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我很气呀

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发表于 31-5-2012 04:22 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我在美容产品生产公司做工,平时呢,就要帮顾客申请产品注册。

做了半年多,除了有一次自己没检查好出错,大致上都还做得不错。

结果,昨天发现有五样注册不过关!!要重新申请,共RMXXX!!

我检查到底哪里出错,但是没有啊,跟以前的方法一样啊。联络有关当局,她说,你不可以这样这样,要那样那样!我问回那为什么之前可以呢?她就是重复那样是不对的!


很气啊。。我害到同事不懂要怎样跟顾客解释,还要跟顾客拿多一次RMXXX!
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发表于 31-5-2012 05:25 PM | 显示全部楼层
那现在清楚知道申请方式吗?
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发表于 31-5-2012 06:30 PM | 显示全部楼层
回复 1# pisces222

你们出错,没有可能顾客给的吧?当然是你们公司吃损失....

你也没有错, 根据一向来的流程, 有错都是公司的流程管理员的错.
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发表于 31-5-2012 06:51 PM | 显示全部楼层
        参加社团会议,遇到意见相左的人,为了各自的观点不同而争论不休,没有耐性的人,更会越讲越大声,把其他人都当成聋子。
        拿别人的错误来惩罚自己,心情跌入谷底,自我安慰的默念:人若气我我不气,我若气时中他计,要是气死无人替,想想还是别生气。
        去收放账生意,遇到难搞的客户,旧账总会被拖了又拖,应了老前辈所说的:“站着放账,跪着收账。”气上心头还要告诉自己,顾客永远是对的。
        常常和孩子说:“吃得苦中苦,方为人上人。”生意人要忍气才能成财,就算遇到没有涵养的客户,也得要忍辱负重,为五斗米而折腰。
        碰到不投缘的人,有些话语总会让人伤神,很管用的一句话“你还没资格破坏我的心情”。又会让自己的天空重像彩虹。
         在日常生活里,人要是能不常生气,原来还能延年益寿。常言道一种米养百种人,而根据生命寿限,人就只分为以下六种:
         一、经常自己找气生的人,叫“小心眼之人”,活 50 岁左右;
         二、经常让別人生气的人,叫“下人”,活 60 岁左右;
         三、自己经常生气,也经常气別人的人,叫“俗人”,活 70 岁左右;
        四、经常让別人生气,自己却不太生气的人,叫“伟人”,活 80 岁左右;
         五、不论別人怎么生气,自己也能淡然相处之的人,叫“高人”,活 90岁左右;
        六、從不气別人,自己也不生气的人,叫“真人”,能活 100 岁以上。
        取舍观说:取是一种本事,舍是一种哲学,沒有能力的人“取”不足,沒有悟性的人“舍”不得!
        人要想长命百岁,就得学会用“加法”的方式去爱人,用“減法”的方式去怨恨,用“乘法”的方式去感恩,无怨无气,才能做一个快乐的真人!


转帖^_^
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 楼主| 发表于 31-5-2012 07:00 PM | 显示全部楼层
那现在清楚知道申请方式吗?
xiaozhen 发表于 31-5-2012 05:25 PM



    知道了,其实真的很小的事,就是以往不需要把FORMULATION里的water%呈交。现在必须要这么做。完全没有通知。
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 楼主| 发表于 31-5-2012 07:03 PM | 显示全部楼层
回复  pisces222

你们出错,没有可能顾客给的吧?当然是你们公司吃损失....

你也没有错, 根据一向来的 ...
ss24 发表于 31-5-2012 06:30 PM



    我有跟我啊头说最坏打算是要重新申请(我还在问有关当局的HEAD,看能不能做修改),然后要再给过费用,她说公司不可能承担这个费用。

但是对顾客来说,他更加没有错。。

所以我很难受咯
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 楼主| 发表于 31-5-2012 07:04 PM | 显示全部楼层
        参加社团会议,遇到意见相左的人,为了各自的观点不同而争论不 ...
dealer 发表于 31-5-2012 06:51 PM



    哈,不过放工了,我还是笑笑啦!结果今天意外有人请我吃东西。保持愉快的心,坏事就不再是坏事
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发表于 31-5-2012 07:08 PM | 显示全部楼层
哈,不过放工了,我还是笑笑啦!结果今天意外有人请我吃东西。保持愉快的心,坏事就不再是坏事:2 ...
pisces222 发表于 31-5-2012 07:04 PM

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发表于 31-5-2012 09:04 PM | 显示全部楼层
回复 6# pisces222

如果你提出来了,不应该由顾客负责损失,然后她说公司不会负责损失的,要顾客负责损失的话,要求他白字黑子说明是他指示你告诉顾客要他负责的....不然等下所有事情赖到你头上来.
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 楼主| 发表于 31-5-2012 09:20 PM | 显示全部楼层
回复  pisces222

如果你提出来了,不应该由顾客负责损失,然后她说公司不会负责损失的,要顾客负责损失的话 ...
ss24 发表于 31-5-2012 09:04 PM



    我不会直接对客户的,是我的同事。但是我得让同事知道整个情况,有关当局的邮件都要让顾客知道。

想到这个会烦啦。。
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发表于 8-6-2012 10:12 AM | 显示全部楼层
不然就自己啃咯!就不会得罪顾客
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发表于 15-6-2012 09:01 PM | 显示全部楼层
是BPFK吗?
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发表于 14-7-2012 10:10 PM | 显示全部楼层
我在美容产品生产公司做工,平时呢,就要帮顾客申请产品注册。

做了半年多,除了有一次自己没检查好出错 ...
pisces222 发表于 31-5-2012 04:22 PM



    什么公司来的
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