关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota

yewchang

大话西游 发表于 22-1-2013 05:23 PM
如果只一个人认知，也许是听的失误，亦也可能是代理陈述失误；但问题是有一群客戶，亦有一群代理如此的陈述 ...

有一点大家都不愿面对的现实，那就是举凡电讯公司推出的 Plan，都会有一个 Package。

不论是官网或者 SC，都会有这类的小册子，Brochures，大家没有发现，Unlimited Uncapped 都只是这些 Cari Jbtalks 的 Dealer Agent 在喊而已？

难道 Maxis 和这些 Dealer，Dealer 和 Agent 开会的时候，都是用口诉的？没有 Documents，Brochures 之类的？

可以叫这些 Agent Dealer Post 出来？

yewchang

kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理，我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實，iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

我从头到尾讲的只有一句，一些签配套的人，只是在 Cari Jbtalks 看到这个 Dealer Agent 说的 Unlimited，不是？
到底有谁真正去了解这个配套才签？


这个配套由于是 SME 配套，难道 Maxis 和这些 Dealer，Dealer 和 Agent 开会的时候，都是用口诉的？
没有 Documents，Brochures 之类的？
再来，你们真的是 SME User？请问你签的是哪间公司？你在里面工作哟？单凭这点，就死定了。

你可以叫你的  Agent Dealer Post 这个 RM0 + RM68 的 Details 出来？
要 Maxis Officially 给 Dealer 的，而不是他们在 Cari 喊的 RM68 Unlimited，1mins xxcents，1SMS xxcents。

说不过人就是别人无理取闹，说的是歪理，这个不是每个人都办得到的。

yewchang

kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理，我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實，iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

这是一些我在 Maxis forum 找的，希望看了对你有帮助。

https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=8018
https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=8050

这个是 RM99 的配套：

We understand your concern and acknowledge your feedback, rest assured we will escalate your feedback to relevant channel however we wish to inform The RM99 Unlimited Data package has a fair usage policy of 6GB means that customer will be able to browse freely up to 6GB worth of data usage

Maxis reserves the right to apply any treatment for usages above 6GB, which may include either of the following: throttling the speed, charging for usage beyond 6GB or total blocking of all traffic however, at this juncture we have capped the quota at 30GB and speed throttling without any charges.

就算是 99 的也只有 6GB 而已。
我们的 RM68 是 3GB 而已，现在 30Gb 是Maxis 给多了，本来就只有 3Gb，再吵下去真的变 3Gb 就和大家说声谢谢了。

yewchang

kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理，我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實，iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

这个还比较有职业道德。

http://cforum.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2914751

目前有68的~3GB~用过3GB保证速度不会变慢！！！

看吧，他们都知道是 3GB 的。
不过我还是觉得好笑，RM68 3GB，过了 3GB 保证不会变慢，谁保证？Maxis？

yewchang

kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理，我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實，iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

你可以慢慢爬一下这个贴，肯定对你有帮助。

http://forum.lowyat.net/topic/2280982/+2280

kitkatlow

yewchang 发表于 22-1-2013 07:46 PM
你可以慢慢爬一下这个贴，肯定对你有帮助。

http://forum.lowyat.net/topic/2280982/+2280

永遠不要和白痴爭辯，因爲他會把你的智商拉到和他同一水平，然後用豐富的經驗打敗你。

crystal1234

基本上cap speed 是 64kbps https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=7897
不过实际上比以前的56k还要慢多多倍。。

yewchang

kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:52 PM
永遠不要和白痴爭辯，因爲他會把你的智商拉到和他同一水平，然後用豐富的經驗打敗你。

从头到尾，连一点数据都拿不出来，却还是不愿面对现实的鸵鸟心态，真悲哀。

Listen 姐也是在 Twitter Post 和你同样的一句话，你们真的是 Kakak Adik 啊。

kitkatlow

yewchang 发表于 22-1-2013 08:00 PM
从头到尾，连一点数据都拿不出来，却还是不愿面对现实的鸵鸟心态，真悲哀。

Listen 姐也是在 Twitter  ...

永遠不要和白痴爭辯，因爲他會把你的智商拉到和他同一水平，然後用豐富的經驗打敗你。

06

kitkatlow 发表于 22-1-2013 08:07 PM
永遠不要和白痴爭辯，因爲他會把你的智商拉到和他同一水平，然後用豐富的經驗打敗你。

可能他在maxis有很多share
頭一次看到消費者會站在商家旁說好話..不懂他吃什麼米長大

e200

waihong0606 发表于 22-1-2013 04:17 PM
我不是专业的律师，以下只是个人意见， 不对的请不要攻击我。 欢迎纠正。

可以尝试用

请问！！你依所看！！现在这种情况！！基本上我们没看过合同！！也没亲自签过合同！！如果现在我们不满意而取消使用！！他们是否有权利罚款我们？？。。。

Johnson722

SKMM的回复：

ADUAN PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI
Terima kasih kerana menghubungi Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM).
Pihak kami mengambil maklum isu yang dikemukakan dalam aduan tuan. Adalah dimaklumkan bahawa pihak Maxis telah diarahkan untuk mengambil tindakan sewajarnya dalam menangani isu yang dibangkitkan.
Pihak pembekal perkhidmatan akan memberi maklumbalas hasil siasatan dan tindakan yang diambil oleh mereka kepada tuan dalam tempoh 15 hari.  
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui emel aduanskmm@cmc.gov.my  atau di talian aduan 1 800 888 030 ( Isnin-Jumaat 8:30 am - 5:30 pm).
Sekian, terima kasih.
SALBIAH HASHIM
BIRO ADUAN PENGGUNA                                                                    Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia

e200

Johnson722 发表于 22-1-2013 11:02 PM
SKMM的回复：

ADUAN PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI

看不懂！！说了什么？？有人可以翻译吗？？..谢谢！！

jackywong1860

刚才和maxis servicer人员live chat, 他说我的account 只有5gb而已,死老千集团,还不然我知道我已用的用量,他是到80%会sms来

kitkatlow

jackywong1860 发表于 22-1-2013 11:22 PM
刚才和maxis servicer人员live chat, 他说我的account 只有5gb而已,死老千集团,还不然我知道我已用的用量,他 ...

你保重，大家都好像是被capped 了才知道有quota 計算。完全沒有任何sms 通知。

帅气老伯伯

我的 68 Unlimited, 但是至今还是Unlimited, 没有被限制。。。 希望不会看到限制

hanhan^^

帅气老伯伯 发表于 23-1-2013 02:31 AM
我的 68 Unlimited, 但是至今还是Unlimited, 没有被限制。。。 希望不会看到限制

做么你的没有限制的

fish_pg

hanhan^^ 发表于 23-1-2013 07:53 AM
做么你的没有限制的

每个人都是没有限制啊，只是被capped而已！

hanhan^^

fish_pg 发表于 23-1-2013 08:03 AM
每个人都是没有限制啊，只是被capped而已！

哎... 可是capped之后，至少要能用啊

帅气老伯伯

hanhan^^ 发表于 23-1-2013 07:53 AM
做么你的没有限制的

信息写着“ We apologize that this facility is not available for customers on Unlimited Data Plan"
做么找不到像你们这样的？ 可以查用了多少流量