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昨晚我也大杯具了。。
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事情是这样的,昨晚我在RMAH买了一样东西(我只能说那东西超过20usd),过几分钟后突然被强制log-out,然后error 53无法login。。
后来我submit ticket后那里的管理员告诉我因为我在battlenet户口的国家是设在美国,而我却在大马进行rmah交易,所以被封。。
我因为当初没想过要认真玩这游戏,所以申请户口的时候资料是乱添的。。
最后几经辛苦才把我的户口解封,但bettlenet里的钱我不能用,必须把国家换回大马才可以。。
现在问题来了,要换国家需要几个条件,其中一个是户口必须少过20usd (我已经超过了),还有一旦换了国家后bettlenet 的balance会自动设为0。。。
https://us.battle.net/support/en/article/battlenet-country-change
我现在该怎么做?? 有人遇到同样的问题吗? |
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发表于 13-6-2013 10:51 AM
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楼主 |
发表于 13-6-2013 10:57 AM
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kimseng49 发表于 13-6-2013 10:51 AM 
昨天才遇到的?
之前没有在rmah买过东西吗?
有,但那时候的数目很小,所以成功过账。。
但这次由于数目很大,所以他们就check我的户口资料,发现有问题就封了我的户口。。。.gif)
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发表于 13-6-2013 11:03 AM
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peter_pyw 发表于 13-6-2013 10:57 AM 
有,但那时候的数目很小,所以成功过账。。
但这次由于数目很大,所以他们就check我的户口资料,发现有 ...
那么现在连数目小的都不能够买了??.gif)
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发表于 13-6-2013 11:04 AM
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把USD花掉再转国家咯。。。
小数目的花掉它。。
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我有把bul-khatos solem vow,卖你吧,USD12。。。
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发表于 13-6-2013 11:13 AM
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imHellcatz 发表于 13-6-2013 11:04 AM 
把USD花掉再转国家咯。。。
小数目的花掉它。。
但bettlenet里的钱我不能用,必须把国家换回大马才可以
这才是悲剧。。。
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发表于 13-6-2013 11:17 AM
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只有2条路可以选择
1.从此不用usd
2.换国家后没了battle net balance
所以玩有些游戏不能玩玩下 本帖最后由 SilverArrow 于 13-6-2013 11:23 AM 编辑
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发表于 13-6-2013 11:22 AM
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imHellcatz 发表于 13-6-2013 11:04 AM 
把USD花掉再转国家咯。。。
小数目的花掉它。。
但他只能华几USD 而已,他需要超过 20USD...
本帖最后由 weaponmy 于 13-6-2013 11:30 AM 编辑
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发表于 13-6-2013 11:24 AM
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有涉及到金钱交易的游戏,最好别乱填国家...
不然会发生问题的...
而且你玩到这么猛,建议你转国家的时候,资料也是有真实的吧,不然再来一次就麻烦了... 本帖最后由 weaponmy 于 13-6-2013 11:29 AM 编辑
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发表于 13-6-2013 11:26 AM
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hopelessss 发表于 13-6-2013 11:13 AM 
但bettlenet里的钱我不能用,必须把国家换回大马才可以
这才是悲剧。。。
peter 的意思是一大笔出的钱 (>USD20) 他不能用。所以我叫他小数目的支出。
如果钱完全不能用,只能转国家,peter就不会这般烦恼。。。应该是这样吧
本帖最后由 imHellcatz 于 13-6-2013 11:27 AM 编辑
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发表于 13-6-2013 11:33 AM
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最好还是使用 paypal,不用担心 暴雪 乱乱封号,
有玩过 D2 的很多都领教过他封号的威力把...
battle.net 的 balance其实很不安全的!暴雪随时可以封掉让你血本无归!
如果 paypal 的话,battle.net 就算被他封了,Paypal号也还在,最多买多一个再玩过... |
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发表于 13-6-2013 11:36 AM
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发表于 13-6-2013 11:46 AM
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peter_pyw 发表于 13-6-2013 11:36 AM 
事情不是那么简单啊, 其实这笔钱并不是我的, 是我一位朋友把钱暂时放在我这里, 我现在要想办法通过rmah买 ...
你的不叫大悲剧了。。。
简直 暗吊人生。。。
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发表于 13-6-2013 11:52 AM
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imHellcatz 发表于 13-6-2013 11:26 AM 
peter 的意思是一大笔出的钱 (>USD20) 他不能用。所以我叫他小数目的支出。
如果钱完全不能用,只能转 ...
他现在是前无进路,后无退路。
他户口虽然解封了,但是他说bnet balance不能用(locked),除非他换回了大马国家。
问题来了,要换国家的条件之一就是bnet balance少于USD20
Requirements for Country Changes
Your Battle.net Balance must be less than 20 (for players who purchased Battle.net Balance using US currency) to qualify for a country change.
问题是,他bnet balance >USD20,可是他又无法用/减少bnet balance,那他又怎么可以换国家。
除非blizzard帮他forfeit全部/一部分的bnet balance,不然他换不到国家
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发表于 13-6-2013 11:56 AM
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hopelessss 发表于 13-6-2013 11:52 AM 
他现在是前无进路,后无退路。
他户口虽然解封了,但是他说bnet balance不能用(locked),除非他换回 ...
这就惨了  |
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发表于 13-6-2013 12:01 PM
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发表于 13-6-2013 12:04 PM
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我现在真的很头痛, 很烦, 完全没心情玩下去了。。只想赶快把事情解决。。 |
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发表于 13-6-2013 12:05 PM
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hopelessss 发表于 13-6-2013 11:52 AM 
他现在是前无进路,后无退路。
他户口虽然解封了,但是他说bnet balance不能用(locked),除非他换回 ...
这个需要客服才能解决的,先 online chat 温和地跟他们谈... |
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发表于 13-6-2013 12:08 PM
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peter_pyw 发表于 13-6-2013 12:04 PM 
我现在真的很头痛, 很烦, 完全没心情玩下去了。。只想赶快把事情解决。。
找他们的客服人员 online chatting ,看他们的政策是怎样...
最后不行的话就直接打电话过去问... 当然使用 IDD / skype 那些来打...
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楼主 |
发表于 13-6-2013 12:15 PM
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我已经submit ticket把大致上的情况说了, 现在等回应, 如果不行的话我也不知该怎么办了。。.gif) |
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