请问DIGI smart plan 50 一年合约还没到能够转plan吗？

chaozhe

请问下有谁知道如果去年签iPhone 6 plus合约一年DIGI smart plan 50到26/12/15合约才完能够升级package吗？我打算升级去DIGI Smart plan 65 有unlimited call to all network，和3GB data，这个配套好像直到29/11/2015对吗？有谁懂吗？谢谢

光仔84

升级要给他们赚更多钱的应该没问题，要降级的话可能需要赔毁约金

chaozhe

光仔84 发表于 16-11-2015 06:43 PM
升级要给他们赚更多钱的应该没问题，要降级的话可能需要赔毁约金

真的吗？但是有合约啵。

alfredlee196

chaozhe 发表于 16-11-2015 08:45 PM
真的吗？但是有合约啵。

不行，合约还没完不可以升级，我的12月就合约到期，要求升级去65配套就被拒绝了，原本每月45快，现在升级65快，顾客服务人员一大推废话，除非罚款。

chaozhe

alfredlee196 发表于 20-11-2015 10:27 PM
不行，合约还没完不可以升级，我的12月就合约到期，要求升级去65配套就被拒绝了，原本每月45快，现在升级 ...

知道罚款多少钱吗？
很麻烦哦。要升级都不能。

alfredlee196

chaozhe 发表于 21-11-2015 01:25 PM
知道罚款多少钱吗？
很麻烦哦。要升级都不能。

问过了，我的还有一个月要升级就要罚款RM150， 我在问底及的顾客服务人员说就算是还有一天也要罚款RM150,今天我跑去幽魔霸申请了新线，配套是Hero70，原本要升级底及65的配套，不过现在不必了，我的底及号码一到期就跑去xox，底及叫他吃大便好了。

舞猫猫

会中penalty 吧

chaozhe

alfredlee196 发表于 21-11-2015 05:18 PM
问过了，我的还有一个月要升级就要罚款RM150， 我在问底及的顾客服务人员说就算是还有一天也要罚款RM150, ...

还有那样的？真的是太好的服务。。
要升级给他们赚钱还要这样做有做没有的。。
现在我2GB data真的不够我用。。每次都要买RM20 1星期的。。
我这里只有D和M线比较好。。够快。。C线烂到data跑不动。。
给我5GB也没用。。只有E。。偶尔3G。。

chaozhe

舞猫猫 发表于 21-11-2015 05:30 PM
会中penalty 吧

应该巴。。但是升级怎么不可以哦。。
我很好奇。。有钱给他们赚还不好吗？

光仔84

你的旧contract是有补贴买手机的吗？
我没买手机但有签合约每个月扣钱的，每年renew时他们都有跟我说随时都可以upgrade或签新合约买手机没问题的...

alfredlee196

之前是拿手机的配套，不过现在还剩下一个月的合约，又不是说不用，只是要求升级而已，无言。

chaozhe

光仔84 发表于 21-11-2015 11:06 PM
你的旧contract是有补贴买手机的吗？
我没买手机但有签合约每个月扣钱的，每年renew时他们都有跟我说随 ...

没有哦。。我这个合约是去年26/12/2014签的哦。。那时买iphone 6 plus拿了smart plan 50的配套咯。。
我也是有印象她们好像说随时可以升级配套。。(印象中啦)

那天我去问他说要等到合约过了才能升级。。

我就是要smart plan 65的。。promotion好像到这个月尾罢了。。
怎样等到下个月哦。。

chaozhe

alfredlee196 发表于 21-11-2015 11:39 PM
之前是拿手机的配套，不过现在还剩下一个月的合约，又不是说不用，只是要求升级而已，无言。

就是咯。。又不是不要用他们的线厚。。不懂他们怎样做生意。。
等下我们不满意。。合约到期。。才不要再去签D了。。
之前我去问签新的plan拿6s可以吗？他们又说可以。。合约到期两个月前就可以签新电话。。
这样又能。。

alfredlee196

chaozhe 发表于 21-11-2015 11:45 PM
没有哦。。我这个合约是去年26/12/2014签的哦。。那时买iphone 6 plus拿了smart plan 50的配套咯。。
我 ...

不就是！我们又不是说不要用它的线，只是要求升级由50升级去65而已，而且合约下个月就到期，悲哀。

ck_cheong

chaozhe 发表于 21-11-2015 11:47 PM
就是咯。。又不是不要用他们的线厚。。不懂他们怎样做生意。。
等下我们不满意。。合约到期。。才不要再 ...

如果你那边U Mobile的线好的话，到期后转去用U Mobile Hero 70更好！

每个月只需70块，就有7GB data + unlimited calls了！

chaozhe

alfredlee196 发表于 22-11-2015 10:32 AM
不就是！我们又不是说不要用它的线，只是要求升级由50升级去65而已，而且合约下个月就到期，悲哀。

早上DIGI打来给我，问我要继续用这个配套吗？每个月还RM45,我说我像要升级去65的，但是我那天去问了说不能升级，如果要升级要罚款RM200,他说他可以帮我弄，不会中罚款，也没有合约，我说如果真的那样就可以，我升级，就问我现在是不是拿6 plus smart 50的plan,我说是，然后给他IC号码就挂了，不到3个钟我就收到信息说我的plan换了，过后我收到一封信息来说会被罚款RM200，我就打去DIGI HOTLINE问，他说那个是他们promo我的，不会中罚款，那个信息是由system发的，可以不用理它，他说如果下个月的单有算到那个罚款的钱，可以再达给他，他会帮我弄，不懂下个月单会被罚款吗。等下个月再打算吧，想问下今天24号，我的quata 3072mb,那里写到1/12/15更新，意思说我1/12/15还有新的3072mb好用是吗？

chaozhe

ck_cheong 发表于 22-11-2015 10:41 AM
如果你那边U Mobile的线好的话，到期后转去用U Mobile Hero 70更好！

每个月只需70块，就有7GB data + ...

我这里U没错的话听说连3G都没有，2G罢了。:-(

ck_cheong

chaozhe 发表于 24-11-2015 05:34 PM
我这里U没错的话听说连3G都没有，2G罢了。:-(

那就没办法了！