TM 寬頻服務討論區(Streamyx , UNIFI)

HotmailUser

当时速度是8XXkbps-10XXkbps...唉...无力去投诉了...来来去去都回答我一样的东西。
beebangbang 发表于 2010-11-28 09:19

现在整个网明显是有问题的。
如果发现自己出国的速度明显“有问题”的话，自然是要投诉的。
无力投诉的话，tm又省下了一笔了。

当然，电话那头的人是训练有素的，往往帮tm省却了不少烦恼。

beebangbang

当时速度是8XXkbps-10XXkbps是不能投诉得!  你的speed要少过1mb 的80%才可以投诉得!  如果你现在 ...
garytan 发表于 28-11-2010 09:54 AM

1mbps的速度是12XXkbps的，我表示...8XXkbps已经是少过80%速度了吧？
他们不鸟我，说正常，我会问他们的数学不及格吗？我的数学不及格都知道8XXkbps是少过80%的...
我表示他们的工作和服务态度很差。

garytan

1mbps的速度是12XXkbps的，我表示...8XXkbps已经是少过80%速度了吧？
他们不鸟我，说正常，我会问他们 ...
beebangbang 发表于 29-11-2010 02:04 AM

    8XXkbps是过80%了!   你拿1000kbpsX80%=800kbps! 1mb最少要拿到800kbps!  你的过了，如果你拿到700kbps那是没有过80%速度哦!

beebangbang

8XXkbps是过80%了!   你拿1000kbpsX80%=800kbps! 1mb最少要拿到800kbps!  你的过了，如果你拿到7 ...
garytan 发表于 29-11-2010 02:21 AM

12XXkbps才是1mbps的速度，1000kbps根本不是1mbps的速度....

ping1982

gary.是不是，你以前的帖都让人以为1mb=1.3mb速度了
都说了，别拿超过配套的速度当成配套的速度的咯


(posted by mobile)

hariyonghu

打扰了各位，新来的…想问问大家最近要是看PPS的话网速还好吗？ 我签的是512的，之前看PPS下行速度都可以过300…但这几天大概26或27号开始都100左右而已…但是上别的网页好像都没啥问题喔…很烦很烦很烦烦烦…

麻烦让我知道…PLEASEEEE…谢谢!


(posted by mobile)

ping1982

12XXkbps才是1mbps的速度，1000kbps根本不是1mbps的速度....
beebangbang 发表于 29-11-2010 08:14 AM

你就错了。1mb 速度到800kb而已。不是你说的1200kb . 因为你之前1mb 拿到1.5mb port . 所以你现在改回来用本来配套的port - 1mb port .. 所以你的速度绝对肯定100% 无敌没有错。  800kb 投诉不到。不信你可以告上法庭，你会绝对100%输官司.

garytan

打扰了各位，新来的…想问问大家最近要是看PPS的话网速还好吗？ 我签的是512的，之前看PPS下行速度都可以过 ...
hariyonghu 发表于 29-11-2010 10:24 AM

    26/27tm好像有在修理哦!   你的speedtest多少??

garytan

gary.是不是，你以前的帖都让人以为1mb=1.3mb速度了
都说了，别拿超过配套的速度当成配套的速度的咯


(po ...
ping1982 发表于 29-11-2010 09:28 AM

    1mb=1.3mb速度不是我说的!  我才不会说那个，我不怕给人骂啊! 哈哈。。。

garytan

12XXkbps才是1mbps的速度，1000kbps根本不是1mbps的速度....
beebangbang 发表于 29-11-2010 08:14 AM

    1000kbps=1mbps啊!  

skcool

1024 Kbps = 1mb.......

Mitutoyo

大大们！不要再相信TM了！！！我很肯定所有用Streamxx的用户都面对Slow connection to international websites 的问题！！

以下是我昨天写去的email，和 CC 去'ccd@cmc.gov.my''aduanskmm@cmc.gov.my''aduan@cfm.org.my'

Slow connection to international websites (1-75867391xx)
As per my teleconversation with your staff (Shahrul) on 28/11/10 at 3.08pm pertaining to slow connection, please refer to the files attached.

I have been experiencing very slow connection to all the international websites since my last complaint (ref: 1-75802392xx). All these problems occur since I have upgraded my internet line to 1Mbps a few months ago.

If TM cannot solve the problem, I request to revert to the previous package which is 512Kbps.

I hope to receive a solution ASAP and not giving me further inconveniences.


Thanks and Regards



多点网友写email去吧！！

hariyonghu

回复 2868# garytan

26/27tm好像有在修理哦! 你的speedtest多少??

   

DOWNLOAD: 0.19 Mb/s

UPLOAD: 0.08 Mb/s

PING: 34 ms

我是今天才知道有speed test这回事…不懂怎么看…呵呵……

在这方面确实有点白痴…但是感觉上好像挺不乐观的…

啊…………………………我快被逼疯了！！！！！！！！！！！！！

26/27…今天29了！四点半了！

啊…………………………

garytan

回复  garytan


    DOWNLOAD: 0.19 Mb/sUPLOAD: 0.08 Mb/sPING: 34 ms
我是今天才知道有speed test这 ...
hariyonghu 发表于 29-11-2010 04:19 PM

   你是test kl的吗??

hariyonghu

你是test kl的吗??
garytan 发表于 29-11-2010 05:22 PM

    嗯，那边是写着Kuala Lumpur的！
    气啊…无奈啊…

Mitutoyo

回复  garytan


    DOWNLOAD: 0.19 Mb/sUPLOAD: 0.08 Mb/sPING: 34 ms
我是今天才知道有speed test这 ...
hariyonghu 发表于 29-11-2010 04:19 PM

很多网友就好像大哥你这样不知道如何去Test，所以一直给TM骗钱！！！

garytan

嗯，那边是写着Kuala Lumpur的！
    气啊…无奈啊…
hariyonghu 发表于 29-11-2010 05:29 PM

    你试cyberjaya看看!   如果慢可以打电话去100号了 !

garytan

UPGRADING OF TM NETWORK

Dear Valued Customers, Telekom Malaysia Berhad (TM) wishes to inform our customers in Masjid Tanah, Melaka that we are currently in the process of upgrading our network in the area to an Internet Protocol-based Next Generation Network (NGN) platform in to order to facilitate the ongoing improvements to our performance and service quality. With this new network, TM will be in a position to service your needs faster and introduce new services that will increase the convenience and flexibility of the fixed line. Kindly also take note that there will be no changes in the service terms and pricing policy under this network upgrading exercise. The upgrading exercise will be held on 18 and 22 December 2010. Shown below is the upgrading schedule: Service Affected Service Numbers Upgrading Date & Time Homeline /Businessline/ Streamyx ISDN BRI 06-384 1XXX, 06-384 5XXX, 06-384 6XXX, 06-384 8XXX, 06-385 1XXX, 06-385 2XXX, 06-385 3XXX 06-383 1XXX 18 December 2010 12.00am – 02.00am ISDN PRI 06-383 2XXX 22 December 2010 05.00pm – 07.00pm During this upgrading exercise, Streamyx, TM Homeline, TM Businessline, ISDN BRI and ISDN PRI customers may experience minor service interruptions. We would like to assure our customers that the service would resume to normal after the stipulated period. TM apologizes for any inconvenience caused by the disruption that may occur and would like to assure you that the upgrading exercise is necessary to enable us to provide you with the best quality of service.

hariyonghu

siez啊…每次打去都抓住我讲整个小时…听到耳朵都痛死了…只是想到那个画面就想立刻放弃！先等我把试考完再说吧…今天连baidu主页也开不了了…算了算了…之前还一直想Upgrade…看来忘了算了…

hariyonghu

你试cyberjaya看看!   如果慢可以打电话去100号了 !
garytan 发表于 29-11-2010 08:51 PM

    啊，不好意思忘了问你……为什么要用cyber jaya呢？差很多耶…
    cyber jaya我的download speed只有0.09更恐怖…
    谢啦…