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楼主: dannieng

在I-CIty的KFC被打的真相 (当事人的亲自述说)总结:pg190

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发表于 13-2-2012 02:48 PM | 显示全部楼层
赞一下。。+1
云川 发表于 13-2-2012 02:30 PM



    有些人追根究底就是把錯怪在顧客先開口抱怨,招來拳頭侍候,絕對是合情合理

畢竟佛都有火,員工也是人也有情緒,被人罵了情緒激動無法自制而出手傷人,也是合情合理

然後顧客的情緒就是無理麻煩,排了一小時隊才被人放飛機,就不能有情緒,就不能出口抱怨(所以出拳是比較合理的)

然後就一直抓著顧客先開口駡人這理由攻擊,故意忽略是什麽原因促使顧客情緒如此激動?

追根究底還不是K記賣了別人餐卷又供應不足,説好的快餐服務又給等了一小時(還是最後吃不到那種),顧客出了錢卻得到名不副實的商業服務,這樣算是商業欺詐嗎?

說真的,我看了樓上那人的言論不爽,可以叫人幫我找出他的ip住址抓住來打嗎?他應該不會介意,畢竟他是深明大義的人,是他說的話不合我聼,才會被教訓
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发表于 13-2-2012 02:49 PM | 显示全部楼层
落井下石指的是乘人有危难时加以陷害。

lz危难之时已过,那是KFC员工挥拳相向的时候。。。

除非你认为lz的危难,是还没得到“金钱上的赔偿”。。。而网友在讨论事情背后的思考,是lz得到金钱赔偿的一大阻扰。。。

那我无话可说了。。。这样都能被誉为“落井下石”?
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发表于 13-2-2012 02:51 PM | 显示全部楼层
事实好像是这样不是吗?
lz问炸鸡有没有,员工说没有了,lz再说”kenapa takde,ini servis apa?"(大声地 ...
思过谁 发表于 13-2-2012 02:37 PM


明显你是没有看完整件事情的。。跟你分享一下,顺便套用一位网民的分析 ^^
里面内容已经是差不多了,
只是有些地方我不太认同。

1. lz排队等很久
2. 鸡肉售罄
3. 其他客人因为买不到鸡肉而破口大骂(我不确定是不是客户破口大骂,因为影片没里拍到,拍摄者也没有说人破口大骂)
4. 里面的员工就大声回应: sudahhabis, u mau apa lagi!
5. lz骂他们:为什么没完了都不出声(以我的常识,骂人跟大声说话是两回事,不同的人,理解和看法也会不一样)
6. 經理没出声(因为在厨房里跟员工在那里聊天,视而不见)
7. lz再骂:ini apa service? (还是觉得不是在骂,而是把声音提高然后质问员工,我看不出哪里算骂人)
8. 员工说: mau gaduh ke? 
9. 员工拿了铁支要打我
10. 员工在门后面讲了:kalau mau makan, buat sendiri lah BABI!(这句比较像“骂”人吧)
11. lz要上前理论,但被老婆拉出去
12. 到了外面的时候,lz觉得这是什么服务态度,而且还骂BABI,是不是有种族歧视啊
13. lz再进去要求他们道歉: sini ialah KFC, macam service ah? Tak say sorryah? (嗯,很好,就是要求,哪里有骂呢?)
14. 有几位员工说:mau gaduh ke, mau gaduh ke, BABI... (哦,骂人的人来了)
15. lz说: saya mau panggil POLIS sekarang
16. 打人事件发生 

我還是我 发表于 13-2-2012 01:08 AM
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发表于 13-2-2012 02:53 PM | 显示全部楼层
有些人追根究底就是把錯怪在顧客先開口抱怨,招來拳頭侍候,絕對是合情合理

畢竟佛都有火,員 ...
陸仁嘉 发表于 13-2-2012 02:48 PM


他会skip掉你的
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发表于 13-2-2012 02:53 PM | 显示全部楼层
明显你是没有看完整件事情的。。跟你分享一下,顺便套用一位网民的分析 ^^
里面内容已经是差不多了,
...
云川 发表于 13-2-2012 02:51 PM

“就去问里面站着的员工,他才说没完了”,之前的那位不清楚ma,你要怎样....
"这时候有客人就已经破口大骂了,里面的员工就大声回应: sudahhabis, u mau apa lagi我也忍无可忍的骂他们为什么没完了都不出声,那位也没有出声。。。我就再骂他们: iniapa service?什么叫做先?
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发表于 13-2-2012 02:54 PM | 显示全部楼层
落井下石指的是乘人有危难时加以陷害。

lz危难之时已过,那是KFC员工挥拳相向的时候。。。

除非你认为 ...
我還是我 发表于 13-2-2012 02:49 PM


你这样解释,跟看字典回应有什么分别?跟书呆子有什么分别?


做人要变通,不是什么都只看报纸,看媒体新闻,看字典就 = 对完~
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发表于 13-2-2012 02:55 PM | 显示全部楼层
落井下石指的是乘人有危难时加以陷害。

lz危难之时已过,那是KFC员工挥拳相向的时候。。。

除非你认为 ...
我還是我 发表于 13-2-2012 02:49 PM


你这不叫落井下石, 就叫pansai不出,赖地硬。
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发表于 13-2-2012 02:56 PM | 显示全部楼层
讨论不是要根据真实的情况来讨论?

可以自己为某些词语做定义?

可以酱乱来的?

莫名其妙。。。
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发表于 13-2-2012 02:56 PM | 显示全部楼层
“就去问里面站着的员工,他才说没完了”,之前的那位不清楚ma,你要怎样....
"这时候有客人就已经破口大 ...
思过谁 发表于 13-2-2012 02:53 PM


我已经注明了,“骂”是那位网友自己的看法和想法,我是绝对没有认同过客户在“骂”,也不觉得楼主在“骂”。。


如果你要知道什么叫骂,你可以出来,
然后这里几个可以亲身示范给你看看,什么叫“骂”。。


我相信他们非常了乐意的 ^^
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发表于 13-2-2012 02:56 PM | 显示全部楼层
回复 3022# carlosmak


朋友,下次再谈。 我回家乡几天 回来在和你交流。我也想在你那多学些东西。
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发表于 13-2-2012 02:57 PM | 显示全部楼层
你这不叫落井下石, 就叫pansai不出,赖地硬。
kaiming 发表于 13-2-2012 02:55 PM


?????
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发表于 13-2-2012 02:58 PM | 显示全部楼层
我已经注明了,“骂”是那位网友自己的看法和想法,我是绝对没有认同过客户在“骂”,也不觉得楼主在“ ...
云川 发表于 13-2-2012 02:56 PM



  他都认为自己在骂了,还有什么好说?
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发表于 13-2-2012 02:59 PM | 显示全部楼层
讨论不是要根据真实的情况来讨论?
可以自己为某些词语做定义?
可以酱乱来的?
莫名其妙。。。
我還是我 发表于 13-2-2012 02:56 PM


真实的情况都是你一厢情愿的以为而已,有智慧的,都会自己判断事实,而不是看了些媒体的报导,
就以为自己知道整件事情的来龙去脉。。


这说不过去呢。。

落井下石不一定要实体化,
就算是言语上也是可以形容的,
你不知道吗?
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发表于 13-2-2012 02:59 PM | 显示全部楼层
?????
我還是我 发表于 13-2-2012 02:57 PM


他的意思是说你:明知道掰不过来,就硬硬掰
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发表于 13-2-2012 02:59 PM | 显示全部楼层
“就去问里面站着的员工,他才说没完了”,之前的那位不清楚ma,你要怎样....
"这时候有客人就已经破口大 ...
思过谁 发表于 13-2-2012 02:44 PM



    最先不就是 ,,同时那位也没有解释。
2.
这时候有客人就已经破口大骂了
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发表于 13-2-2012 03:00 PM | 显示全部楼层
我已经注明了,“骂”是那位网友自己的看法和想法,我是绝对没有认同过客户在“骂”,也不觉得楼主在“ ...
云川 发表于 13-2-2012 02:56 PM


他都认为自己在骂了,还有什么好说?这是lz自己承认的。。。
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发表于 13-2-2012 03:00 PM | 显示全部楼层
他都认为自己在骂了,还有什么好说?
思过谁 发表于 13-2-2012 02:58 PM


经理都不解释了
还不骂难道你要怎样?挥拳?
还是又把自己的脸贴在经理的屁股上?
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发表于 13-2-2012 03:01 PM | 显示全部楼层
他都认为自己在骂了,还有什么好说?这是lz自己承认的。。。
思过谁 发表于 13-2-2012 03:00 PM

是骂又怎样?
服务不好被骂活该啊
难道服务不好被骂不应该,骂那个最错,不应该骂
应该can i talk 2 u first?
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发表于 13-2-2012 03:01 PM | 显示全部楼层
最先不就是 ,,同时那位經理也没有解释。
2. 这时候有客人就已经破口大骂了
891108 发表于 13-2-2012 02:59 PM


既然是经理的问题,为什么要想员工给那么一句呢?
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发表于 13-2-2012 03:02 PM | 显示全部楼层
他都认为自己在骂了,还有什么好说?
思过谁 发表于 13-2-2012 02:58 PM


那么是不是说,我以为我在跟一个圣人谈话,
那你就是圣人呢?
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