TM Unifi & Streamyx 討論區

jy2622

Leo94 发表于 31-1-2013 05:19 PM
你内行的，不如我给你我家的号码，IC 这些，帮我咧

你 PM 给我住家电话号码，我check 看看

hing0212

这里有人懂streamyx 8mbps的合约是几年的吗？？
如果我4mbps的合约没完，想升级去8mbps会被罚钱吗？？

jy2622

hing0212 发表于 31-1-2013 07:19 PM
这里有人懂streamyx 8mbps的合约是几年的吗？？
如果我4mbps的合约没完，想升级去8mbps会被罚钱吗？？

8Mbps 是1年合约
你合约期间升级去 8mbps ，是不会有任何 penalty 的
你要升级吗？

hing0212

jy2622 发表于 31-1-2013 08:42 PM
8Mbps 是1年合约
你合约期间升级去 8mbps ，是不会有任何 penalty 的
你要升级吗？

上天有tm人打来了。。一时口快说要升级，却没去问清楚。。。但到今天没人check port。。。

jy2622

hing0212 发表于 31-1-2013 08:47 PM
上天有tm人打来了。。一时口快说要升级，却没去问清楚。。。但到今天没人check port。。。

要我帮你 check 看看吗？看有没有人去你那边升级还是直接升级

mse

jy2622 发表于 31-1-2013 04:55 PM
直接打去跟他们说 Port 或者 Jumper 没有被换去更高
其实很快处理好的

如果方便，可以的话也跟我解决一下，我无能为力了，port还没有调高，上次是你帮我升级的

再过几天如果没解决，就打100取消升级，为何别人那么容易，我却那么难

altec

想问一些问题，我的streamyx和电话是两个人，streamyx是我的名字，电话是我父亲的名字，所以每个月分开两张账单，我想升级去4M，问了一些服务人士，他们说可以升级，我的账单每月RM140，我父亲的账单每月RM1，打手机费用另外算，是这样吗？谢谢。

hing0212

jy2622 发表于 31-1-2013 08:55 PM
要我帮你 check 看看吗？看有没有人去你那边升级还是直接升级

现在升级有什么优惠吗？？
酱你帮我check看有没人来先，不然等下他来了，你又帮我升级了，就不好啦。。
需要给你什么东西才能check到？？

jy2622

mse 发表于 31-1-2013 09:55 PM
如果方便，可以的话也跟我解决一下，我无能为力了，port还没有调高，上次是你帮我升级的

再过几 ...

对啊，真是奇怪
如果还是不能就要取消了

jy2622

altec 发表于 31-1-2013 11:44 PM
想问一些问题，我的streamyx和电话是两个人，streamyx是我的名字，电话是我父亲的名字，所以每个月分开两张 ...

是可以升级的，因为 Streamyx 是 Under 电话的
账单会是 RM140 ，打电话是 Tm to TM 是免费，打去手机就一分钟 RM0.10
你要升级吗？

jy2622

hing0212 发表于 1-2-2013 10:38 AM
现在升级有什么优惠吗？？
酱你帮我check看有没人来先，不然等下他来了，你又帮我升级了，就不好啦。。
...

如果已经 submit 的了，我们是帮不到你升级的
你可以 PM 给我你家住家号码，我 check 看看

altec

jy2622 发表于 1-2-2013 12:10 PM
是可以升级的，因为 Streamyx 是 Under 电话的
账单会是 RM140 ，打电话是 Tm to TM 是免费，打去手机就 ...

还在考虑中，过完年才看看，过年太多东西烦了。

jy2622

altec 发表于 1-2-2013 12:49 PM
还在考虑中，过完年才看看，过年太多东西烦了。

哈哈，没问题
新年的确很多东西要烦恼

mse

jy2622 发表于 1-2-2013 12:08 PM
对啊，真是奇怪
如果还是不能就要取消了

需要我自己要求取消，还是他们会自动取消？我已经做报告了，他们应该能查到我的port没有调高的？再拖下去，降级恐怕会被罚款

jy2622

mse 发表于 1-2-2013 01:22 PM
需要我自己要求取消，还是他们会自动取消？我已经做报告了，他们应该能查到我的port没有调高的？再拖下去 ...

他们 check 了还是不可以，就可以直接跟他们说
因为你有 report ，可以直接降回去之前的配套

mse

jy2622 发表于 1-2-2013 05:04 PM
他们 check 了还是不可以，就可以直接跟他们说
因为你有 report ，可以直接降回去之前的配套

要我去tm piont取消升级，我说为何升级没解决，他说没有技术人员，要等。。。。。。。。。。
如果没得到应有的速度，降级应该不会被罚款吧？

问题
1.是不是要等到技术人员来家确认不能升级，才不会被罚款？
2.在等待这段时间解决升级问题，现在的bill还没有开始计算？

如果是这样，不用去鸟他们了，反正速度比之前好一点点。

mse

altec 发表于 31-1-2013 11:44 PM
想问一些问题，我的streamyx和电话是两个人，streamyx是我的名字，电话是我父亲的名字，所以每个月分开两张 ...

我就是电话和streamyx是不同名字升级bbl配套，电话单和streamyx单是分开的，情况和你说的相似，如果要升级unifi不知分配账单

altec

mse 发表于 2-2-2013 12:01 AM
我就是电话和streamyx是不同名字升级bbl配套，电话单和streamyx单是分开的，情况和你说的相似，如果要升级 ...

升级后是不是如我以上所说的，我升级到每月RM140的4MB配套，另一张电话账单每月RM1（打手机另外算）呢，谢谢。

mse

altec 发表于 2-2-2013 12:05 AM
升级后是不是如我以上所说的，我升级到每月RM140的4MB配套，另一张电话账单每月RM1（打手机另外算）呢，谢 ...

是的streamyx月费固定140，电话打手机是另外算，每分钟0.10，我的电话账单是rm1+call waiting rm1.50=rm2.50，缴费分两次，电话户口持有人又不在这

altec

mse 发表于 2-2-2013 12:23 AM
是的streamyx月费固定140，电话打手机是另外算，每分钟0.10，我的电话账单是rm1+call waiting rm1.50=rm2 ...

原来如此，谢谢。