撞车事隔一年，现在终于舍得把我的经验写错来。真的很不希望大家的爱车受到无辜的对待。
我的车于 2010年 10月 撞毁，当时我打给我认识的Call man，要求他帮我settle 所有的事情。(不要以为你认识，他就不会吃你，俗话说“不熟不吃”，他们也是一样拿10%，为你做10%的工作）
For Call man，不是我要贬低你们，是你们所做的东西，一次又一次得让我真的看清你们了！
言归正传，我的Myvi当时拿进去维修，下面是我的时间表：
整件事情的关键主角 -- Thian Wah Motor Sdn Bhd，Taman Equien (简述为“Thian")
23rdNov 2010 车被相熟的callman用吊车吊进去Thian修理。 8th Jan 2011 Mr. Vincent(负责人）告知索保人车已经准备就绪。怎知道一看到车，差点没把午餐吃的经济饭菜喷在他的脸上。
左边门凹进去，右边门凸出来。Mudguard 左边比右边高。车漆不是这里没喷好，就是那里没喷好。
air-cont system更本在告诉我，他们帮我换了外国车才有的 Heater system（给冬天使用的功能）。
他们要我给他们机会，不要担心，好！继续看下面。 10,11, 15,16, 连续几天Vincent说能拿车，我连续几天看了车。真的有拿我的MYVI撞他车场的冲动。 18,22,24 最后机会，他说所有我交代的事情，全部解决好。真的真的可以拿车了！ FEB 2011 怎么知道，他真的很厉害耍龙套，全部解决的只有左边门凸出来一点，右边的门凹进去一点，现场在表演调Mudguard给我看。Air-cont给我 RM400说够我维修了。然后叫我收车。 25th FEB 2011 没办法之下。我收下车 #1（索保人请注意，在没有满意的情况下，请不要签署任何满意文件，要不然所有情况你将要自己负责，切记！）
27th FEB 2011 我找了律师朋友为我写了一封Complaint Letter，信件是很重要的一环。因为通常你打给他们，我敢跟你说，你打了100次，他会和你说一样的话，”我忘记了"！
这时你要做的就是找出你的保险公司投诉部门，再打去投诉那个负责你的case的负责人。
他的效率这时候你真的会比一个 GOOD的手势！ #2 （因为信件的内容会直接关系对他们对你的重视程度）
爱车试图自杀的偷拍照[img] [/img]
左边门凹进去，右边门凸出来的情况。[img]http://cforum3.cari.com.my/ [/img]
Engine车脚部位情况。[img]http://cforum3.cari.com.my/ [/img]
[img]http://cforum3.cari.com.my/ [/img]
接下来是告诉大家索赔和投诉步骤， 第一步：查看第一修车厂的爱车出院报告(CLAIM LIST)和千万不要做这项事情 #1 第二步：联系你案件的负责人和投诉 第三步：拍下你爱车所有的伤疤(最好有Canon DSLR，拍的清清楚楚）
第四步：准备好信件（Complaint Letter & 所有伤痕照片），这时你可以要求转去第二原装车厂。 第五步：等待二度出院，结果。检查爱车状况 第六步：签名，收车。
如果你导致车祸 Own Damage Claim，必须注意事项： 1） 很多车场会要求
RM 400 Compulsory excess。不要怀疑， 如果你没有超过21岁，保单上没你的名字，或则还是L/P 牌的驾驶人士，100%必须缴付的款项 2）这个索赔过程中，你的No-claim-discount(NCD)将会被取消。 3）Betterment 依据车龄须缴付给车场的巴仙:
不超过5年 0% 5 15% 6 20% 7 25% 8 30% 9 35% 10年以上 40% betterment是看你的spare part 赔了多少钱，e.g. 你的spare part 总数为 RM10000，如果你的车刚好5年， 你必须缴付替你维修的车厂RM1500，以此类推。
最后，这里提醒普罗大众，千万不要为了节省Bettement而将自己的车交由外面车场，因为最后用多一年，爱车的零件，分分秒秒会完蛋。(如果是以继续保留你的车为前提)。不然你的口袋会比给Betterment来的大洞。切记！
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发表于 9-11-2011 03:19 PM
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千斤顶
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