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发表于 12-6-2008 06:19 PM
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原帖由 0kelvin0 于 12-6-2008 18:02 发表 
对对对!像我最近也见了很多 cases,都是那几个牌子,全部 sent warranty 咯~
不过有时还是有出乎预料的事情的咯 ~  |
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发表于 12-6-2008 08:17 PM
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pc image吸引人的地方是它东西多吧
而且你有看到有哪间有像它酱摆大大lcd screen的?
美中不足的是services有待改进
虽然很久没去了不知道现在还是不是酱 但记得有一次店里没什么人 有的工作人员在装饰汽球还是什么的 有些就在谈天 我朋友要买ram 想要问下,但那里的工作人员要睬不睬酱 好像他装饰和谈天比serve顾客还要重要 问了几次才答 虽然他们可能觉得没什么 但给顾客没有被respect的感觉 所以过后就跑上楼去3x买了
现在生意都讲求customer relationshio management了尤其是服务业。古晋不是什么大地方 你不可能抱着只做一次性顾客生意的想法吧 电脑店卖的产品很多都一样的不是每个都只有你的店才有 所以要突出自己及增加竞争力 应该着重于customer service (虽然价格也是一个因素)
如果老板真的如之前贴那么说 "只有无聊没事做的人才会这样做喔" 那就让人大失所望 如果这里有pc image的员工 他们要做的并不是急与否认或者阻止人批评 而是应该想办法挽回不满的顾客 或许说"不好意思,我们会反省" 之类的 因为要知道像internet这类管道的批评讨论是阻止不了的
pc image可以设立service feedback form之类的东西 给些奖励那些给feedback的顾客以鼓励他们参与 认真研究调查结果并作出正确的方针改进 train好员工 |
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发表于 12-6-2008 09:02 PM
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原帖由 monochrome 于 12-6-2008 08:17 PM 发表 
pc image吸引人的地方是它东西多吧
而且你有看到有哪间有像它酱摆大大lcd screen的?
美中不足的是services有待改进
虽然很久没去了不知道现在还是不是酱 但记得有一次店里没什么人 有的工作人员在装饰汽球还是什 ...
如果老板真的如之前贴那么说 "只有无聊没事做的人才会这样做喔" 那就让人大失所望 如果这里有pc image的员工 他们要做的并不是急与否认或者阻止人批评 而是应该想办法挽回不满的顾客 或许说"不好意思,我们会反省" 之类的 因为要知道像internet这类管道的批评讨论是阻止不了的 ...
這世界應該不會有老板那樣子說吧,除非他不想做生意了。。我們又沒清耳聼到。。會不會人家亂講。。 |
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发表于 12-6-2008 09:19 PM
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原帖由 jessy88 于 10-6-2008 08:49 AM 发表 
我有个朋友告诉我说,他朋友在pc image做,他说他上司知道cari的事了,但是他上司说不理我们,只有无聊没事做的人才会这样做喔。。。
本人現在在PC IMAGE 打工,很確定老闆沒有見過這句話。。。 |
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发表于 13-6-2008 12:16 AM
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发表于 13-6-2008 12:49 AM
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回复 185# belle1668 的帖子
sorry 錯字。。 我只知道老闆不會不理。。可能也需要時間跟管理層商量解決方案。。 |
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发表于 13-6-2008 01:10 AM
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发表于 13-6-2008 01:16 AM
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回复 187# 阿源哥 的帖子
不是。。我懂ah lim 是誰。。 我們不同部門 |
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发表于 13-6-2008 01:20 AM
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发表于 13-6-2008 01:42 AM
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原帖由 monochrome 于 12-6-2008 08:17 PM 发表 
pc image吸引人的地方是它东西多吧
而且你有看到有哪间有像它酱摆大大lcd screen的?
美中不足的是services有待改进
虽然很久没去了不知道现在还是不是酱 但记得有一次店里没什么人 有的工作人员在装饰汽球还是什 ...
不要傻傻地以为摆着就有卖。。没有摆就没有卖。。。。
有时候买东西不要只是有的看到的就是好的。。。可能他那些是旧货卖新价。。。
有些人因为店面小但包罗万象。。。问道的他都能帮你订到还有不开高价呢。。。。。
不过你建议的方法还不赖的。。。。
希望有关单位有看到和会改善咯。。。
不然会越来越糟糕 。。。。compuway也是。。。
不要以为穿的邋遢就没有钱跟你买而看不起。。。
在古晋往往穿的越邋遢越是“有心人”。。。。
[ 本帖最后由 fionayong 于 13-6-2008 01:47 AM 编辑 ] |
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发表于 13-6-2008 09:58 AM
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发表于 13-6-2008 10:43 AM
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原帖由 剛仔88 于 12-6-2008 09:19 PM 发表 
本人現在在PC IMAGE 打工,很確定老闆沒有見過這句話。。。
那以后有顾客光顾千万不可以聊天不理会喔..要不然就完蛋了喔.. |
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发表于 13-6-2008 11:35 AM
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原帖由 nsa6686 于 13-6-2008 10:43 发表 
那以后有顾客光顾千万不可以聊天不理会喔..要不然就完蛋了喔..
如不理会那也得让其他的同事帮帮忙 |
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发表于 13-6-2008 01:04 PM
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楼主 |
发表于 13-6-2008 02:09 PM
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原帖由 剛仔88 于 12-6-2008 09:19 PM 发表 
本人現在在PC IMAGE 打工,很確定老闆沒有見過這句話。。。
人家不是说老板, 是说SUPERVISOR. |
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发表于 13-6-2008 02:09 PM
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发表于 13-6-2008 02:17 PM
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发表于 13-6-2008 02:20 PM
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发表于 13-6-2008 02:44 PM
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发表于 13-6-2008 04:32 PM
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昨天听我 一位在pc image做工的朋友说老板已经知道这里的事了。而且还在开会时谈到。。。
后面的事我就不知道了。。。嘻嘻。。。 |
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