明天我又要丢信了。。。

bonwy

RESUME还陷入瓶颈中。。呵呵。。。
bluelavendar 发表于 18-7-2010 11:49 PM

    叫你send过来我帮你看。。。你不回复我

bluelavendar

sale co , customer service for logistic , jobstreet 最多就是这三个。工钱不错下。
我很专一2 发表于 18-7-2010 11:59 PM

    薪金还好拉..看报纸薪金都不会很好哦..

bluelavendar

叫你send过来我帮你看。。。你不回复我
bonwy 发表于 19-7-2010 12:01 AM

  给你看了...被你弹了...

bonwy

给你看了...被你弹了...
bluelavendar 发表于 19-7-2010 12:13 AM

    我哪里敢弹你。。。。只是酸而已

bluelavendar

我哪里敢弹你。。。。只是酸而已
bonwy 发表于 19-7-2010 12:24 AM

只是酸而已   :@

小蘋果

最近大概流行丢信。。。。。

洋葱头^^

还没改好我的resume啊
bluelavendar 发表于 18-7-2010 11:27 PM

    \来。。我帮忙你改。

bluelavendar

\来。。我帮忙你改。
洋葱头^^ 发表于 19-7-2010 12:44 PM

    你可以吗？

bluelavendar

最近大概流行丢信。。。。。
小蘋果 发表于 19-7-2010 12:36 PM

    经济复苏的后遗症吗？

bluelavendar

平均明天超过十二个小时一直赶着工作。。。

就连吃饭也随便扒几口。。

最近都忙到最早三点多才吃午饭。。然后晚饭跳过。。回到家再吃。。

今天很忙很忙。。。然后发生很多事。。。

真的很想赔他们一个星期通知然后不干了。。。

binson

平均明天超过十二个小时一直赶着工作。。。

就连吃饭也随便扒几口。。

最近都忙到最早三点多才吃午饭 ...
bluelavendar 发表于 19-7-2010 10:08 PM

    这份工真的不是人做的。。。

bluelavendar

这份工真的不是人做的。。。
binson 发表于 19-7-2010 10:31 PM

  今天客户投诉迟送货。。叫我们再不送过去的话以后就别送了。。

老板的儿子那时还要我们几个人一人赔一千。。

有够冤的。。。。 ==

从早上到下午一直催OPERATION的人。。

DO明明讲好要早上九点去送。。。拖到今天四点多还没送到。。。

同事说要一直联系客户确定货送到了才对。。

我今天忙到昏。。忙到没时间吃午饭。。没时间喝水上厕所的。。

一直忙啊忙的。。之后干脆不接电话拼命赶我东西。。

不然的话我东西越推越多。。。==

binson

今天客户投诉迟送货。。叫我们再不送过去的话以后就别送了。。

老板的儿子那时还要我们几个人一 ...
bluelavendar 发表于 19-7-2010 10:43 PM

    还要赔钱的啊。。。谁要做啊

bluelavendar

还要赔钱的啊。。。谁要做啊
binson 发表于 19-7-2010 11:05 PM

在想早走可能没那么损。。。

binson

在想早走可能没那么损。。。
bluelavendar 发表于 19-7-2010 11:08 PM

    老板的儿子不能那样的说话的，难怪员工都跑掉。。。

bluelavendar

老板的儿子不能那样的说话的，难怪员工都跑掉。。。
binson 发表于 19-7-2010 11:19 PM

    那时听了很不爽了。。{:2_72:}

我很专一2

凭什么要赔？追究责任的管理层肯定不是一个懂得管理的高层，如果所有管理员都是这样，最好越快走越好。其实我公司也是那样。每次book-in 手机，都需要key-in imei no. 和serial number 。可是samsung 就是喜欢把那些编号引到小小个，很多6，8，和3 都分不出。很多时候S 和5 都很难分，0 和O 也是，一个数字一个字母，他们又爱用粗体字。拿放大镜都很难分辨。公司不请人，不加人手，又催我们快快settle , settele 顾客问题不是问题，keyin 那些编号才是问题。因为号码key 错了就不能claim 钱。可是哦，我们前面是负责open job , 修时候，维修员有责任去确认这些编号（早前公司规定的，可是现在公司不理会这些了），然后负责close job 的admin , 有时候也有时候也看漏眼改不了，这也不能完全怪我们，作最后closing 的还是有机会和能力去改。

我们的高层为了节省时间和所谓的麻烦，就把责任怪在我们这些front line 上，key 错一个字或少一个次，导致一个job 的编号错了，抓到立刻罚款5块钱。原本就因该是他们其中一部分的工作，为了省麻烦和减少它们的工作量而推出这种执行法。

认为我们会害怕罚款而特别小心，其实那根本就不是solution , 我们的高层开会就是制造更多问题，而不是解决问题。很多顾客都投诉我们serve 的很慢，其实他们都不懂，我们是害怕管理层的无理罚款，无理警告和无理解雇而特别小心，说的每一句话都要特别注意，做的每一个动作都要非常的小心，不然顾客去投诉，管理员只会怪我们做的不好，而不是询问为何顾客有这个投诉。

就拿aware data loss 这句话，手机拿进来之前，一定要确定顾客同意资料可以被删除。假设顾客不同意，又没有签字，或者之后赖账，顾客去投诉，管理层不会追问原因，HR 直接发信号信。如果顾客说会发律师信，公司直接解雇员工。所以就算被顾客骂的多凶都好，都不能生气，也不能book-in 手机。不能生气是因为我们是服务员，不能book-in 是因为为公司利益着想。也因为顾客骂人需要很长期，所以我们才需要更多时间去应付，偏偏公司就不给时间，也不给人手。

这就是我公司的破烂管理法。公司有这种管理层，怎可能不会萎缩？现在好咯，下个月开始变成collection centre 而已，不能维修。原本一间大公司，几乎sub 了新加坡最著名的几个电子品牌，现在死剩3个，samsung 不跟我们re-contract 我们公司也是完蛋。我当然是早走为妙。

bluelavendar

凭什么要赔？追究责任的管理层肯定不是一个懂得管理的高层，如果所有管理员都是这样，最好越快走越好。其实 ...
我很专一2 发表于 20-7-2010 02:05 AM

    赞同。。。

事情发生后他不是及时找出好办法。。。

反而定了这么个烂规定。。。

叫我们自己解决。。不然就罚款。。。。

洋葱头^^

你可以吗？
bluelavendar 发表于 19-7-2010 09:56 PM

   
可以滴。。。

之前都叫你来我公司做的了。。不要。。。

bluelavendar

可以滴。。。

之前都叫你来我公司做的了。。不要。。。
洋葱头^^ 发表于 20-7-2010 11:34 AM

现在还有门路吗?