(请问贴) AXXay可怕吗?为什么那么多人害怕或反感呢?进来交流...

wtkace

现在你终于明白为什么很多人讨厌Amway...........我可以保证即使其他产品更便宜，质量更好的,他们仍然会坚持使用Amway产品, That's why Amway never fail to attract "people " like this for pass 30+ years.... Chai 金地说的没错, 甚至直到今天还有人中Kua Kua le 骗.......

我很专一2

tuaceng 发表于 8-11-2012 12:33 AM
错也，这个违反了直销商的专业精神。
今天我来卖你amway产品，你发觉不好用要退货，我跟你讲：你自己驾车 ...

错也，这个违反了直销商的专业精神。

顾客不是直销商，请不要把立场搞错，不过混乱立场是你们的强项，我也不好多说。管你是不是直销，我不满意产品，就是公司和工厂的错。直销员只是负责把产品递交到顾客手上。产品要退，找不到直销员/DD, 还不是自己回到公司去claim , 公司又把责任推给直销员，请问，你可知道这样的处理过程需要多久呢？

小弟我在售后服务也工作了5年，花最长时间处理一个case 的时间是半年。你认为多少顾客会为了那几十块的产品，而花上几百块来和那么多时间精力来所求赔偿？你的时间是时间，顾客的时间就不是时间？

今天我来卖你amway产品，你发觉不好用要退货，我跟你讲：你自己驾车去amway counter退货。 你会爽吗？

这与爽不爽没有关系。我可以选择不买，你吹meh ?

所以amway有要求传销商自己处理退货，是那些传销商不理睬顾客，顾客被逼去counter退，导致了大家都对传销反感。

看来你还是不清楚人们反感Amway 的原因。直销商让顾客踏入了灰色地带，而公司把责任推给直销员，不会直接面对顾客。也就是说，公司合理的把所有的问题，推给直销商。任何人，生意，企业，都不是完美。Amway 就是把问题都推给了直销员，来证明自己的完美。所以Amway 直销商才认为公司是绝对没有错的。

你大可以不用加入，跟其他直销商买就可以了，只是25% discount 和 21% rebate你没得拿而已，这个就是福利。

行销技巧有一招，就是现在很多商场都在用的。把价格mark up 在discount, 换句话说你不单没有省到，还花更多。先不要比较素质不素质，很多人买东西就是看价格而买。原本我想要买一瓶沐浴露，最贵的不到RM10，现在用G&H, 就算会员价，还要收我RM35 , 一个产品就开销多花了25块，省个屁阿。不过，说真的，G&H 我真的很喜欢，呵呵。
我每个月早餐开销不到30块，你介绍我吃营养早餐，每个月开销300块，足足贵了270块。省了么？
discount & rebate 是针对消费者或指定的VIP 所用的，可是你们却误导了顾客。
直销商取得的价格属于代理/批发价，所以这差额，不是discount，立场不一样。而rebate, 建议不要说，现在的信用卡，打油也有自动的5-8% 的rebate，在end user 的立场上，这就是产品的福利。但是在直销商的立场，这是你们的奖金制度。作为一个经商者，这是你们应得的，如果对于非会员这就是福利。所以请不要搞错立场。

所以你知道为什么超市的receipt都写non refundable吗？

这基于很多种不同的policy , 你到创业板块去问，你可以得到很详细的资料。我也可以告诉你，但是文章内容可不短。至于为什么写non refundable ，我当然知道，你想听什么版本？随便你说一个立场，我都可以详细的告诉你为什么。

因为以那样的质素，所有消费者都会要求refund,超市不倒才怪。

所有的refund 都需要在合理的理由和法律制度下所接纳，只要通过条例，就可获refund。包括了Amway , 你以为讲换就换，讲退就退? 打工的，不要那么麻烦多工，通常选择by left 的as a good view 的跳过条例。这不是Amway 的专利。但是Base on T&C, Amway 还是可以拒绝退还，只是要或不要，不是能或不能。

amway就是品质保证，才敢大大声说可以退货。

品质保证的话，何须退货条例呢？你以为warranty & returnable policy 是干什么用的？

一个可以退货，一个不可以，是你，你会相信哪一个的质素？

我当然相信可以退货那个，不过你说的不能退什么意思？ 是不是说你娶一个老婆回来，DL 很多次都无法怀孕，你的岳母同意让你退货的，就是好素质，好老婆啊？
不能退货也是必须base on non refundable /returnable policy , 你当商场是流氓啊？只要你合理，你就能够换，你不懂得换，和不要还，谁的错？通常的原理，请不要双重标准。

事实上他们真的没有义务email每一位消费者的来信，

可能你没有在正规公司上班的经验，你不晓得正规的公司，是有义务来回复每一封电邮。你miss 掉了一封，就是你的错，肯定不是顾客的问题就对了。你没有reply email , 如何证明你已经settle 了？小弟我的主要日常工作，就是reply email , 就算是那个人就在隔壁，口头上讲了，email 还是要send , 因为这就是official common sense , 为了确保对方已经收到信息。

他们可以选择用电话回答，又快，顾客又容易明白。

我电话放Maxis, 可是我平日在新加坡，他们每次都是打我马来西亚号码，为了接听电话，我选择roaming incoming, 每次都扣10多块。快，不代表有效。如果我电话没听，他们就当作没有这回事。几天后电邮来说，找不到我。我坚持要用电邮，他们还是会选择电话，为什么？ 因为没有black & write , call center 是最容易推卸责任和误导顾客。我吃了不少call center 的死猫，没有一千也有几百单，你认为你的歪理对我有效吗？

是谁负责向消费者解释冷却期的功效？amway? 错，是直销商。

你才错了，是公司的错。因为公司委托直销商去处理。Due to authority issue, Amway 是必须承担这风险，这是基本常识。可悲，你没有。你的视野太狭窄了，你看不到的事情太多太多太多了。

我们买货被salesman误导，我们怪在生产商的头上？

被salesman 误导，公司也要负责，这也是基本常识。对了，冒昧的问一句，你是不是姓赖的？

请不要把直销商的错怪在amway的头上。

可能你真的在ah beng 公司上班，连半点的common law 都不晓得。直销商是Amway 授权的，直销商的错，也牵涉到了公司。因为是公司选择了他们，包括了给于他们的辅助和训练。这是公司监管不力，无论是by right 还是by left , 公司都逃脱不了干系，这是很基本的逻辑。很可惜，你被洗脑了，都不晓得什么叫做逻辑。

你只要有医生证明你是吃了那餐而拉肚子就可以索取赔偿了。
amway也是一样，只要有证明是你吃了amway产品而出事，你绝对可以得到赔偿。

这就是最大的漏洞，医生的对象是人，不是药物或食品。他们报告只能写病人身上除了什么问题，而没有专业资格来检验药物/食品对人体的功效和化学左右。医生也不懂得检验，因为医生与物理/药剂师，是不同的。何况，医生的责任只是治病，谁那么得空跟你跟进这些麻烦的事？
关键就在这个证明，是一般普通人，没有这个专业和美国时间去索取。所以大部分的人，宁愿选择‘哑巴吃黄连，有苦说不清’ 。好比Bersih 3.0, 政府听不到民声还是选择不听，非的闹到25万人上街游行才叫做有问题啊，我们国家领导也能当作看不到，只要封锁媒体，事情就解决。

云顶每年的跳楼案，你以为少哦？要不是封锁了媒体，你以为真的没发生哦？
官商勾结，小市民凭什么对抗阿？

我很专一2

tuaceng 发表于 8-11-2012 01:26 AM
其实amway的marketing concept很简单：
你每月去超市shopping，买的货部分的价钱是用来做给打广告的。
你 ...

saleman = 售货员
直销商 = Direct Distributor , 主要的工作就是直接把产品送到顾客手上，根据直销的原则， 80% 发展销售，20% 发展下线，只要以销售为主，这就是直销。

Amway 作为最大的直销公司，却以20% 发展销售，80% 发展下线为主。不然你以为Amway 为什么经常给人sue 阿？为什么Amway 需要请一班律师团阿？

另外，传销= Multi-Level Marketing = 老鼠会 = 庞氏骗局

你每月去超市shopping，买的货部分的价钱是用来做给打广告的。

你去Amway 买，同样的，他们也是用来打广告，还有部分收起来，不打广告当作盈利，表现在股价上，公司赚更多钱。

你去买amway,买的货部分的钱你拿回给你自己。

Rebate & Discount 不能算自己的钱，因为省下是自己的，不是公司送的。买贵那么多，rebate 那么少，相对的，追求虚伪的品质，导致皮包出大血。裤带穿洞太大，补不完，最后还要倒贴。

你是消费者，你买哪一个？

我选择非传销品。

大家为什么讨厌传销，其实大家讨厌的是salesman而不是传销。

我喜欢salesman , 但我讨厌传销。salesman 最多叫你买东西，传销却叫你入会。salesman 买了产品，不会马上叫你买第二件，但是传销要你入会后，马上要你进行培训。

salesman赚钱，我们说他厉害洗脑骗人，赚下线的钱。

salesman 赚消费者的钱，并非下线。请不要搞错。

salesman赚不到钱，我们说他因为贪心而被上线骗钱，幸灾乐祸。

salesman 对上是公司/工厂，传销才有上线，请不要搞错。

salesman拿catalogue靠近我们，他还没开口，我们就想办法赶他走。

这是个人选择，起码我不会敢他们走，不买没关系，看看也好，不买也能看。一般上，salesman 不会拒绝。

salesman说产品好，我们会认为salesman是为了赚钱才这样讲，不买就对了。

原则上是这样。但你知道你们所谓的分享与销售有什么不同吗？

万一产品真的好，我们不想salesman赚我们的commision，我们要买也不会跟他买。

这是个人选择，何况，没有那么多个万一。现在的网购那么方便，你要买有和难？

salesman叫我们入会，我们可以入会，给钱做会员，对不起，慢慢等。

salesman 基本上不会叫我们入会，除非他的产品是club membership 。给钱做会员，有何难？ 打电话给公司，自有安排，何况谈钱的人有如地上的沙，你不要，很多人排队抢。不信啊？ 去公司counter 前大含说你要入会，谁能做你的推荐人，你看看多少人会蜂涌上前。

我们甘愿花更多的钱来买超级市场的廉价货物，至少我们感觉不到我们的钱被salesman骗。

这是基于人的选择，还有部分原因是享受购物的乐趣。

我们甘愿给超级市场和电视广告骗，因为超级市场和广告不是人，我们感觉不到被人骗。

骗，需要的不是人，而是环境。你不懂，应该是很少去上领导人训练班。你参与完毕他们的课程，来来去去就固定几招。我也有写，欢迎来看。讲到骗，Amway 可就更不简单了，当然的不是Amway , 只是Amway 授权的直销商。

“感觉”造就了一群被歪曲的demand，破坏了市场需求和供应的规则。

demand & supply 是基于环境所成立的。感觉没有破坏市场规则，但是Amway 把自己神话，要求所有人必须过着指定的demand & supply 来生活。不要跟我说创办人是很虔诚的基督徒，虚伪极端的基督徒也很虔诚的，我也看过不少。

我离开组织/Amway 原因就是我对队友们把老师和Amway 神话了，把古人的智慧占为己有，告诉别人这是他们自己原创的。

苹果小姐

以前一个上线和我说，别和别人辩论
人家要说什么我们任由人家，那时以为他是大智慧

现在我明白是为什么了

EmoSonic

苹果小姐 发表于 8-11-2012 11:04 AM
以前一个上线和我说，别和别人辩论
人家要说什么我们任由人家，那时以为他是大智慧

现在你觉得呢？

苹果小姐

EmoSonic 发表于 8-11-2012 11:26 AM
现在你觉得呢？

原来是经不起数据和现实的冲击

就好像N年前的巴士阿叔事件，
阿叔在巴士骂人，你有压力我也有压力
年轻人不还嘴

很多人说年轻人EQ高（当时我也觉得是年轻人EQ高）
后来在看回视频，仔细得看，原来不是年轻人EQ高，是他不懂要怎样反抗而已

EmoSonic

苹果小姐 发表于 8-11-2012 11:39 AM
原来是经不起数据和现实的冲击

就好像N年前的巴士阿叔事件，

个人看法不同吧。
不去争论不一定是理由不够别人。
有时争下去，就算让你赢了，但却树立一个敌人。
这样也不是好办法吧？ 求是求对，不如求圆满。

tuaceng

我很专一2 发表于 8-11-2012 09:58 AM
顾客不是直销商，请不要把立场搞错，不过混乱立场是你们的强项，我也不好多说。管你是不是直销，我不满意 ...

顾客不是直销商，请不要把立场搞错，不过混乱立场是你们的强项，我也不好多说。管你是不是直销，我不满意产品，就是公司和工厂的错。直销员只是负责把产品递交到顾客手上。产品要退，找不到直销员/DD, 还不是自己回到公司去claim , 公司又把责任推给直销员，请问，你可知道这样的处理过程需要多久呢？

common sense：直销商是一个retailer，他有责任服务他的顾客，顾客要退货他也要负责，服务要周到。不是只是把货丢给你让后，出事后你自己找counter处理。但是如果你找不到那个retailer,身为manufacterer的amway还是会帮你退货的。如果说你认为直销商只是卖完就走人，你误解直销商的工作，生意不是这样做的。

这与爽不爽没有关系。我可以选择不买，你吹meh ?

请问你买后要退货，你会叫直销商来跟你拿货，还是你喜欢自己驾车跑到amway counter退货？

看来你还是不清楚人们反感Amway 的原因。直销商让顾客踏入了灰色地带，而公司把责任推给直销员，不会直接面对顾客。也就是说，公司合理的把所有的问题，推给直销商。任何人，生意，企业，都不是完美。Amway 就是把问题都推给了直销员，来证明自己的完美。所以Amway 直销商才认为公司是绝对没有错的。

到底什么问题？什么灰色地带？不明白？可以给个例子吗？

行销技巧有一招，就是现在很多商场都在用的。把价格mark up 在discount, 换句话说你不单没有省到，还花更多。先不要比较素质不素质，很多人买东西就是看价格而买。原本我想要买一瓶沐浴露，最贵的不到RM10，现在用G&H, 就算会员价，还要收我RM35 , 一个产品就开销多花了25块，省个屁阿。不过，说真的，G&H 我真的很喜欢，呵呵。
我每个月早餐开销不到30块，你介绍我吃营养早餐，每个月开销300块，足足贵了270块。省了么？

amway就像一个超级市场，比如说jusco。你成为jusco member，就会有25% membership discount。你发觉很好，于是你也介绍很多人加入会员，多人团购后，jusco 给你另外21%的折扣，你的下线也可能得到6%/9%/15%的折扣。所以你总共买货得到大约46%的discount。如果你也是团购的方式，你的G&H可以另外再扣21%，可能才25元就而已。顺便说你的10元不到的沐浴露我看是泰国/印尼来的便宜货。你反正每月都要花这些日常消费，为何不举办一个团购，就可享有大约46%的减价？

所有的refund 都需要在合理的理由和法律制度下所接纳，只要通过条例，就可获refund。包括了Amway , 你以为讲换就换，讲退就退? 打工的，不要那么麻烦多工，通常选择by left 的as a good view 的跳过条例。这不是Amway 的专利。但是Base on T&C, Amway 还是可以拒绝退还，只是要或不要，不是能或不能。

是啊，退货那么麻烦，为何还要让顾客可以退？就是要让顾客满意！
一个质素低的产品，你叫它做退货看看，它敢做吗？

品质保证的话，何须退货条例呢？你以为warranty & returnable policy 是干什么用的？

就是太多贪小便宜的顾客，去吃鸡饭，吃剩几粒米，说不好吃要refund，做坏了电器，说买来时就坏的，当商家是傻的？

我当然相信可以退货那个，不过你说的不能退什么意思？ 是不是说你娶一个老婆回来，DL 很多次都无法怀孕，你的岳母同意让你退货的，就是好素质，好老婆啊？
不能退货也是必须base on non refundable /returnable policy , 你当商场是流氓啊？只要你合理，你就能够换，你不懂得换，和不要还，谁的错？通常的原理，请不要双重标准。

这些policy就是为了防止万一有不良商家/不良顾客乱来，搞出一大堆麻烦。但是amway是satisfaction guarantee，和外面的refundable/returnable不同，也就是说产品本身没坏，质素好，但是你还是不满意，它也愿意让你退货，当然也要合理。

我电话放Maxis, 可是我平日在新加坡，他们每次都是打我马来西亚号码，为了接听电话，我选择roaming incoming, 每次都扣10多块。快，不代表有效。如果我电话没听，他们就当作没有这回事。几天后电邮来说，找不到我。我坚持要用电邮，他们还是会选择电话，为什么？ 因为没有black & write , call center 是最容易推卸责任和误导顾客。我吃了不少call center 的死猫，没有一千也有几百单，你认为你的歪理对我有效吗？

那么你有没有跟他们说你要email，因为你要black & white，，而且跟他们讲你是在新家玻？你不说customer service还以为他们打电话给你效率很快。

你才错了，是公司的错。因为公司委托直销商去处理。Due to authority issue, Amway 是必须承担这风险，这是基本常识。可悲，你没有。你的视野太狭窄了，你看不到的事情太多太多太多了。

amway怎样跟你讲？你买货时给直销商你的电话，amway counter打电话给你一个小时的时间解释A-Z?
直销商就是retailer，你去超市买货，跟你解释产品，guarantee, warranty,return stock都是salesman跟你解释的。amway没有那个销售的责任，只是它愿意承担风险而已。
amway只负责生产，他们只卖货给的会员，而不是非会员。那些非会员通过会员的名字来买，amway那里知道到底是谁买？万一salesman不愿意处理，manufacturer，即amway也愿意帮你处理，然后会扣retailer部分钱作为惩罚。但是真正的责任你自己想，是salesman还是manufacturer?

可能你真的在ah beng 公司上班，连半点的common law 都不晓得。直销商是Amway 授权的，直销商的错，也牵涉到了公司。因为是公司选择了他们，包括了给于他们的辅助和训练。这是公司监管不力，无论是by right 还是by left , 公司都逃脱不了干系，这是很基本的逻辑。很可惜，你被洗脑了，都不晓得什么叫做逻辑。

所以你的直销商跑人，amway还是愿意帮你处理的。你去超市买货，万一有问题，你去找生产商，他们也是跟你说，你去找超市解决，如果超市不理你/倒闭，我们才来帮你解决。程序有先后，而不是你买东西后，超市跟你说你自己去跟生产商讲，我只是负责卖而已。这个是直销商跟你的事，因为你是跟他买，而不是跟amway买，他有责任先处理你的问题。amway不是retailer/shop，amway只是一个warehouse而已。

这就是最大的漏洞，医生的对象是人，不是药物或食品。他们报告只能写病人身上除了什么问题，而没有专业资格来检验药物/食品对人体的功效和化学左右。医生也不懂得检验，因为医生与物理/药剂师，是不同的。何况，医生的责任只是治病，谁那么得空跟你跟进这些麻烦的事？
关键就在这个证明，是一般普通人，没有这个专业和美国时间去索取。所以大部分的人，宁愿选择‘哑巴吃黄连，有苦说不清’ 。好比Bersih 3.0, 政府听不到民声还是选择不听，非的闹到25万人上街游行才叫做有问题啊，我们国家领导也能当作看不到，只要封锁媒体，事情就解决。

医生有责任确定你的病因来自那里，才可以根治你的病。所以医生当然会帮你证明。

我看你不懂传销商的责任，他的工作就象可以行走的零销店，是做好销售前后的服务，万一服务不好，生产商才来代替零销店服务顾客。这才是正确的做生意的方法。

polarbear

当社会大部分人，除了直销商，对直销反感的时候，必然有它的原因存在，只是奈何直销商总喜欢自己做鸵鸟，自欺欺人，以为只有自己拥有大智慧，小看其他人的思考能力。直销，对已经投入的人有它的魅力，在直销上的立场，为了赚钱，你们是对的，所以才会出现直销商一直去说服人进下线；对于市面上的反对意见，你们有自己的一套应对方法或理由。逻辑上来说，爬贴爬到现在，还是看到很多直销商的谬论....悲哀

苹果小姐

EmoSonic 发表于 8-11-2012 11:51 AM
个人看法不同吧。
不去争论不一定是理由不够别人。
有时争下去，就算让你赢了，但却树立一个敌人。

这个要看人的行为表现
一个表现得无欲无求的人，他不和人争论或理论
是可以被理解成‘大智慧’的
反之则否

可以问问，你认为圆满是什么？
是让一让就能得到的吗？

EmoSonic

polarbear 发表于 8-11-2012 11:56 AM
当社会大部分人，除了直销商，对直销反感的时候，必然有它的原因存在，只是奈何直销商总喜欢自己做鸵鸟，自 ...

谢谢你那么用心的爬完帖。

EmoSonic

苹果小姐 发表于 8-11-2012 12:01 PM
这个要看人的行为表现
一个表现得无欲无求的人，他不和人争论或理论
是可以被理解成‘大智慧’的

2方相争，肯定要有1方放软姿态吧~ 那样对方也不会再吵下去了。
而且最近蛮多宗，因为网络争吵而搞出人命的事。
和人争吵，心情也会被影响。 这样自己也不能开心的工作~
我认为的圆满，就是不再发生争吵，双方感情不会恶化下去。
不成朋友，但也不会树立敌人吧~

我很专一2

tuaceng 发表于 8-11-2012 11:51 AM
common sense：直销商是一个retailer，他有责任服务他的顾客，顾客要退货他也要负责，服务要周到。不是只 ...

common sense：直销商是一个retailer，他有责任服务他的顾客，顾客要退货他也要负责，服务要周到。不是只是把货丢给你让后，出事后你自己找counter处理。但是如果你找不到那个retailer,身为manufacterer的amway还是会帮你退货的。如果说你认为直销商只是卖完就走人，你误解直销商的工作，生意不是这样做的。

你再一次的误导顾客了，让顾客进入灰色地带。直销商=Direct sales distributor, Retailer = 零售商。两个不一样的角色，模式不一定。没有文明规定说要退货必须让salesman 去跟进，但是你们Amway 却执行了这样的限制，多么的明显是对消费者的不利。做生意很多种手法，但是作Amway 就死死一种，因为Amway 自称是直销。你要跟我说直销商的工作，我坦白告诉你，你没有资格。因为直销的宗旨是为消费者提供便利而成立的模式，而你却为了自己的利益，把所有的责任推写给顾客，确保了公司与自身在安全地带，让顾客徘徊在灰色地带。

在消费主义的社会里，顾客就是上帝，customer always right。而你们却违反了这样的原则，还口口声声说的那么漂亮和伟大，所以我说，你没有资格跟我谈直销，因为你不曾站在消费者立场而想。

请问你买后要退货，你会叫直销商来跟你拿货，还是你喜欢自己驾车跑到amway counter退货？

如果你刚好就在公司附近，刚好产品在车上，刚好你又不在，我不能去公司换，这对我方便吗，公平吗？公司的条例是90天，你拖到90天后才退还，还是托了我60天，你或公司，能不能as a good view 送我voucher。

到底什么问题？什么灰色地带？不明白？可以给个例子吗？

我已经举例了那么多，你还看不到啊？我跟你说的都是T&C, 而你却避开这些T&C 不敢面对。

amway就像一个超级市场，

超级市场的定义是开放给公众，而Amway 只限会员。另外，零售与团购不一样。超级市场的价格采取fix price 模式，后来的有如bonus link rebate , 那是另一种销售模式。如果超级市场也采取了这样的模式，它就会犯法。不信？ 去问你的上线，看看他对法律懂多少。

你反正每月都要花这些日常消费，为何不举办一个团购，就可享有大约46%的减价？

很好啊。我本身是Amway 的会员，我有一个团购网站，我等下就把Amway 的产品放上去，不需要让他们加入，非会员就可以直接享有优惠价。多么好的想法，你的会员ID 是什么，万一Amway 问起下来，我会诚实的告诉Amway , 是你唆使我这么做的，我会让Amway 来奖励你。

是啊，退货那么麻烦，为何还要让顾客可以退？就是要让顾客满意！

你懂 爱康怎么做吗？ 说是品质保证，其实就是死死不让顾客退货，就是让顾客骗自己说满意。你这叫直销？这叫流氓。

一个质素低的产品，你叫它做退货看看，它敢做吗？

告诉你，我敢。

就是太多贪小便宜的顾客，去吃鸡饭，吃剩几粒米，说不好吃要refund，做坏了电器，说买来时就坏的，当商家是傻的？

你尝试把产品用剩10% 才拿去退，你看看Amway 是否接受。电器的warranty 是1-2年，就算是人为的，顶多零件算钱，人工和运输不算。另外，你还是逃避了我的T&C for returnable policy。

也就是说产品本身没坏，质素好，但是你还是不满意，它也愿意让你退货，当然也要合理。

井底之蛙，麻烦你跳出井外看看外面的世界有多么大吧。现在已经是21世纪了，别把记忆徘徊在50年前的封闭时代。

amway怎样跟你讲？你买货时给直销商你的电话，amway counter打电话给你一个小时的时间解释A-Z?

这是直销商的责任，怎么变成你也把责任推给公司了？ 何况，顾客对产品有疑问，公司也是义务性的引导顾客，这是common sense, ok ?

amway那里知道到底是谁买？

Tracking system 做的不好，请不要把责任推给消费者。现在，我肯定，写包单的confirm , 你一定不曾在正规的公司工作过，不晓得什么叫做Stardard Operation Procedure 。

但是真正的责任你自己想，是salesman还是manufacturer?

原来顾客不满意产品是顾客的问题哦，现在我懂了，谢谢你的解释哦，你真的很好，我要叫Amway 公开的奖励你才行，告诉我你的ADA Number 。

所以你的直销商跑人，amway还是愿意帮你处理的。你去超市买货，万一有问题，你去找生产商，他们也是跟你说，你去找超市解决，如果超市不理你/倒闭，我们才来帮你解决。程序有先后，而不是你买东西后，超市跟你说你自己去跟生产商讲，我只是负责卖而已。这个是直销商跟你的事，因为你是跟他买，而不是跟amway买，他有责任先处理你的问题。amway不是retailer/shop，amway只是一个warehouse而已。

原来Amway 的after sales service 是那么烂的哦，亏Amway 还自称全球500强企业的跨国公司。我作为客户服务专员，我的原则是不会拒绝顾客，提供最好的solution , 为顾客解决困扰，这就是为什么我的名声在这行尚有立足之地，不少的Vendor 都给我面子。老实说，那么糟糕的系统，完全违反了Customer Service 的精神。

医生有责任确定你的病因来自那里，才可以根治你的病。所以医生当然会帮你证明。

你可能是富家子弟，看得都是私人御用的专科医生。告诉你吧，全球千万种病，没有任何一种病因是可以说出怎么发生的。就连最常见的感冒，也无法详细的说出来，所以至今感冒不断的发生，不可能杜绝。Amway 新加坡FDD- 中国医学名人- 癌症研究学员，国际医学权威 ，医学物理与医学双博士 -- 杨尔宾。你应该认识他，它在Amway 的名气挺响的。你问问他，感冒的病因怎么来的，如何杜绝感冒。听听他怎么解释，解释完之后，它就会拿出营养早餐介绍给你了。

我看你不懂传销商的责任，他的工作就象可以行走的零销店，是做好销售前后的服务，万一服务不好，生产商才来代替零销店服务顾客。这才是正确的做生意的方法。

我看你是没有阅读T&C 守则。你严重的误解了，传销商与直销商的区别。直销不是MLM , 传销才是，而传销是犯法的，直销不是。你对生意的模式认知还真的不是一般低，你果然是适合做传销的。继续加油，我看好你的。

tuaceng

我很专一2 发表于 8-11-2012 10:30 AM
saleman = 售货员
直销商 = Direct Distributor , 主要的工作就是直接把产品送到顾客手上，根据直销的原 ...

直销商 = Direct Distributor , 主要的工作就是直接把产品送到顾客手上，根据直销的原则， 80% 发展销售，20% 发展下线，只要以销售为主，这就是直销。

Amway 作为最大的直销公司，却以20% 发展销售，80% 发展下线为主。不然你以为Amway 为什么经常给人sue 阿？为什么Amway 需要请一班律师团阿？

人家喜欢多少%那是别人的事，amway给人告越多，生意做越大，很奇怪hor?

另外，传销= Multi-Level Marketing = 老鼠会 = 庞氏骗局

piramid scheme=庞氏骗局，谁先进来谁就赚钱。
传销=network marketing。越做名声越大，2者架构绝对不同。

你去Amway 买，同样的，他们也是用来打广告，还有部分收起来，不打广告当作盈利，表现在股价上，公司赚更多钱。

amway就是比超市省起你的租金consignment，promoter工钱和他们commision和OT，设计banner，分传单，批发商过1手，超级市场过1手，杂货店又一手。

Rebate & Discount 不能算自己的钱，因为省下是自己的，不是公司送的。买贵那么多，rebate 那么少，相对的，追求虚伪的品质，导致皮包出大血。裤带穿洞太大，补不完，最后还要倒贴。

你去超市买，salesman赚你的commision，你跟你自己买，你自己赚commision给你自己。另外，一样的质素，其实amway比很多超市上卖的便宜。又没人强逼你一定要买这么多货，你出什么血？

喜欢salesman , 但我讨厌传销。salesman 最多叫你买东西，传销却叫你入会。salesman 买了产品，不会马上叫你买第二件，但是传销要你入会后，马上要你进行培训。

传销是给有心要发展自己生意的人做的。传销你可以不加入而只跟他们买产品阿，谁说一定要入会和培训？

salesman 赚消费者的钱，并非下线。请不要搞错。

我现在指的这个salesman属于任何“卖东西的人”而现在指的salesman是直销商。

这是个人选择，起码我不会敢他们走，不买没关系，看看也好，不买也能看。一般上，salesman 不会拒绝。

推销员/保险/卖车的salesman拿着catalogue靠近我们，10个有9个都是被赶的。

这是个人选择，何况，没有那么多个万一。现在的网购那么方便，你要买有和难？

你要网购也不要跟salesman买就对了，是不是？

这是基于人的选择，还有部分原因是享受购物的乐趣。

我们享受那个过程，代价是我们的钱给超市骗了。

骗，需要的不是人，而是环境。你不懂，应该是很少去上领导人训练班。你参与完毕他们的课程，来来去去就固定几招。我也有写，欢迎来看。讲到骗，Amway 可就更不简单了，当然的不是Amway , 只是Amway 授权的直销商。

是啊，所以我们去超市买货是因为感觉不到被骗。

demand & supply 是基于环境所成立的。感觉没有破坏市场规则，但是Amway 把自己神话，要求所有人必须过着指定的demand & supply 来生活。不要跟我说创办人是很虔诚的基督徒，虚伪极端的基督徒也很虔诚的，我也看过不少。

我离开组织/Amway 原因就是我对队友们把老师和Amway 神话了，把古人的智慧占为己有，告诉别人这是他们自己原创的。

没有这回事，是谁这样要求必须过着指定的demand & supply 来生活的？

我很专一2

EmoSonic 发表于 8-11-2012 12:22 PM
2方相争，肯定要有1方放软姿态吧~ 那样对方也不会再吵下去了。
而且最近蛮多宗，因为网络争吵而搞出人命 ...

这样的心态是好的，可惜，你没有准备好就开了这个帖子，却造成今天的局面。谁的错，每个人都有错，但是所有的事情都有一个因，而你就是这个因，你的好奇心，促使你结出这个果。

有说错，请纠正。

跟你讲一下耶稣， 传道书1：2   虚空的虚空，虚空的虚空，凡是都是虚空。

EmoSonic

我很专一2 发表于 8-11-2012 12:53 PM
这样的心态是好的，可惜，你没有准备好就开了这个帖子，却造成今天的局面。谁的错，每个人都有错，但是所 ...

其实开这个帖，只是交流罢了。 肯定会有人反对，和赞同。
为何去在意谁的错呢？ 反正每个人都有自己的选择啊~
选择amway ,或着其他行业。 会否成功，得到的结果也是自己罢了~
我尊重耶稣那种无私的宽恕。
争吵只是令自己的心情不愉快罢了~ 还是愉快的过每一天好点吧~

我很专一2

tuaceng 发表于 8-11-2012 12:40 PM
人家喜欢多少%那是别人的事，amway给人告越多，生意做越大，很奇怪hor?
piramid scheme=庞氏骗局，谁先进 ...

人家喜欢多少%那是别人的事，amway给人告越多，生意做越大，很奇怪hor?

你不单IQ 低，对社会认知也是极低，你最好多看报纸，少去参加传销会议。20% 或80%， 是一个比喻。意思是说，正统的直销是必须以销售为主去服务顾客，而不是用于发展下线。Amway 放话说是最求最大的直销公司，其实它排第二。他自称拥有500万会员，这个可能是真的。Amway 是直销的鼻祖，是假的，传销的鼻祖可能是真的。历史最悠久的是Avon , 不是Amway 。给人告越多，生意做越大，很奇怪吗？你觉得奇怪，我就怀疑你是不是这年代出生的，搞不好你不是地球人而是来自其他地球，所以没有common sense 。

传销=network marketing。越做名声越大，2者架构绝对不同。

架构不同，立场也不同。传销做大了，名声最终归于团队还是公司？ 名声大了，美名还是臭名？不管怎样，反正美名永远是公司，臭名永远是团队，这就符合传销的逻辑了。

amway就是比超市省起你的租金consignment，promoter工钱和他们commision和OT，设计banner，分传单，批发商过1手，超级市场过1手，杂货店又一手。

这和一般的传统生意没有差别。为什么大部分的公司都选择把工程sub 出去？因为这样可以减少开支。Amway 提供了一条龙服务，生意却越多越大，多亏了BWW 。如果不是BWW 还有Ultra Global , Amway 就不会有今天了。想知道关于这两个组织的传闻，问你的团队。不过，我想你已经懂了，这一个不能公开给大众的秘密。

你去超市买，salesman赚你的commision，你跟你自己买，你自己赚commision给你自己。

自己买 ，那是省，不是赚。

另外，一样的质素，其实amway比很多超市上卖的便宜。

你是不是我们燕燕部长的儿子，认为：在KL，一个人吃一餐150元不算什么，你不要拉低我们的水准 。
你强制顾客去选择高品质的产品，有些人，就是不要高品质的产品，可是没有办法，你们都是流氓阿。一样的素质，Amway 比超市便宜很多？如果你连21% rebate 也算进去，那我没话说咯。

又没人强逼你一定要买这么多货，你出什么血？

这就是Amway 直销员的态度，直销的精神和精髓，终于见识到了。不知道你有没有察觉，人们对Amway 反感的原因了么？

传销是给有心要发展自己生意的人做的。传销你可以不加入而只跟他们买产品阿，谁说一定要入会和培训？

传销 = 老鼠会 。传销加入不买产品，不消费，那就是单纯的会员俱乐部， 无法制造金钱。但凡加入，都是为了玩金钱游戏。当然，你的IQ 太低，我也没有美国时间跟你解释。

我现在指的这个salesman属于任何“卖东西的人”而现在指的salesman是直销商。
这就是我所说的灰色地带。双重标准。你没有清楚地说明，一时一样，最终受伤的就是消费者。推销员/保险/卖车的salesman拿着catalogue靠近我们，10个有9个都是被赶的。

是吗？怎么我不见得呢，还是你的思想停留在50年代，认为保险是骗人的？

你要网购也不要跟salesman买就对了，是不是？

如果你的态度好，我还是会跟你买，可惜你态度不好。

我们享受那个过程，代价是我们的钱给超市骗了。

有得 必有失，这是现实的平衡机制，大自然的定律。你想打破这个机制吗？你把自己当神，还是把Amway 神话了？

是啊，所以我们去超市买货是因为感觉不到被骗。

我喜欢window shopping , 只要我不消费，超市骗我什么？ 比起那些一粒粒的营养品，我更喜欢油烟的，整粒含有大量农药的蔬果，我比较喜欢玩masak 。Amway 来来去去那几招，不新鲜。

没有这回事，是谁这样要求必须过着指定的demand & supply 来生活的？

就从你的言论中，Amway 所给于地灰色地带，你们这群直销商把误解的讯息带给消费者。

我很专一2

EmoSonic 发表于 8-11-2012 01:01 PM
其实开这个帖，只是交流罢了。 肯定会有人反对，和赞同。
为何去在意谁的错呢？ 反正每个人都有自己的选 ...

只要不为自己制造问题，就能够快乐的过每一天。

polarbear

基于好奇心态，和一些朋友在做着安利，所以才爬贴了解一下，发觉很多东西都是我之前不了解的，虽然到后面火药味有点重...呵呵

好像辩论一样，我比较偏向有论证，论据的言论....片面的争论，看到很多只活在自己世界里面的人。

tuaceng

我很专一2 发表于 8-11-2012 12:37 PM
你再一次的误导顾客了，让顾客进入灰色地带。直销商=Direct sales distributor, Retailer = 零售商。两 ...

你再一次的误导顾客了，让顾客进入灰色地带。直销商=Direct sales distributor, Retailer = 零售商。两个不一样的角色，模式不一定。没有文明规定说要退货必须让salesman 去跟进，但是你们Amway 却执行了这样的限制，多么的明显是对消费者的不利。做生意很多种手法，但是作Amway 就死死一种，因为Amway 自称是直销。你要跟我说直销商的工作，我坦白告诉你，你没有资格。因为直销的宗旨是为消费者提供便利而成立的模式，而你却为了自己的利益，把所有的责任推写给顾客，确保了公司与自身在安全地带，让顾客徘徊在灰色地带。

直销商的工作性质就是一个mobile retailer。amway只是一个manufacturer而已。直销的责任就是提供最周到的销售服务，那些卖完货后不见人，没有销售后服务，顾客被逼自己去找生产商的才没资格做直销。

在消费主义的社会里，顾客就是上帝，customer always right。而你们却违反了这样的原则，还口口声声说的那么漂亮和伟大，所以我说，你没有资格跟我谈直销，因为你不曾站在消费者立场而想。

amway就是要让直销商来serve customer的，amway也是站在customer大完的角度，尽量去让顾客满意。

如果你刚好就在公司附近，刚好产品在车上，刚好你又不在，我不能去公司换，这对我方便吗，公平吗？公司的条例是90天，你拖到90天后才退还，还是托了我60天，你或公司，能不能as a good view 送我voucher。

请问你的家就在生产商对面，你去超市买货要退，你家对面的工厂会跟你换吗？

我已经举例了那么多，你还看不到啊？我跟你说的都是T&C, 而你却避开这些T&C 不敢面对。

如果你对T&C不满意，好，怎样的T&C你才会满意？

超级市场的定义是开放给公众，而Amway 只限会员。另外，零售与团购不一样。超级市场的价格采取fix price 模式，后来的有如bonus link rebate , 那是另一种销售模式。如果超级市场也采取了这样的模式，它就会犯法。不信？ 去问你的上线，看看他对法律懂多少。

超市本身也有会员卡，你买货得到多少分，然后得到回扣。你大可以叫一大班人用你的卡买货，然后得到回扣阿，这样几时有犯法。

很好啊。我本身是Amway 的会员，我有一个团购网站，我等下就把Amway 的产品放上去，不需要让他们加入，非会员就可以直接享有优惠价。多么好的想法，你的会员ID 是什么，万一Amway 问起下来，我会诚实的告诉Amway , 是你唆使我这么做的，我会让Amway 来奖励你。

这样做违反了身为直销商的专业精神，如果这样，超市老板买一大堆amway货然后放在超市里卖不是更容易？
直销商必须亲自向顾客解释和销售，这才是真正的服务。你要团购，amway不阻止你用你的membership帮人团购，amway反对的是你以传统生意的方式来做传销。

你懂 爱康怎么做吗？ 说是品质保证，其实就是死死不让顾客退货，就是让顾客骗自己说满意。你这叫直销？这叫流氓。

爱康不是安利，这里只讲安利。外面的金字塔也不要拿进来讲。

告诉你，我敢。

你不怕破产？

你尝试把产品用剩10% 才拿去退，你看看Amway 是否接受。电器的warranty 是1-2年，就算是人为的，顶多零件算钱，人工和运输不算。另外，你还是逃避了我的T&C for returnable policy。

所以amway的policy就是要阻止无良顾客随随便便就要退货，policy就是要确定退货是对双方都是公平的。
另外你有什么policy不满，不妨讲出来。你不讲谁不知你那里不满？

这是直销商的责任，怎么变成你也把责任推给直销商了？ 何况，顾客对产品有疑问，公司也是义务性的引导顾客，这是common sense, ok ?

跟你解释那些条款，我一开头都已经跟你说那是直销商的责任，你现在才明白。他们解释误导你又怪在公司的头上。。。

Tracking system 做的不好，请不要把责任推给消费者。现在，我肯定，写包单的confirm , 你一定不曾在正规的公司工作过，不晓得什么叫做Stardard Operation Procedure 。

这是bull shit，amway只是一个生产商，它只面对stock distributor，sales & marketing才是直销商的工作。不要把manufacturer和retailer混在一起。

原来顾客不满意产品是顾客的问题哦，现在我懂了，谢谢你的解释哦，你真的很好，我要叫Amway 公开的奖励你才行，告诉我你的ADA Number 。

我从来没讲过这句话：“原来顾客不满意产品是顾客的问题哦”，所以无需奖励，多谢。

原来Amway 的after sales service 是那么烂的哦，亏Amway 还自称全球500强企业的跨国公司。我作为客户服务专员，我的原则是不会拒绝顾客，提供最好的solution , 为顾客解决困扰，这就是为什么我的名声在这行尚有立足之地，不少的Vendor 都给我面子。老实说，那么糟糕的系统，完全违反了Customer Service 的精神。

你到现在都分不清什么是manufacturer和retailer。你去超市买货，销售后服务是salesman还是生产商？

你可能是富家子弟，看得都是私人御用的专科医生。告诉你吧，全球千万种病，没有任何一种病因是可以说出怎么发生的。就连最常见的感冒，也无法详细的说出来，所以至今感冒不断的发生，不可能杜绝。Amway 新加坡FDD- 中国医学名人- 癌症研究学员，国际医学权威 ，医学物理与医学双博士 -- 杨尔宾。你应该认识他，它在Amway 的名气挺响的。你问问他，感冒的病因怎么来的，如何杜绝感冒。听听他怎么解释，解释完之后，它就会拿出营养早餐介绍给你了。

吃错东西拉肚子，医生可能会/可能不会查得出来。你不要告诉我一定是查不出来的。

我看你是没有阅读T&C 守则。你严重的误解了，传销商与直销商的区别。直销不是MLM , 传销才是，而传销是犯法的，直销不是。你对生意的模式认知还真的不是一般低，你果然是适合做传销的。继续加油，我看好你的。

直销也好，传销也好，你必须承认的这点：amway distributor的责任，就象可以行走的零销店，是做好销售前后的服务，万一服务不好，生产商才来代替零销店服务顾客。这才是正确的做生意的方法。