請問taqbin的快遞包裹沒簽收到會去到哪裡？

展彬

各位好，我想問關於我的包裹是taqbin快遞公司送的在跟蹤包裹的頁面明明寫著23號才delivery給我，可是他22號就出來了。
剛好22號星期四，我店休息，但是我們住在店裡的。裡面一直都有人，也沒有接到電話或者有人敲門說包裹到了。
也因為他寫著23號送出來，所以我也就沒有掛牌子提醒快遞員裡面有人。
然後他們也沒留下任何的通知等等的東西（例如poslaju會有一張卡片貼在門口）
然後我的包裹就再也沒有蹤跡，也沒說現在在哪裡？我要去哪裡自己領回來？
第一天沒有簽收到，第二天也沒有再送出來，也沒有來個電話說你的東西剛剛送去了但是沒人簽收，需不需要再送過去之類的電話。完全沒有呢……
有哪位朋友知道能在哪裡拿會包裹的就好心出來救救我吧，那個包裹我已經等了快一個月了。。。

xinyin216

打电话去taqbin总部

wjleong15

投诉skmm
http://aduan.skmm.gov.my/

展彬

xinyin216 发表于 25-12-2016 01:39 PM
打电话去taqbin总部

早上試過幾次，一直斷線。等下再試試～

展彬

wjleong15 发表于 25-12-2016 01:48 PM
投诉skmm
http://aduan.skmm.gov.my/

投訴些什麼呢？
然後剛剛按進去您給的連結404not found。。。

wjleong15

展彬 发表于 25-12-2016 02:43 PM
投訴些什麼呢？

据理投诉啊
快递服务通常SOP是1-2天送达（它没有）
后续跟进（它没有）
客服打不通
以上3点已经很够投诉它了
另外你的损失也能一并放进投诉里面

展彬

xinyin216 发表于 25-12-2016 01:39 PM
打电话去taqbin总部

還有您有打過過去嗎？都用什麼語言呀？小弟英文不好，溝通上根本沒辦法用英文。。。

展彬

wjleong15 发表于 25-12-2016 02:46 PM
据理投诉啊
快递服务通常SOP是1-2天送达（它没有）
后续跟进（它没有）
客服打不通
以上3点已经很够投诉它了
另外你的损失也能一并放进投诉里面

喔喔，可是您的連結404notfound

wjleong15

展彬 发表于 25-12-2016 02:50 PM
喔喔，可是您的連結404notfound

难得政府部门升级了
https://aduan.skmm.gov.my/
升级去SSL链接

展彬

wjleong15 发表于 25-12-2016 02:58 PM
难得政府部门升级了
https://aduan.skmm.gov.my/
升级去SSL链接

哈哈
還有我在這裡說清楚，斷線的問題是我的手機的問題，不是他的客服電話打不通啦～剛剛打到了，他說明天休息，所以拜二再送過來～

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去日本了