sp T公司的服务“太好”了！

kylekoay · 发表于 15-4-2012 03:59 PM

昨天我拿innova去sc service，这个车是去年七月买的，service只是一般的换黑油之类（20，000km）。ok，今天早上驾车要去pg，在hightway时就听着有司机位置下面有“kok”“kok”的声音，停下来查看没什么嘛，就继续走，不到十分钟感觉下面有东西跌下来，那时我驾车是在fast line，而且innova车也高，不可能会勾到东西，而且我很确定我走的那个路上没有东西！！！刚才打电话去问了，那个1800根本说的就是废话，问她这样的话是不是去sc检查没有收服务费或。。。她就说要看是不是我们自己弄到，妈的！根本就是让你们弄了后就是变这样，如果不是要warranty的话，我真的宁可送去外面做！sp只有这一家罢了！之前也是这样，服务态度“超好”。驾车去service后一定会有sticker写着多少remind什么时候要去service，第一次去，没给我，ok！算！第二次，随便写，换油后那个桶没盖紧，放在纸袋内，但是那个纸袋外面都是油，爽到

，那次我就不能算，去找经理，那个是马来，说的就是废话，说什么，那个没什么的啦，有没有写也没关系，我问回他这样的话你们toyota还印这些干嘛，干脆不要用啦，跟他说也是废话，直接找上那里的总负责人。事情才解决！明天再去那个SP那里，看他们怎样说！！

ongwanchoon · 发表于 15-4-2012 05:06 PM

吊给他们够够力。。钱赚了就来pattern。。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:18 PM

回复 2# ongwanchoon

肯定会的！这个车是我老爸的，哇老！如果有事情，那不是开玩笑的！

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:20 PM

回复 2# ongwanchoon

今天是星期天，电话除了24小时那个其它根本没办法投诉！刚才我去twitter一个个留言骂！这样的服务，如果不是为了warranty，谁还去！

ongwanchoon · 发表于 15-4-2012 05:21 PM

回复 ongwanchoon

肯定会的！这个车是我老爸的，哇老！如果有事情，那不是开玩笑的！
kylekoay 发表于 15-4-2012 05:18 PM

现在的人，只会做一次的生意。。

员工素质也越来越差了。。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:21 PM

我已经把收据拿好，明天就去找看是哪个帮我“服务”的鸟人！

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:25 PM

回复 5# ongwanchoon

都不懂是马奶还是华人！明天不去鸟就不是人

ongwanchoon · 发表于 15-4-2012 05:28 PM

回复 ongwanchoon

都不懂是马奶还是华人！明天不去鸟就不是人
kylekoay 发表于 15-4-2012 05:25 PM

先去找一下消费者协会的资料，他们不理你，就闹上去索偿。。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:30 PM

回复 8# ongwanchoon

你有资料吗？电话？或者网页？

altec · 发表于 15-4-2012 05:33 PM

楼主下次可以尝试到北海service试试看，如果SP的依然这么鸟。

ongwanchoon · 发表于 15-4-2012 05:35 PM

回复 ongwanchoon

你有资料吗？电话？或者网页？
kylekoay 发表于 15-4-2012 05:30 PM

http://www.nccc.org.my/v2/
http://www.fomca.org.my/

如上。。车的东西，帮你弄坏事小，不安全事大。。你驾那辆车的时候小心点。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 05:36 PM

那间是在sungai petani的！要去那里的消费者协会？

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:12 PM

回复 8# ongwanchoon

谢谢你的提醒，我已经把槟城消费者协会的投诉表格打印下来，基本资料已经填好，等明天看他们怎样处理。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:13 PM

回复 10# altec

原本还要拿prius的，现在看到这样，怕怕

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:17 PM

回复 11# ongwanchoon

还好是我驾，最怕是我妈妈驾的话，我真的晕。

ongwanchoon · 发表于 15-4-2012 06:18 PM

回复 altec

原本还要拿prius的，现在看到这样，怕怕
kylekoay 发表于 15-4-2012 06:13 PM

拿prius更要小心。。外面很多店不会修，你就只有回sc。。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:19 PM

如果要投诉去总部该如何解决，如何投诉？电话明天一定会打！打到够够力！

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:24 PM

回复 16# ongwanchoon

鬼不知咩，就是今天的事情，真的让我很无语！听说prius有个车主autolock到现在还没有做，因为总公司还没有send那个书来给他们的维修人员！所以不会修！

altec · 发表于 15-4-2012 06:32 PM

回复 altec

原本还要拿prius的，现在看到这样，怕怕
kylekoay 发表于 15-4-2012 06:13 PM

SP的produa SC也是LPPL，我好友的Myvi新车到现在air bag灯已经亮了三个月，SC还没有任何表示，一直说替代零件还没有来，无语。

kylekoay · 发表于 15-4-2012 06:35 PM

回复 19# altec

简直就是垃圾中心，就是有这样的人，让我们越来越没有信心！

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sp T公司的服务“太好”了！

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