Pre UniFi/UniFi/Mobile UniFi 配套 **......

hi_johor

hi_johor 发表于 16-6-2015 05:56 PM
一个大国来的大公司，来到小国要赚些什么？

赚长久的安稳饭？可能吗？

这位总裁, 照片里的西装, 好有型。后来我到KL 公干, 需要穿西装, 怎么这样贵!?

一件要RM250 以上! 还不很合身的那种。

那这位先生的, 不是要30k ?

穿这样的衣, 做RM 60-70 的生意 ?

我真的佩服! 太佩服了。

jinYu

jh95 发表于 16-6-2015 04:59 PM
来来来。。每天说tm多好的。。人家my republic要进来Malaysia offer 100Mbps只要RM60-RM70..
人家做到。。 ...

说实在， 就算 My republic 进军本地市场也很难 offer 100Mbps 速度，在马来西亚 Internation Bandwidth 已经是乌龟的慢。
马来西亚的Internation Bandwidth 已经是到了瓶紧的地步, 根本不够supply 自己的国家。就算开给你 100Mbps 你去到外国网站也不过剩下 5-10%速度而已。

如果My Republic 要进军马来西亚市场，需要跟 TM 租借 FO infrastructure， 租 TM IP address， 租 NOC 。 结果就是另一个 Maxis 而已。

不看好 My Republic 能有多少作为，在这里还是那句话。 官官相互...

hui4188

hi_johor 发表于 17-6-2015 09:31 AM
其实好几个网上的年轻朋友, 一起说这个话题。当时被jargon术语唬到一愣一愣, 搞清楚了, 根本就是把Dynami ...

networking 没有术语不术语，你的知识也只到这里而已
现在讨论的是private or public ip问题，不要再把dynamic or fix扯近来
如果拿到的是private ip就不用说dynamic or fix,因为这种private ip并不是你真正的ip

hi_johor

hui4188 发表于 17-6-2015 11:48 AM
networking 没有术语不术语，你的知识也只到这里而已
现在讨论的是private or public ip问题，不要再把d ...

当然，当然，我肯定不会是专家。
我的知识，是在厂商network training的时候，上课学会的。
不过我会很认真的，把这些状况，了解清楚。

毕竟我是这行业的人，弄清楚一点，是比较好。

我会请教专家。

hi_johor

6月份终于开始加网线了。

hi_johor

假期一到, 大家都在休息状态了。

hi_johor

根据各地的朋友消息，相当多地方在加线中。

主要是Unifi。

hi_johor

怎样投报网线出问题？

1. 先弄清楚什么东西坏？modem? 电话线？

自行做些简单的测试。比如：
换一个你朋友的modem下去，看会不会操作？
换一条电话线，看看有没有声音或讯号？
或者问问邻居，有没有电话/网线干扰？不能操作？
插头？不知道谁关掉了吗？


基本上，已经可以解决50%问题。


2. 真的坏了，有什么讯号？


灯亮了几个？什么颜色？（红色-有问题，黄色-在连接中，青色-ok）
是一闪一闪？（线路不稳定）还是闪得超快的（被人偷线了！）
完全没灯亮？（被雷打到）或者是（外面的线被罗里还是树扯断）


3. Unifi器材较多，可能这个router坏，或者Set Up Box-电视播放器。
要花多些时间检查。


4. 问题知道了打：100号
a. 电话通了，选：国语- 1, 英语 - 2
b. 选择项目：选：1 Streamyx，2 电话，3 Unifi，4 TMgo
c. 选择事项：选：1 配套服务，2 账单，3 售后服务 - 损坏


*用简单的句子，表示什么坏了。测试过了，就说测试过。
*如果接线员还是强调要做，简单测试，就做（通常是开电和关电源）。什么灯亮和息暗。
太复杂的测试，直接告诉他，测试不到。
*不要吵架，不要发脾气。对方只是照手册询问这些问题，吵架只会浪费时间。


最后：拿取：REPORT NUMBER 1-xxxxxxxxxxxx ，才会有技术人员来维修。


*电话里，接线员会说：我们在24小时-工作时间过来。


请不要误解，不是半夜有人来做工，拜托！也不是明天就有人来，拜托！
他们是在下来的，8小时的工作时间来维修。也就是在3天工作时间，9am-5pm这段时间  x 3天。


没有人会在傍晚，你吃饱饭了，来维修。因为夜晚会很多意外受伤！


*技术人员，不一定来你家！因为在屋子外面，解决了。就没见到人。
*如果Hot line叫你开启modem，请跟着做。因为他们要连线，直接program你的modem。*如果叫你不要关modem 3天；请乖乖哦，要听话。因为program modem的技术人员不在！要1-2天才回来。


技术人员，有新人哦；也有经验老道的旧人。他们的维修是，他们的水准，来了，做不好...

请再联络Hot line，说做不好，拿多一次 REPORT NUMBER （可以要求折扣在账单内）


这是，正确的投报损坏的办法。

**住家线，只有1年保家-warranty。

被雷打到，一个顾客，用个盒子把炸烂掉的modem和电话装起来，请我们warranty！因为TM Point不换给他！
记得，100号是热线损坏服务部门，TM Point有时会帮忙，多数会叫你回家打电话！
这不是他们的工作。也不是我们的工作。

被雷打到，是天灾，不能追究。水灾，火灾，龙卷风什么的，请不要闹笑话。

记得：
100号才是热线损坏服务部门。

一年过了，买过啦！modem - RM65-85，电话：RM35-75。
又比较新（因为TM大量购买，到市场上时，已经旧款了），又比较强（因为店里卖的是新款）

hi_johor

**
忘了提醒这东西：

Streamyx 用户：
这回给你一个名词：Jumper。
跟他们说：Jumper没有换！如果1mbps提升至4mbps。

1mbps的线用1mbps Jumper，2mbps-4mbps用同一种 Jumper。
没换，怎么提升？

要叫100号，换Jumper。

hi_johor

TM Point和代理有2-3种：

1. TM Point - TM分行，也就是TM Branch/TM Cawangan。
招牌是四方形的

可以处理：

还单-如果网线被暂停了，这里有24/7机器，马上还，就可以立即开线。

*还钱，把数目还多一些，比如：RM267, 你就还RM280（记得，要超过原来的数字）。
就能马上开线。
可以用：现金，支票，卡，电子转账。

他们还可以：
换名字，换公司- change ownership，
选电话号码（不是免费），
搬家 （有收费），
最常见的是：割线 -terminate package/potong internet.

2. TM Point- TM Authorise Dealer/TM分行代理(T.A.D.)
招牌是椭圆型，会写明：TM Authorise Dealer - xxx Sdn Bhd
规模和TM Point很像，性质不太相同。


他们可以：
收帐单（不是马上on line, 所以不能把暂停的线连接），注册配套。

他们不能：
换名字，换公司- change ownership，
搬家 （有收费），
最常见的是：割线 -terminate package/potong internet.


3. TM Authorise Reseller, TM代理(T.A.R.)
多数是在：Shoping centre，百货商场里面，摆档口。

他们可以：
注册配套，增添附加产品。

他们不能：
换名字，换公司- change ownership，
搬家 （有收费），
最常见的是：割线 -terminate package/potong internet.



2和3都是代理，只是经营方式不同。

银影

详细。。。谢谢大大详细的解答。
我的家还是还没unifi。。。
不过我隔壁那一排的已经看到unifi box了，相信我家也很快有了。。。

hi_johor

银影 发表于 22-6-2015 09:53 AM
详细。。。谢谢大大详细的解答。
我的家还是还没unifi。。。
不过我隔壁那一排的已经看到unifi box了，相 ...

谢谢支持。

什么Taman? 可以看看什么时候加线?

银影

hi_johor 发表于 22-6-2015 10:28 AM
谢谢支持。

什么Taman? 可以看看什么时候加线?

有信息过你的。。
你也给过我意见了。。。
Tmn Mutiara Rini

hi_johor

Oh ok, 了解。

hi_johor

除了100号, 还有什么联络热线服务的方法?

jh95

宽频一贵二慢三故障 工商会促TM回扣
人民邮报马电讯的宽频服务被批又贵又慢，该公司受促调低收费。—图取自谷歌街景/人民邮报制图—（吉隆坡18日讯）雪隆网络工商会表示，马电讯（TM）提供的UniFi和Streamyx宽频服务不仅速度比邻国慢，收费也比较贵，早前还严重故障，影响了许多商家，因此促请马电讯给予回扣，同时应调低其宽频收费。雪隆网络工商会今日指出，马电讯的UniFi和Streamyx宽频服务早前发生严重故障数小时，导致80%的商家受影响，无法发送电邮和浏览网页，生意额也下跌了约40%，工商会希望马电讯回扣电话费给所有受影响的用户，同时提升服务及做好防范措施，避免类似问题一再发生。
■TM拖垮全球网速
马电讯用户在6月12日申诉网速缓慢，该公司也承认检测到网速变慢的问题，当时有消息称，网速变慢是因为马电讯的网域名称系统（DNS）出现问题，并对广大用户造成了影响。有美国科技企业之后指出，搞到全球上网变慢的罪魁祸首就是马电讯，该公司导致美国Level 3通信公司的网路储运损耗，进而导致全球其他网络服务提供商（ISPs）服务也遭受影响。雪隆网络工商会也促请大马通讯及多媒体委员会（MCMC）调低UniFi和Streamyx宽频收费及检讨有关服务。
■网速较新泰慢但费用却更高
该工商会服务主任王志强今日发表文告指出，根据资料显示，东盟简报（Asean Briefing）2014年4月提出的数据显示，在东盟10国内，新加坡以61Mbps稳居网速第一的宝座，泰国则以17.7Mbps位居第二名，越南的网速平均为13.1Mbps，柬埔寨网速为5.7Mbps，而马来西亚仅为5.5Mbps。“但其（马电讯）服务价格却往往比我们的邻国更为昂贵。与新加坡、泰国同样的网络服务相比，我国费用是两倍以上。”“拿2014年价格为例，新加坡最大的电讯公司提供每月15Mbps的上网服务收费仅为95.15令吉，而泰国提供12Mbps的网速也仅为79.30令吉，但马电讯公司UniFi提供10Mbps的光纤宽频上网服务每月收费为199令吉。”王志强表示，早前马电讯总执行长丹斯里詹占赛拉尼表示，目前马电讯宽频客户群扩大至227万人，UniFi用户则有75万7000人，其首季营业额为27亿7406万9000令吉，稳居国内宽频龙头地位，但目前距离2020年先进国的目标只剩下4年半，马电讯的宽频网速却大大不如我们的近邻新加坡，甚至连泰国、越南、柬埔寨也不如。
■UniFi不普及
他还指出，国内有很多地方都没有UniFi的服务，如今只有75万7000人使用UniFi，其余的151万3000人的马电讯宽频用户为何不提升至光纤宽频服务，是否与昂贵的价格或网速有关？“很多地方例如瓜雪、适耕庄、雪邦、双溪比力、士毛月、万挠、峇冬加里、乌雪、新古毛，多个重要的政府部门，以及拥有近万学生居住的蕉赖武吉双溪龙等地区，马电讯都无法提供光纤宽频服务。”

hi_johor

jh95 发表于 22-6-2015 06:39 PM
宽频一贵二慢三故障 工商会促TM回扣
人民邮报马电讯的宽频服务被批又贵又慢，该公司受促调低收费。—图取 ...

哦，放假完了，又回来用不必花钱的网线来，讲多多了。对吗？

这一篇文章，根本不了解其他国家的情况。

我在前几天，在facebook看到，要发表时，却根本没得发表。

没弄清楚，你就转过来，在这里发表。

小心嚄，不要吃不了，兜着走。

hi_johor

jh95 发表于 22-6-2015 06:39 PM
宽频一贵二慢三故障 工商会促TM回扣
人民邮报马电讯的宽频服务被批又贵又慢，该公司受促调低收费。—图取 ...

为什么是之前我看到的，是雪隆网络工商会？（我刚更改）现在变成工商会？
不要玩玩哦，做事要小心点。

说话是有责任的。无论你是在网上或任何地方。

hi_johor

我所知道的状况是：
Singtel网线是分开算的。Internet一个价钱，电话另外算，看戏也另外算；
通通都是另外算。
我认识的Singtel高级员工都说：算到来，还是Unifi便宜很多。

其他国家，都是重心发展在首都的网线。韩国就是其中一个，
因为首尔就居住了60%的人口。加上外围地区（不远的地方）20%人口。
网线覆盖的问题，就解决了很多。这是韩国工程师告诉我的。

新国更不用说，大家都知道面积比新山还要小（我指的是Johor Selatan），
当然铺设光纤网线费用低而使用的人多。

我国有13个州，是全球少数在偏远的州属，也铺设光纤网线。你知道
美国顾客告诉我，他们在偏远的地方其实还用着5mbps或10mbps的网线。
只有大城市才有高速网线。不然facebook和google要用无人飞机来传讯？

要给我国一些时间，也请了解其他国家的结构。谢谢。

hi_johor

银影 发表于 22-6-2015 09:53 AM
详细。。。谢谢大大详细的解答。
我的家还是还没unifi。。。
不过我隔壁那一排的已经看到unifi box了，相 ...

来，看3种不一样的。其实T.A.R.是没有特定的标志。
以后，就不会去错地方而且事情没办好。