（再次！）FA Wagen Sdn Bhd (Volkswagen & Volvo) 如何对待我。

Aaron80

當初差點還買了vw scirocco
Infide1z 发表于 16-5-2011 03:19 PM

你也是johor人？

Aaron80

回复  Aaron80


    老板你出钱给我开先
HectorSoh 发表于 16-5-2011 03:14 PM

我有这么多钱就好咯，我也想

alfa1

所以，买车也要看代理的服务好不好。
丰田，本田虽然不是完美，但是起码比这些好。
那些大力怂恿人家买冷门车的，自己不会买，人家吃苦了，突然全部不见了。

HectorSoh

回复 242# Aaron80


    hmm....算啦。。我老板才有那个钱。。。我们可以和他买车而已@@

tbk0507

有些在名牌店里卖东西的sales也是会看不起人啦
都不知道他们在想什么
Aaron80 发表于 16-5-2011 03:19 PM

   你稍微衣着邋遢一点，他就会当你乞丐看

Aaron80

所以，买车也要看代理的服务好不好。
丰田，本田虽然不是完美，但是起码比这些好。
那些大力怂恿人家买冷 ...
alfa1 发表于 16-5-2011 03:24 PM

丰田，本田也被人投诉到够够力过啦
每一间都一定有害群之马的
没有100%perfect的

alfa1

丰田，本田也被人投诉到够够力过啦
每一间都一定有害群之马的
没有100%perfect的
Aaron80 发表于 16-5-2011 03:27 PM

所以我才说并不完美。
但是overall来说，还是比其他代理来的好。

Aaron80

你稍微衣着邋遢一点，他就会当你乞丐看
tbk0507 发表于 16-5-2011 03:26 PM

我前两天和朋友去naza world看那些名车
都没有人要来理我们
但是看到一大班的sa去serve一个年轻人
都是看那些f和L的车
过后还拍照
不知道是哪来的二世祖

史奈克

*** 昨天晚上（星期天）8点，我收到了来自FA Wagen Sdn Bhd -- Mr. Chan 的e-mail （我很纳闷电邮内容看起来不太亲切，希望只是我的“感觉”而已。。。），他们大概已经知道我的遭遇，希望可以跟我见面谈一谈，老实说，我很好奇他们知道了我的遭遇之后，还有什么好谈？难道自己不是应该想到要提升服务素质吗？没关系，我到现在还不知道要怎么回复他们的电邮，但是至少我知道现在FA Wagen Sdn Bhd 会关心我的感受。今天我还没有checkmail，暂时不知道VGM那边是否有什么答复。

今天（16/05/2011）我去拿车，多余的话没有说两句，却看见了很无奈的景象。今天下着倾盆大雨，我去拿车，因为车上有雨伞，所以也没有觉得什么不妥，然而就在我要离开的时候（这时候Narvin有说要帮我驾进来，我心想算了，印象不好，而且我的车也放在外面，免不了要撑伞所以拒绝了），我发现我的雨伞被人借去了，我不是那种雨伞被借去就会生气的人，更是希望他们不要淋到雨，所以他们还给我的时候我还问他们是否还需要。我很无奈，整个FA Wagen 里面有S40, S60, S80, V50, S40 Heico 特别版，就是连一支雨伞都没有。。。我的 Cycle & Carriage Bintang 雨伞，免去了几个去Volvo 陈列室的小孩被雨淋湿的机会。而里面的SA（就是很不爽我的那个，一点献身精神都没有）坐在那边看报纸 就算是大太阳，BMW Auto Bavaria 的 Security 都会撑伞遮我（Mercedes也不错只是BMW让我印象深刻），让我非常不好意思还频频说不用了。。。Volvo? 下雨都没有人会理你。。。。

史奈克

PM我。。。我看看帮到你没有。。。
一个人 发表于 16-5-2011 02:17 PM

    你要我PM你什么？

史奈克

但是我没有机会认识到有钱的股东，合伙人
azera 发表于 15-5-2011 11:21 PM

    这种生意，我不熟，有钱我都不敢做。。。

史奈克

LZ post 在 Facebook，像新加坡 HSBC Trainee 新闻一样。
wsloi87 发表于 16-5-2011 08:18 AM

    谢谢，我在facebook只是大略说了一点而已，并没有这里的那么仔细。。。这里我才可以得到真正的发泄与关怀。。。

史奈克

买车真的要顾虑到售后服务，买贵车也要买不一般的售后服务。
像lz的状况真令人愤怒。。。
DarkFusion 发表于 16-5-2011 09:39 AM

    我家里第一台VW，没有Volvo，第一次service就酱不爽，虽然新款式的Volvo S60 价钱、配备、动力都很耀眼，不过还是算了，买Vios都没有酱TL....

為什麽有醬的服務態度的？就連區區十令吉消費的McD服務都好過他們。
love428 发表于 16-5-2011 09:49 AM

    至少笑容都没有吝啬

嗯，对。
但是目前在本地的服务态度都是非常的糟！
消费者都是被欺负的~
可悲
曼纳群 发表于 16-5-2011 11:22 AM

    好像我拿车去service 是求他们的，先申明我并没有逼他们在当天做好，只是要求他们尽快，来不及就星期一。最重点是什么都没有交代。。。

刚刚通知我哥哥，取消掉他打算订购的VW车了

感谢LZ的分享。看来还是买inspira好一点
iloveLED 发表于 16-5-2011 11:42 AM

    VW 是一台好车，我写给VW的信里讽刺到：“请确保你的车不需要维修，如果你不能提供良好的服务”。

LZ买了这辆车，头发也白了一半
DolphinDream 发表于 16-5-2011 12:14 PM

    现在头痛的是下次要在哪里service而已。。。

那个NARVIN是不是年轻瘦瘦会讲华语的NEHNEH？
有投诉给那里的SERVICE MANAGER吗？
poq 发表于 16-5-2011 02:01 PM

    是年轻瘦瘦得没有错，会不会讲华语我就不清楚。我当时也想投诉去Service Manager，不过就像我在#1中提到的，当时除了3个technician之外，VW一个人都没有，其余在的都是Volvo的，两线制。

所以，买车也要看代理的服务好不好。
丰田，本田虽然不是完美，但是起码比这些好。
那些大力怂恿人家买冷 ...
alfa1 发表于 16-5-2011 03:24 PM

    对，丰田和本田确实没有这样的情况，但这些都是代理商的问题，我依然觉得VW是好车，可惜服务让我头痛极了！

一个人

你要我PM你什么？
史奈克 发表于 16-5-2011 04:05 PM

'

嗯。。。你还要投诉吗？？
我帮你联络VGM的人。。

kk123

希望一个人版主可以帮到你！

史奈克

'

嗯。。。你还要投诉吗？？
我帮你联络VGM的人。。
一个人 发表于 16-5-2011 04:46 PM

    给我email我写去！！！

andre

我家里第一台VW，没有Volvo，第一次service就酱不爽，虽然新款式的Volvo S60 价钱、配备、动力都 ...
史奈克 发表于 16-5-2011 04:10 PM

    Honda做模没有哦，你还没遇到，都是KNS

toyota就好一点，因为我是去UMW的，不是dealer

光羽佳

如果我有一笔钱，我就有机会取代它们成为jb区域的总代理了~~~
azera 发表于 14-5-2011 12:17 PM

    依我看这是个机会，建议楼主买下jb区域的总代理来搞～

alfa1

我家里第一台VW，没有Volvo，第一次service就酱不爽，虽然新款式的Volvo S60 价钱、配备、动力都 ...
史奈克 发表于 16-5-2011 04:10 PM

你住的地区还有没有其他的服务中心，尝试去别间看看。

bibibaba

[quote]Honda做模没有哦，你还没遇到，都是KNS

不是所有HONDA都是KNS。。。。。