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楼主: exdave

这是什么服务态度啊! (槟城发林 花果山)

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发表于 7-1-2013 02:33 PM | 显示全部楼层
ecarg 发表于 7-1-2013 02:20 PM
我只喝绿茶

绿茶好。。。  我喝到胃风。。。
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发表于 7-1-2013 04:24 PM | 显示全部楼层
周星驰的食神已经教了,风扇有酱小开酱小,座椅有酱逼放酱逼,让他们吃完了觉得又挤又闷热好快点走,食物有酱小份弄酱小份,冰块有酱大块放酱大块,这些难道还要教吗?!!!

楼主去的那间店应该就是要这样吧
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发表于 7-1-2013 05:29 PM | 显示全部楼层
昨天走过那边,看到有些店一大堆人还有些在排队呢~ 花果山就一个桌子的人!
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发表于 7-1-2013 05:38 PM | 显示全部楼层
i[C] 发表于 7-1-2013 01:34 PM
算了吧。
小弟也领教过贵公司员工的服务。
我发誓永远都不会去光顾了。

前天跟朋友去吧了....凭良心讲, 有些东西是不错....但是不是全部, 有些TOAST BOX不好吃. 而且东西很贵.
水的价钱比起事物来说真的不能成正比..花茶RM12.90TAX到来RM14.30, 本钱一个才RM2.00卖到那么贵..真的比STARBUCKS还贵...
最重要的是服务很差, 去两次服务还是没有改到..而且还有服务费

服务生不是从事SERVICE LINE的.全部都是临时请来的, 大多数都是SPM刚刚毕业的
有一个男的整天在外面吸烟..而且还穿制服...看来老板真的要检讨了..


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发表于 7-1-2013 05:42 PM | 显示全部楼层
sailoucheong 发表于 7-1-2013 05:29 PM
昨天走过那边,看到有些店一大堆人还有些在排队呢~ 花果山就一个桌子的人!

我叔叔住KL的..看到他们的圣诞节的PROMOTION都摇头
看到MENU都说不值得这个价钱...
TOAST BOX + 2个SODA RM69.90
HONEY TOAST BOX给你RM30, SODA一杯RM10好吗?
全部加起来才RM50而已....
难道业者不懂得算吗? 还是以为消费者不会算
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发表于 7-1-2013 11:43 PM | 显示全部楼层
很差啊!!尤其那女的。。。眼睛长在头顶的。。。酱“巴闭”就不要做啦。。。。没有礼貌到。。。。
事情的经过是。。。。那女的捧着一壶热花茶,竟然放在我妹孩子的面前,我们还好声告诉她小心小孩。。。她连看都不看也不拿开。。。喂!我们不是白吃耶,也是真金白银给的。。。烂店*&&…………%¥¥#@@@##¥
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发表于 8-1-2013 12:26 AM | 显示全部楼层
C.S.Mooi 发表于 7-1-2013 11:43 PM
很差啊!!尤其那女的。。。眼睛长在头顶的。。。酱“巴闭”就不要做啦。。。。没有礼貌到。。。。
事情的 ...

你几时去的....这几天里面吗?
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发表于 8-1-2013 01:02 PM | 显示全部楼层
4个人进来才打算叫杯花茶和一个小甜品然后霸着一张座子。
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 楼主| 发表于 8-1-2013 01:33 PM | 显示全部楼层
Passpass 发表于 8-1-2013 01:02 PM
4个人进来才打算叫杯花茶和一个小甜品然后霸着一张座子。

是两壶花茶,一个蛋糕 共RM 43.65 (坐了两小时半)酱有很过分咩!
不如顺便设定一杯饮料可以坐多久更好!

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发表于 9-1-2013 10:20 AM | 显示全部楼层
特地从北海过来尝试看,果然真的有够差的..价钱根本就是天价,服务无比的烂...
我不会再去第二次..
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发表于 10-1-2013 06:39 PM | 显示全部楼层
我系分身 发表于 9-1-2013 10:20 AM
特地从北海过来尝试看,果然真的有够差的..价钱根本就是天价,服务无比的烂...
我不会再去第二次..

觉得他们的老板没有意思想要让员工们检讨的感觉.
网友们的评语已经那么差了,而且还不止一次...
难道想要CHAP LAP?
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发表于 10-1-2013 07:45 PM | 显示全部楼层
looking_evil 发表于 10-1-2013 06:39 PM
觉得他们的老板没有意思想要让员工们检讨的感觉.
网友们的评语已经那么差了,而且还不止一次...
难道想要 ...

老板钱多,看不起我们这些小顾客。
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发表于 10-1-2013 10:58 PM | 显示全部楼层
p_s_k_9 发表于 7-1-2013 02:33 PM
绿茶好。。。  我喝到胃风。。。

我也常喝绿茶

喝多真的会胃风吗?
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发表于 11-1-2013 01:52 AM | 显示全部楼层
leey 发表于 10-1-2013 10:58 PM
我也常喝绿茶

喝多真的会胃风吗?

可以喝,空肚和凉了的,就不好喝。。。一旦胃风到你发现严重时,你可能还以为你得了心脏病呢,西医好像是叫heart burn,。。。要很长时间调养的。。。怕怕!
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发表于 11-1-2013 03:01 AM | 显示全部楼层
败家子。。。我依然希望不是。。。
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发表于 11-1-2013 11:24 AM 来自手机 | 显示全部楼层
我又要说两句了。最近的确有一些知食人士到访该店试探情况,结果却如预料一样。
以下一些点子与店主分享。
1)不是所有店员的态度不好,也有一些是好的。但是,真的很明显可以看得出那个那个服务很有问题。希望店主注意一下。
2)缺乏与顾客沟通。店员没有和顾客交待为什么花茶不可以加水超过两次。我们都很明白,两次过后茶就没有味道了,但是为什么店员都不做解释呀?
3)为什么 cheese cup 上面的真花,当顾客吃完cheese cup 时,当顾客的面前把花收回呢?店主可不是循环再使用吧?我不知道那是要回收的,我却把花含在嘴里玩过。不好意思,希望店主注意。
4)另一个食家到访,问是否可以打包,店员回答只可以在店内享用不可以外卖。店员没有很诚恳地回答也没有交待原因为什么不能打包,语气感觉好像不像做生意一样,气到我那位朋友半死。

客气的话也不多说了,以上几点与店主共勉。

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乱毛 + 5 我很赞同

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发表于 11-1-2013 12:12 PM | 显示全部楼层
LittleBear 发表于 11-1-2013 11:24 AM
我又要说两句了。最近的确有一些知食人士到访该店试探情况,结果却如预料一样。
以下一些点子与店主分享。 ...

第一次听到,餐厅不可打包  
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发表于 11-1-2013 12:20 PM | 显示全部楼层
Passpass 发表于 8-1-2013 01:02 PM
4个人进来才打算叫杯花茶和一个小甜品然后霸着一张座子。

那你要人家order多少钱...

请问mcd有赶那些学生走吗? 没有啊...

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发表于 11-1-2013 12:42 PM | 显示全部楼层
lengzai87 发表于 11-1-2013 12:20 PM
那你要人家order多少钱...

请问mcd有赶那些学生走吗? 没有啊...

亏多几个几百千,就学到怎样做生意了。。。
值得啦,人家家里几亿的生意等着孩子学成接手的。。。
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 楼主| 发表于 11-1-2013 08:34 PM 来自手机 | 显示全部楼层
LittleBear 发表于 11-1-2013 11:24 AM
我又要说两句了。最近的确有一些知食人士到访该店试探情况,结果却如预料一样。
以下一些点子与店主分享。 ...

是不是,是不是!我沒有抹黑人家吧!
你也很geli下,還舔花 !

給機會也沒有用啦!
它們根本就不想聽意見pun!
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