太

回复 22# 小蚊子




千真万确的，我确定是easy payment installment你看看我的帐单，本来应该明年4月才完结的installement可是已经提早5个月付完了。接着下来的就是我的一屁股债了

willonsk

上google search BNM的email address
然后写信把你的问题详细叙述一遍 cc给BNM
这样black&white的情况，一可以提高效率，二来日后要追究也有证据

ginnywsg

call 去customer service 投诉后，如果还是没结果，再联络以下：
Complaints Unit  
Department Name: Customer Experience Department
Contact:  Customer Experience Team
Address: No 2, Leboh Ampang, 50100 Kuala Lumpur
Telephone: +60 3 2075 6235
Facsimile: +60 3 2179 1111
E-mail: complaints@hsbc.com.my

长谷川建太

回复 27# ginnywsg


    这个是hsbc银行的投诉热线吗？

helencute

本人没有遇过这问题，但朋友有这样的问题，
我叫她账单拿去银行解决问题，不是你的错就是不要认。

ginnywsg

回复 28# 长谷川建太


    是的！以前我投诉hsbc也是打这个号码。记得记下你们谈话内容，跟谁谈，日期和时间。如果，你要black n white，可以call去后，send一封email确认你们的谈话内容。以后，有什么不满，就可以copy给bank negara。

长谷川建太

回复 29# helencute


最坏的打算闹上报纸

长谷川建太

回复 30# ginnywsg


    谢谢你提供资料。可是说真的bank negara真的有帮助吗？
个人觉得银行只会帮回银行罢了

ginnywsg

回复 32# 长谷川建太


    怎么说，有投诉，他们就要处理，很多程序。所以，所有银行都很怕bank negara，而且现在不是你的问题。如果你投诉到bank negara, bank都会怕麻烦，如果只是小事，他们还是会尽量小事化无，也不希望你搞到去bank negara.

靓女

回复  长谷川建太


    怎么说，有投诉，他们就要处理，很多程序。所以，所有银行都很怕bank negara， ...
ginnywsg 发表于 11-11-2010 08:30 AM

    同意。。。。。bnm 要银行两个星期内回复。

ThePowerOfWe

可以考虑用银行的personalloan来偿还，利息比较能负担

小小滴商人

回复  hanxinz


    这方法我用了～我告诉他们说没关系你帮我终止掉我的卡。
ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓｅ ...
长谷川建太 发表于 9-11-2010 12:35 PM

    这句绝
给你没话说

小小滴商人

回复 35# ThePowerOfWe


    你好像答非所问
不要只看标题就回答问题好吗

淘气娃娃

支持楼主，一定要拿回公道。这不是钱的问题，而是有没有道理，不能被欺负就吞声忍气。

长谷川建太

回复 36# 小小滴商人


    这句真的很绝~当场被拃爆~~

yi_min82

这间蓝鸟银行也弄到我毒兰了！！！！！