Technical sales 的悲哀

advanceformat

先说明,可不是针对technical sales的人.
但,自己对自己代理的机械也无法和客户解释technical上的问题,technical specification等,要让人如何去信服你代理的东西呢?
更何况,还把和自己买机械的客户和model通通例出来,会不会有一点违反了职业道德呢?
大家来讨论看看.

Nachogy

不懂technical specification不能去问engineer的吗？不懂又不去问，当然不能让人信服。

如果是列出其他客户订购的model给熟客，那还说得过去，只要双方不说，让熟客了解他们竞争对手的一些资料也算是一种回馈。如果是让那些新顾客看，那我只能说是不明智的决定了。让新顾客看，你都还不知道他们会不会向你下单。

advanceformat

Nachogy 发表于 3-12-2012 10:05 PM
不懂technical specification不能去问engineer的吗？不懂又不去问，当然不能让人信服。

如果是列出其他客 ...

可能她来来介绍她代理的machine时,没想到会被我问到无法回答但,她来卖,却深入点的什么也不知道,要我如何相信她的machine
我算是新顾客,无论如何,我还是认为不明智.毕竟,以后我向她买了,都不知道她会把我公司的资料卖到那儿

ok_lee

advanceformat 发表于 3-12-2012 10:34 PM
可能她来来介绍她代理的machine时,没想到会被我问到无法回答但,她来卖,却深入点的什么也不知道,要我 ...

她无法回答你的问题，你还敢跟她买哦？？ 你不对比价钱吗？？ 有可能其他公司更便宜呢？？？ 我每次看我老板货比3家，有时还故意说出其它公司的价钱，看看哪间能给到最低的。。 当然，servicing方面也要分配的好，不然有问题的话，engineer不出动。。

advanceformat

ok_lee 发表于 3-12-2012 11:22 PM
她无法回答你的问题，你还敢跟她买哦？？ 你不对比价钱吗？？ 有可能其他公司更便宜呢？？？ 我每次看我老 ...

哈哈,还没买.我的意思是如果和他买了可能自己公司的资料会被卖出.
通常会比较的,最重要的是看他们的价钱+support.
有家公司代理的机械,在我这儿全面被Ban了.老旧的machine由这公司代理的已经慢慢被其他牌子的更新了.毕竟有问题时,他们的support够糟

ok_lee

advanceformat 发表于 4-12-2012 09:05 PM
哈哈,还没买.我的意思是如果和他买了可能自己公司的资料会被卖出.
通常会比较的,最重要的是看他们的价 ...

最怕是support问题， 竟然sales是菜鸟， 你就恨恨的跟她算。。。

advanceformat

ok_lee 发表于 6-12-2012 09:36 PM
最怕是support问题， 竟然sales是菜鸟， 你就恨恨的跟她算。。。

哈哈,没打算和她买.但这做sales的女孩子还不错看下的

ok_lee

advanceformat 发表于 6-12-2012 09:40 PM
哈哈,没打算和她买.但这做sales的女孩子还不错看下的

看人不错， 可是怎么卖东西很差哦。。。

advanceformat

ok_lee 发表于 6-12-2012 09:47 PM
看人不错， 可是怎么卖东西很差哦。。。

哈哈.那可能是公司的问题了.不会和她买就对了.
但难得,还会自动打个电话和email来问我们有没兴趣.
可惜啊,她功夫不到家,而且那代理公司也不令人信服

分享看看你的经验?

ok_lee

advanceformat 发表于 6-12-2012 11:19 PM
哈哈.那可能是公司的问题了.不会和她买就对了.
但难得,还会自动打个电话和email来问我们有没兴趣.
可惜 ...

也对， 回答不出买家的问题， 就是不能让人屈服。。