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发表于 26-2-2010 12:10 AM
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在网路时代，银行竟然敢说出要等分行寄来剪卡这张“远古时代”的借口。虽然我没信用卡，但也为我们的消费者权益气到讲不出话来。看来要我们吵到政府介入，他们才会改变。 |
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发表于 26-2-2010 11:17 AM
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发表于 26-2-2010 11:48 PM
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发表于 27-2-2010 12:40 AM
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一般上，银行都会妥协于顾客的投诉，可是对于这次的卡税，银行竟然不理会。
这是政府要征收的税务，有关的指南由财政部属下的关税局负责拟出，银行代收，
不知财政部属下的国家银行是否愿意介入 ？ |
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发表于 27-2-2010 01:47 PM
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本帖最后由 plas 于 27-2-2010 01:53 PM 编辑
国行会帮我们的，我投诉过几次，都不必付卡税了，不过你要有充足的理由。 现在还有跟UOB的, UOB比较麻烦, 还得fax信过去给银行, 在等着消息. 放胆去投诉吧! 别让银行以为消费者好欺负! |
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发表于 28-2-2010 04:19 PM
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建议有遇到问题的网友直接到国家银行填写一表格投诉。
国行会写信给银行叫他们在两星期内解释，国行会cc 一份给你。
过后你将会收到信用卡银行寄一封信给你说 因为误会。。。。。。。。
fee waived 了。 |
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发表于 28-2-2010 09:26 PM
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建议有遇到问题的网友直接到国家银行填写一表格投诉。
国行会写信给银行叫他们在两星期内解释，国行会cc 一 ...
gy2003 发表于 28-2-2010 04:19 PM 
电邮也可以了，又方便又有效。 |
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发表于 1-3-2010 03:22 PM
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我也是中招了。 也是UOB。今天打去申诉，他们说会在３天内打回给我。我是在NOVEMBER２００９已经取消了，到今天才知道有问题。。。如果他们不放弃这GOVERNMENT TAX，肯定会写去BANK NEGARA COMPLAINT。他们跟抢劫没有差别。。。新加坡银行真的那么丢脸吗？还能雄辩吗？可悲可悲。 |
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楼主 |
发表于 1-3-2010 08:04 PM
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谢谢各位大大，我打去follow up,RHB说still in progress,也不敢坚持叫我还，叫我等下一个月的statement.我等着瞧，如果还是叫我还，到时一定上诉bank negara. |
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发表于 2-3-2010 12:07 AM
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今天hl 打来给我，说我的card 还没有cancel 。。。 （card是在12月cut）。。
理由是 太多case要follow ， 没时间process 。。。
3月了， 不知会不会中TAX。。。。。。 |
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发表于 2-3-2010 08:47 AM
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怕到时太多人涌着去 sunat， 银行拖你一个半月，
到时一过１月１日， 就加辣了
windd 发表于 29-10-2009 03:03 PM
不幸被偶言中...  |
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发表于 2-3-2010 09:20 AM
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不必跟他们废话多多的，浪费时间而已，我早就看透他们了，直接电邮投诉给bank negara最有效,很快就自动打来 ...
plas 发表于 26-2-2010 11:48 PM 
是不是说我们几时已经cancel 信用卡，但是银行还charge我们钱？要银行解释? |
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发表于 2-3-2010 10:22 AM
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大大这话恐怕会被cari的很多卡主公干。这讲话对他们不公平，也不能够全怪他们，因为之前银行一直叫大家 ...
蓝色长今 发表于 25-2-2010 03:25 AM
银行的话能信，屎都能吃！
要怪只能怪自己太天真，竟然相信银行！
p/s: UOB的可以写信给MAS投诉。 |
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发表于 2-3-2010 11:29 AM
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发表于 2-3-2010 11:52 AM
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UOB的可以写信给MAS投诉。
MAS是什么？
ELZONE 发表于 2-3-2010 11:29 AM
Monetary Authority of Singapore (http://www.mas.gov.my) |
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发表于 2-3-2010 11:58 AM
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UOB credit card在马来西亚的业务可以投去MAS吗？好象不大逻辑。 |
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发表于 2-3-2010 12:23 PM
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是可以的。。MAS也是一天到晚派人过来Audit的 |
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发表于 3-3-2010 11:00 AM
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打给uxb了，说不用还 |
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发表于 4-3-2010 06:42 PM
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本帖最后由 plas 于 4-3-2010 06:44 PM 编辑
是不是说我们几时已经cancel 信用卡，但是银行还charge我们钱？要银行解释?
sukabasa 发表于 2-3-2010 09:20 AM 
对，要告诉国家银行几时剪卡，如果有剪卡form的copy会更好，因为上面有日期，在电邮里写清楚，大多数银行会自动打来问你，如果跟你说这是政府要收的等等。。不必跟他们啰嗦，直接说不会给这50块，不然会再投诉。。
记得全部来往电邮不要delete，如果他们超过5天不回复你，马上再用第一次的电邮forward给国家银行投诉。。
就酱，有问题可以再问我，希望大家投诉愉快！ |
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发表于 4-3-2010 09:32 PM
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银行和保險公司最怕消費者向国家银行投诉的。  |
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