银行call centre的出路

水货大师

老婆三十多岁了，中年失业，以前一直想进银行做，可是没有银行经验所以一直没有被录取。刚才她打电话来说她终于被某间外国银行录取了，可是确是在call centre里面做call agent。底薪才3200，虽然有其它allowance，可是要轮shift。

说实在的我有叫她考虑清楚，她说没有银行经验，又想进银行的话从低做起是唯一的办法。她这两天就要准备一堆资料过去签offer letter了。因为我也对银行业不熟悉，所以想请问有哪位大哥大姐是在银行里做的，可不可以给些意见？银行的call centre最远可以去到哪里？有没有前途？谢谢。

水货大师

没有大大可以给意见吗？

非洲黎明

call centre很大压力，除了要给customer骂还要解决问题，但是薪水都不错。银行升级不容易，边做边学

kh1_lim

call centre应该很难升级， 最多给你去到team lead, 除非你有其他的background.

披狼皮的羊

请教 @mingshi  他家开银行的

XHunterOz

还有力气拼的话

做bank sales 吧

mtnike688

3200给一个没有经验的人，都很高了， 可以知道，你太太之前的salary range到哪里呢？

银行的call centre 薪水不会搞。。 fresh 大概2500-2800.。 有经验的是3000以上。。。

但是银行好在，annual leave 和 epf。。 以及bonus。。

舞猫猫

二十四小时轮班制吗？

水货大师

非洲黎明 发表于 8-10-2013 01:51 PM
call centre很大压力，除了要给customer骂还要解决问题，但是薪水都不错。银行升级不容易，边做边学

谢谢留言。其实薪水少她前份工一倍。只是她不知怎的突然想往银行业发展，事前也没和我商量。

水货大师

kh1_lim 发表于 8-10-2013 02:59 PM
call centre应该很难升级， 最多给你去到team lead, 除非你有其他的background.

我也有这样跟她说。她说进得去就先进去，call centre只是stepping stone，如果之后能上到team leader, 就跳去别家银行申请更高职位。
你在银行做吗？她的想法行得通吗？

水货大师

披狼皮的羊 发表于 8-10-2013 03:05 PM
请教 @mingshi  他家开银行的

谢谢留言。

水货大师

XHunterOz 发表于 8-10-2013 03:09 PM
还有力气拼的话

做bank sales 吧

你有门路？什么类型的bank sales? morgage loan? personal loan? 她完全没有银行经验，怎样申请？可是bank sales是没有底薪的是吗？而且也不享有那间银行的福利，包括花红？

大风车

你老婆問你，你上cari問人。

水货大师

mtnike688 发表于 8-10-2013 03:22 PM
3200给一个没有经验的人，都很高了， 可以知道，你太太之前的salary range到哪里呢？

银行的call centre ...

她之前已经是经理级的，薪水大约7千。可是这么多年一直都泡在CS这行，也没什么专业。银行花红最少几个月啊？

BlazeA4

这个世道有工做就偷笑了

水货大师

舞猫猫 发表于 8-10-2013 04:09 PM
二十四小时轮班制吗？

她说有早，午，晚班。5天制，可是2天off day是轮班制。周末，公共假期也是要做的。

kh1_lim

水货大师 发表于 8-10-2013 05:15 PM
她之前已经是经理级的，薪水大约7千。可是这么多年一直都泡在CS这行，也没什么专业。银行花红最少几个月啊 ...

manager竟然去申请做call center?还是她做assistance manager?

水货大师

大风车 发表于 8-10-2013 05:14 PM
你老婆問你，你上cari問人。

虽然我也有做银行的朋友，可是如果被我老婆知道我去问朋友也暴露她“降级”的事的话，可能我会被打死。
所以只好跑来三唔识七的论坛来问问咯。

大风车

水货大师 发表于 8-10-2013 05:20 PM
虽然我也有做银行的朋友，可是如果被我老婆知道我去问朋友也暴露她“降级”的事的话，可能我会被打死。{: ...

可以證明的是，你愛你老婆

水货大师

BlazeA4 发表于 8-10-2013 05:17 PM
这个世道有工做就偷笑了

是咯，我懂她也是为了这个家。都是我没用。