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IT Technical Support 行业
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楼主 |
发表于 24-2-2010 09:30 AM
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很多女生做 support 的一下..
尤其是面對哪些超麻煩的客戶.. 女生做 support 可佔了不少便宜呢
TheLamer99 发表于 5-1-2010 10:28 AM 
我倒没有遇过色狼的顾客。 |
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发表于 24-2-2010 09:46 AM
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下個月會進入IT support這行。。超緊張。。
雖然現在也是做著support不過是product support.. |
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发表于 24-2-2010 10:00 AM
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呵呵!!吹过就好。。。。
何必太计较。。。
总结,每个人都有价,每一个价都会定于经验,关系,技 ...
skyin35 发表于 30-12-2009 04:17 PM 
看供应的啦。。。如果很冷门的。比如很有经验的DBA,价钱非常高了。如果是PC support,价钱最多也是3~5K而已。不可能超出这个范围。除非是上manager(就不算PC support咯)。。。
每个行业都有level的。酬劳是看level。
讲真一句,support这行很容易老。也很快脱头发(特别是DC support的。) |
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发表于 24-2-2010 10:01 AM
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下個月會進入IT support這行。。超緊張。。
雖然現在也是做著support不過是product support..
memee 发表于 24-2-2010 09:46 AM 
internal or external support? application support or PC support? network support or server support?
要不要on call的? |
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发表于 24-2-2010 10:08 AM
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application support or PC support? network support or server support?
都會動到吧。。因為被outsource出去的 |
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发表于 24-2-2010 10:08 AM
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我的更幸苦。。
一个电话要你去 Ipoh。。( 我在Penang )两三个小时到。
又来一通电话去Kulim。 两三个小 ...
Pat9281 发表于 15-10-2009 11:27 PM 
你这样跑收费应该不便宜吧?? |
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发表于 24-2-2010 10:21 AM
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本帖最后由 eileenkerk 于 24-2-2010 10:27 AM 编辑
我也是做这行的,还包埋设计网页(我一年帮公司换一个网页设计),公司的广告和程式编写也要做,电脑出问题就要解决的那种,可是我不觉得幸苦,还觉得很闲,也许是我有教育我的同事,硬件出什么问题我都会解释给她们听(我一个人处理2间分行门市,一间总行,四间生产房的电脑,没有帮手),所以每次只要出问题他们就会照我的方法弄,真的不行才打电话给我。以前我来这间公司时就像你们那样忙,因为很多小小的问题同事都不会自己处理,都要打电话给我,后来老板看我太忙就打电话给我交代我直接听他的就可以了,其他人叫我做什么我可以拒绝,但是我表面上是答应,可是同事叫我还是去,后来我发现自己一个人无法应付那么多的问题,所以就开始教育她们升级她们的电脑知识,现在这里很多同事都会基本的电脑问题处理了,她们对我也很好,因为她们说以前的IT根本不教他们的,现在我很肯教,所以大家工作都轻松,我就可以专心研究和学习软件的知识了。也可以有时间上来这里扯淡,嘻嘻嘻。不过不好中病毒,试过中电脑总病毒,结果为了让门市明天可以照常营业加班到晚上11点多。 |
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发表于 26-2-2010 12:09 AM
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我也是support的, customer support, wintel.. 很sien 了... |
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发表于 8-3-2010 01:41 AM
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请问下IT Support和IT Executive是不是一样的?
我刚刚读完diploma in computer studies出来,现在想找一份工作,请问大大你们有什么好介绍呢? |
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发表于 10-3-2010 10:53 PM
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小弟现在是1st level Helpdesk,做到觉得有一点sien了,想在外面找份on-site tech support的工,但又不懂可不可以handle得来.. |
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发表于 11-3-2010 10:45 AM
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想问下联想好做吗? 他们是contract,on-site support。。 |
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发表于 11-3-2010 10:54 AM
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请问有人知道联想??? 很大可能是based in klcc |
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发表于 18-3-2010 02:33 PM
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回复 260# TheLamer99
老實說, 我出去做SUPPORT很少看到女的, 這麼多年來, 真的是10只手指數得完, 我做的也不是很冷門啊!! BASED ON UNIX SERVER. |
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发表于 18-3-2010 02:37 PM
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回复 261# 善变女孩
support 公司的 product (software), 因為software都是run on unix platform, 所以我做的support 都是based on unix server, 如installation, upgrading等等 (有涉及Oracle). |
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发表于 18-3-2010 02:41 PM
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回复 TheLamer99
老實說, 我出去做SUPPORT很少看到女的, 這麼多年來, 真的是10只手指數得完, 我做的也 ...
vickycpw 发表于 18-3-2010 02:33 PM 
Hardware support 的確很少女的.. software.. 女的居多拉 |
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发表于 24-3-2010 08:55 PM
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Hardware support 的確很少女的.. software.. 女的居多拉
TheLamer99 发表于 18-3-2010 14:41 
thelamer 老大,你现在从事什么工作?
之前佳丽害我不见了你的联络。。
你有玩msn 吗?
有些关于编程的咚咚想请教你高人
不知道你有空吗 ?  |
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楼主 |
发表于 31-3-2010 04:23 PM
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老板正叫我去拿CCNA course, 但我无头绪, 因为CCNA 有分两种,一种是只是考一次, 另一种是要考两次。我只会基本的network 而已,怕应付不来。有没有人读过CCNA?可以请教一下吗? |
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发表于 31-3-2010 04:32 PM
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回复 278# 善变女孩
拿那种只考一次的吧,640-802的……
叫你老板给你去上课,有专人教的那种,一定要有hand-on的,有lab给你真的去configure,考到了才有用 |
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楼主 |
发表于 31-3-2010 04:51 PM
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回复 善变女孩
拿那种只考一次的吧,640-802的……
叫你老板给你去上课,有专人教的那种,一定要有ha ...
realnormalman 发表于 31-3-2010 04:32 PM 
640-802 是不是会比较好, 实际? 我看syllabus, 觉得640-802学的东西蛮不错下。 |
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发表于 1-4-2010 06:44 AM
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小弟现在是1st level Helpdesk,做到觉得有一点sien了,想在外面找份on-site tech support的工,但又不懂可 ...
yiubeach 发表于 10-3-2010 10:53 PM 
你那边的1st level Helpdesk什么种族最多?我这边华人少到可怜 |
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