如何投诉CITIBANK？

PB_gx

谢谢~~~



其实我只是想问如何waive掉annual fees罢了~~上2星期看到这个月的statement要给annual  ...
hisa 发表于 28-7-2009 10:10 AM

可悲！又看到受害者！之前有奉劝大家用这一家的信用卡要小心不能waive年费！我就是其中一个例子了，今年6月
shell gold charge 我rm 190多年费！！！死都不给我waive，我每个月用1千多。。。准时还.
一直叫我借私人贷款，就可以waive.服务态度TMD。。。。。说来话长。。。。我已经一辈子不会用这一家的产品了，
外面比他好的多多声。不用那么LCLY....现在改用ocbc titanium 了。。。。。

~@Star@~

怪了，我本身用4张citi card，我反倒觉得还不错呀
我以前有卡没用，只需打个电话，就直接waive了。。
tnchsg 发表于 25-11-2010 09:28 AM

问题是现在才有这样。。。

plus-9

我也是受害者 看来很多人都被欺骗了。如何才能做出有效的投诉呢？

本人申请了这张CASH BACK PLATINIUM CARD。两个月后寄来的却是SHELL GOLD。
打电话去问AGENT，他说CASH BACK的不APPROVE所以CITI寄来SHELL GOLD。BANK有权这么做，而且有写在表格的T＆C里面。

中了RM５０的GST。有被欺骗了的感觉。

再爬帖看了WAIVE ANNUAL FEE也很麻烦。比起XXBC的REBATE，这家银行真的很没有诚意。

kyle84

奇怪。。我用了airasia cc有三年了。。08年要求waive annual fee 是要我换choice card或做auto billing，我选了做streamyx auto billing...09年打去多了一个选项是如要求waive annual fee 直接输入手提号码然后等短讯(3天就收到说waived了)...10年上个月也是一样...比其他银行的来说算是最简单waive annual fee了，不用多说什么的。。。
**我是selangor,打的号码是 03-2383 0000

ipohmali

我也是受害者 看来很多人都被欺骗了。如何才能做出有效的投诉呢？

本人申请了这张CASH BACK PLATINIUM CARD。两个月后寄来的却是SHELL GOLD。
打电话去问AGENT，他说CASH BACK的不APPROVE所以CITI寄来SHELL GOLD。BANK有权这么做，而且有写在表格的T＆C里面。

中了RM５０的GST。有被欺骗了的感觉。

再爬帖看了WAIVE ANNUAL FEE也很麻烦。比起XXBC的REBATE，这家银行真的很没有诚意。
plus-9 发表于 25-11-2010 08:29 PM

我也是受害者, 不过是SCB:@
在百货公司申请SCBPLAT,昨天收到GOLD卡, 真的很气, 明明跟那个AGENT讲了要PLAT卡, 可是给我金卡:@
可以怎么做呢?现在砍掉, 然后不要给AGENT抽佣吗?

ipohmali

我最讨厌就是citibank
babefish 发表于 25-11-2010 11:41 PM

你最喜欢是那间银行的呢?

PB_gx

奇怪。。我用了airasia cc有三年了。。08年要求waive annual fee 是要我换choice card或做auto billing，我 ...
kyle84 发表于 25-11-2010 09:28 PM

希望你有一直这样顺利咯！

PB_gx

回复 25# kyle84


    希望你一支那么幸运咯！

PB_gx

我最讨厌就是citibank
babefish 发表于 25-11-2010 11:41 PM

    我也是恨透他！charge 我年费RM 190 多！！！！

hisa

回复 21# PB_gx

我也是不会再用这一家银行作有关的信贷及信用卡了~服务真的差
目前我的信用卡是直接帮我waive年费，不需我打去说要waive~方便很多了~

vicjerry

这间银行是出了名的。分行少，服务烂。尤其是credit card。

somic

对咯，我好些朋友都cut了这家的卡///。。。