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AOC LCD 2036S 1年 保养变成无效

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发表于 7-3-2011 06:48 PM | 显示全部楼层 |阅读模式

去年10月,新开张的网吧,使用了AOC这个牌子的的LCD,(型号:2036S),4个月之后(2011110 ),其中一个架LCD出现问题,整个面花掉,因为还有保养期,我联络了AOC有关方面。他们带走了,超过40天之后,到上个月220号,我再联络对方追问我的LCD情况,我得到AOC的回答是,

你的LCD已经不在保养期内,维修费用很高,最好就是买个一个新的

对方表示我有水迹,可是我的水迹那里来?难道在冷气的空间里面,水分太高导致LCD有水?还是我们倒水进去LCD里面??

我使用过其他牌子的LCD,却从来没有遇过这样的问题,买了LCD,不到半年,我就要丢掉它了?????

对于他们的保养期和维修服务,我有几个问题

(i)
假如我没有主动联络对方,AOC方面是不是要超过40天才能回答我,我的LCD发生了什么事情?

(ii)
保养期一年,变成无效?

(iii)
维修费很高,最好买过一个新的

我现在另外一架LCD也出问题了,左上角有一个四角的格子确实变成透明,我再犹豫着我是不是就这样算了,因为我假如又在送去AOC保养部门,对方是不是

(i)
又要等40天或者更长的时间才能收回那架LCD

(ii)
保养期会不会又变成没有效用了呢?

(iii)
维修费很高,我是不是又要买一架新的?

聪敏的你们,觉得这个AOC牌子的服务态度和他们的电脑硬件如何呢? AOC适不适合用在网吧呢?

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发表于 9-3-2011 01:49 AM | 显示全部楼层
去贸消投诉,拿回消费者权利
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 楼主| 发表于 10-3-2011 12:33 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 jasonlkh 于 10-3-2011 12:36 AM 编辑

我可以直接丢掉这个LCD,我不是要追讨什么,只是对他们AOC的销售后服务真的非常失望。。
作为一个经营者,假如我花时间去消费局告他们,我倒不如买一架新的,赚钱不是更快吗?
我只是在这里分享我的遭遇,希望大家不要像我这样,贪便宜,买了之后手尾多多,
我不是没有使用过其他牌子的LCD,可是没有遇过像AOC这种态度
我觉得对他们的失望有几个

1)槟城没有维修中心,必须寄去kl
2)拿去维修的时间竟然超过40天,可能不止那么少, 因为假如不是我主动打电话去追问,对方还不会打来通知我任何进展,更好笑的是,我打去之后,对方要用两天时间来回答我
3)我的保养期,无辜被取消了。。。。答案是我有水迹???水迹那里来??冷气的水分过高导致LCD内有水?我倒水进去LCD,故意弄坏他? 你们觉得这样的LCD可以适合网吧经营者使用吗??
4)我要求维修,甚至给钱维修。。我得到的答案是, 维修费过高,对方建议我不如买一架新的。。

你们能够接受对方这样的回答吗??
他们的服务态度是ICIBAN 了吧!!!!
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