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发表于 8-5-2009 01:04 PM
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发表于 8-5-2009 01:08 PM
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我很想知道这里有没有任何TMnet的服务人员或高层在注意这里？有得话请出声，我有关于回扣的问题要直接向你们询问，9515的服务完全不行。
我的地区在去年4月到11月间由于被人偷剪电缆，断绝联系长达5个月；理所当然的这五个月的费用RM320我并没有付，然后TMnet的人告知我当电缆安装之后，可以申请回扣手续，我就照做。
问题来了，第一个月TMnet马上发给我warning letter,并暂停我的网络服务，去TMnet投诉之后是马上恢复了网络服务，第一个月也回扣了RM66。
第二个月，又来一张warning letter和暂停服务,这次内容更恐怖，说要律师楼见，沉不住气去TMnet骂人，又照样马上恢复我的网络服务，问他为什么回扣还没有生效？服务员只说回扣手续进行中。
直到现在已经半年了，我的账单只回扣RM83.40。我有很大的疑问 :
我在断绝联系的五个月期间，自己打的投诉电话至少上百个，streamyx伺服器也一定有我的ID五个月没有login的记录，为什么回扣还这么麻烦？
如果有TMnet任何高层在这里看着，请帮帮忙，虽然现在是没什么状况，我的网络也很照常使用，但直觉告诉我，不赶快处理的话一定很出很大的问题。 |
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发表于 8-5-2009 01:53 PM
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发表于 8-5-2009 06:07 PM
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我以前的家里也是这样。。当我cut的时候，已经问了那个人，需不需要加多钱的。。
然后她只是说要换当时所欠的数目而已。。。完全没有附加的费用。。
但是哦，最后，依然会有单给我。。但是我没有理它。。不知道以后会不会中blacklist 。。。 |
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发表于 8-5-2009 06:52 PM
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我家的line 不知道做什么
SNR 突然会跌倒10多左右，网速突然大慢
连上马来西亚网站都慢到离谱
电话也没有沙沙声等，请问可以打电话投诉得吗？？ |
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发表于 8-5-2009 07:48 PM
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原帖由 Zoro_8877 于 8-5-2009 01:08 PM 发表 
我很想知道这里有没有任何TMnet的服务人员或高层在注意这里？有得话请出声，我有关于回扣的问题要直接向你们询问，9515的服务完全不行。
我的地区在去年4月到11月间由于被人偷剪电缆，断绝联系长达5个月；理所当然的 ...
complaints@tm.com.my
aduanskmm@cmc.gov.my
你写投诉信发给上面两个email
投诉后，这两天他们都在帮我跟踪问题。。。 |
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发表于 9-5-2009 01:57 AM
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发表于 9-5-2009 07:54 PM
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羡慕外国也是没有用的,因为我们自己这里是永远没有进步的咯!!!
人家是50MB,计算也是每个月RM300不到咯,而我们这里1MB就已经RM88了
相差多远咯???而且服务是全世界最烂的!!!有投诉等于没有投诉!!!
我相信很多人都投诉到首相那里的网页,可是有行动吗???
什么全民的马来西亚????真是很怀疑咯!!! |
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发表于 9-5-2009 09:44 PM
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512 最新配套？ |
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发表于 10-5-2009 01:40 AM
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发表于 10-5-2009 08:24 AM
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回复 2497# 891108 的帖子
haha...我也是想着这个。。 。。等他开了专用的blog吧。。。 |
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发表于 10-5-2009 01:28 PM
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去中国只有60.48快
118 15 60.50 超级慢
偏偏48难拿阿！！！！:@ |
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发表于 10-5-2009 03:31 PM
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我不曾拿过48的IP咯,
到底有没有在做事情的呢???
TM每年拿政府这么多钱,都跑去哪里了呢???
难道贪污了吗????
简直是失望的速度!!! |
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发表于 10-5-2009 06:09 PM
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我不曾拿过60.48的，只拿60.49
60.49去中国快，下载也快，其他IP都不行。 |
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发表于 10-5-2009 06:23 PM
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我每天reconnect就是要拿60.49 
不過好難拿到  |
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发表于 10-5-2009 06:40 PM
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发表于 10-5-2009 06:50 PM
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唉!!!今天是10号了,加上个月30天
所以整整四十天没有办法好享受到真正的速度咯!!!
真是超级夸张咯!!!
TM你们是在做什么???到底要欺骗人们到什么时候你们的技术才会好呀??? |
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发表于 10-5-2009 06:51 PM
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回复 2501# carissa 的帖子
你是哪区的？
我也是，都是要拿60.49罢了。。。目前也拿着~每天reconnect..没有就不关咯~
下载和访问国外果实full speed...我槟城-北海~ |
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发表于 10-5-2009 08:03 PM
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原帖由 SunnyG92 于 10-5-2009 06:51 PM 发表 
你是哪区的？
我也是，都是要拿60.49罢了。。。目前也拿着~每天reconnect..没有就不关咯~
下载和访问国外果实full speed...我槟城-北海~
今天一整天在换ip啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
结果还是拿不到
他妈的
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发表于 10-5-2009 09:59 PM
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