TM streamyx 骗钱！！

mightyee

很多时候是agent搞的鬼～～～
所以要upgrade还是什么的，最好是自己亲自去tm point～～

阿徐

Upgrade Streamyx Combo 结果没有收到free dect phone!!!. 已经两个月了,打去100投诉还是没来. email不回.  ...
lindalove 发表于 4-8-2010 04:16 PM

我去tmpoint问。。他说一两个月没来可以到tmpoint拿

转轮圣王

去TM投诉没有用的。
要就来这里：
https://aduan.skmm.gov.my/index. ... mp;CFTOKEN=50388587
http://complaint.cfm.org.my

lindalove

我去tmpoint问。。他说一两个月没来可以到tmpoint拿
阿徐 发表于 14-8-2010 09:11 PM

偶特地去问时,他们又不跟我讲,还叫我打100问.
打100问没下问.
send email第一次不回.
火大去官网留言+用另一个email send多一次.
写明如果你再不处理我马上去mcmc投素.

结果, 第三天收到reply mail, 第五天收到courier.....

强烈建议大家一定要拿dect phone. 因为上网时通常会照成听电话时有干扰...妈妈一直瓜瓜叫拔我的电话线...给他dect phone用后就没有这个问题了. 也省了我一直断线

看来TM是明白这个问题所在才推出送dect phone的.....

doctor2006teoh

我觉得tmpoint服务很好呀.打100号去,很多东西都可以帮我门解决.

jay_2

我已经试过很多管道投诉了，tm坚持说我upgrade错package。
我也是和大家一样当初以网上upgrade promo的管道upgrade的，根本没有错
决定cancel掉existing的streamyx。
以学生身份申请unipack，领取免费netbook。

钢铁

用到很火滚，平时我是看到欠多少钱，就通过网络以credit card还清账单。

事情如下：
一路以来，我家里都 ...
jay_2 发表于 19-6-2010 11:59 PM

真的吗？
我还打算申请呢！！！

tv2192

我也中了招.......!

tv2192

回复 1# jay_2


    别忘了合同是两年哦!

jay_2

回复 29# tv2192


    他们说我的package upgrade到普通package，而非promo的package。
应该不会中招瓜！如果tm坚持charge我2 years bonding penalty，我不会raise this issue to SKMM那么简单。
raise complain给火箭党。

tv2192

回复 30# jay_2


    祝你好运罗................!

jay_2

他妈的，我今天打去tm问，他们讲有两年的bonding。
现在的status还在investigation。
relock a complain to SKMM and TM already.

很无辜地被受骗了，我超不服气！！！

carrinsk

你讲的mcmc应该是这个web site。
我将我的投诉资料forward过去了，也同时cc TM的customer service了。
谢 ...
jay_2 发表于 26-6-2010 01:11 AM

除了forward资料过去，
还要拿到MCMC complain no.

然后拿到TM office那里，
直接找到负责人，拿report no.给他.

如果负责人不在/或不要见你，
你叫接见你的customer service写封信给你，
证明你有去找officer,
写明把这个案件交给哪位长官，叫他给你名字，
再写上日期，盖上chop，这样很快就有人联络你了。。。。

傻来傻去

很多问题，但还是要用它.. 独裁生意，是不会有进步的

hamkarchan

他妈（tm)net 我2年前拿了个什么庆祝独立烂配套
用了1年多前前后后call去100投诉了4，5次。。
马来西亚的网络服务都超烂
每个月大约整百元我给得起但给得超不爽

Yves_yew

http://www.facebook.com/yewsoonf ... 63179002&ref=ts
欢迎加入反streamyx组织.facebook

blackfish84

偶的也火下..今年五月申请送电脑的配套.
4月申请,五月拿到电脑.两星期后还没来装STREAMYX
投诉三四次以上...每次都叫偶再等三天.
可是信用卡已经收偶的钱了..
偶问是不是电脑偶拿到后就开始算偶钱...一年后你来装STREAMYX偶照样还一年的钱?
她说:YA~
说STREAMYX是送的..所以钱是从电脑拿起的那天就算起.
偶说搞错了吧?你们配套是写STREAMYX送电脑而不是电脑送STREAMYX吧?
叫他们以后广告登送STREAMYX...不要讲送电脑!!
打电话大骂后(之前是语气好好的)
第二天早上就来装了...真的是欠骂咯

然后....电话单从没来过偶弟弟家(偶帮偶弟弟申请)
2个月一到就打电话催偶弟弟还租金
说欠多少.
结果8月打来说偶们欠了三百多.
偶就疑惑只是租金怎么可能三百多..电话偶们都没打的.只是为了ONLINE.
ONLINE的钱也每个月直接进信用卡的BILL了

后来打电话去100号.他讲偶7月的STREAMYX没还.
偶说每个月18号自动还了..他叫偶问银行
银行说确认是过账给他们了.
银行说因为是签两年的合同.他们等于帮偶先还两年的钱给TM.
然后每个月偶们对银行还钱就可以了.
然后偶打回去又叫偶打电话去银行拿过账的号码
拿了偶又打电话过去..
后来100号的人讲是TM自己的错.
然后叫偶先去还掉那笔账慢慢扣每个月租金.
结果租金每个月优惠给偶只是1块钱...
偶要多还百多块..算起来..偶要花13年才能用完那百多块~
偶问他们是不是13年后偶才能扣完...他们说是........

过后偶去TM把偶的银行STATEMENT给他们看看..还有100号给偶的REPORT号码
他们复印后说会联络偶.当天下午就打来问偶有那个买电脑的RESIT吗?
偶说TM都没给偶...
那个银行STATEMENT就可以证明偶有每个月过数了..
因为5,6月都没CHARGE偶..7月就CHARGE偶百多

前几天偶弟弟打来说收到电话催他还租金..电话单还是没看到....
说欠百七...
估计他们还没搞定7月的单..
明天打电话再去骂死TM:@

ultramanrx1

唉～没办法。。
谁叫tm是马来西亚最大的

kevinmx5

看来你的遭遇非常可怜。。。 P1 还好割了不用还钱，还了3-4个月，因为他们知道是他们的问题无法解决。

feng3830

回复 1# jay_2


    你不可能cancel line的因为tmnet会说你之前update的5块钱等于和他们签多一年半合约。

-他们吃钱给烂服务
-我们投诉无门，只会被他们丢来丢去
-他们用种种方法骗你去update，其实就是要杜绝你去尝试别的公司。
-他们利用种种宣传告诉你可以达到最大网速，其实你用到的只是其中的冰山一角，【1m最高的话你最多用到400-600】，
-当有一天你告诉他我一定要用1m他会给你签，然后事后当你投诉时，就让你吃闭门羹，说什么电线坏，你家电脑modem接不好。然后接着告诉你如果你真的要快就申请4m的啦！:@
-最后你忍无可忍来到tm总行，你告诉他们你要转plan，你要直接拿4m的【rm140还是150有点不记得了】，他们说了一句话给你听。。
你整个人呆去~他们说。。。。
柜台人员：你需要的服务无法在你所居住的地区安装，因为你的地区最多可以去到512kb，如果你住的很靠近某个地方你或许可  用到             1m，不过看来你的地区是很难达到这种要求。。。因为你们那边的电话线比较幼细surport不到太高速度
客人      ：自己哑口无言。。。【原来我搞了呢么多年，那么久自己地区更本只可以用最烂的线，他们是不可能可以提供优资服务的               那这些年来自己不就被他们耍得团团转？】

这种事早就很多人尝试过，但是没办法，在这种社会我们除了骗口饭吃。。。难道还可以得到什么平凡吗？唉！心有余而力不足，历史告诉我们，革命~是需要流血的。。。常常看到很多道貌岸然的人出来说要平反，原来他是利用人们来帮他平反。也看到很多狐假虎威的人在茶档前，面摊前一边高喝啤酒一边高谈阔论，一下说这个人不敢反抗，一下骂那个人自顾自个儿，把自己装饰得犹如个名族英雄但是往往这种人在出了事的时候都是躲在大家身后，连个屁也不敢放~

相信也有静待时机的人。。。就犹如当年槟城变天，黄鼠狼放屁不同凡响。。。谢谢各位看官看完，也希望在你们心中可以留下一颗种子，我们要的不是虚荣，只要可以公平些，自由些。。。完美国度绝对不是幻想。。。本人相信这一刻是会来临~就在你我发芽的那一天。