我在citibank 的遭遇

reoz

话说最近，因为要出国深造的原因，那边大学靠近citibank 的银行，所以就打算去开一个citibank 户口。

怎知道，山长水远，去到kl ampang park 的citibank 分行。。。

一开始到了银行，外面没有人serve 我。都不知道要怎样去开户口。结果坐了一下，我就去counter 问咯。。他们说要拿号码的。。

拿了号码，就去见consultant 咯。。。我一进去她的office，望也没有望我，就说hi ....手眼睛都在做他自己的东西。。。

我就说： i need to open a saving account in citibank, can u pls kindly guide me ?

她终于抬头望了我了。。。哇李海霞。。

过后她的语气很不好，就说：are you a student ? student we are not encouraging to open saving account in citibank.

哇。。银行不是给人用的。。。第一次酱紫的银行。。比HSBC 还要串。。。

过后，她看到我的脸不爽后，就放宽了语气，就好好的和我说，其实他们不是不给人开户口，只是害怕学生放钱在里面，不用。他们的银行不要放着不用的钱。

过后，她就一直问我很多问题，我外国读书的offer letter 有没有啦，我的资金在那里来的啦etc..
(我家里有没有钱，关他们什么事？）

过后ho, 就帮我submit 开户口的资料咯。

今天，他们说会打电话给我，给我知道开户口成功与否。

今天我接到他们的电话了。一个女的职员，很好语气和我说，我当然也很好语气和他们对答。

不久后，又一通电话，问我很多问题，说你在那一间大学读书？谁供你？etc 的。。。

几个小时后，又一通电话，问我之前问过的问题。。。这一次，问我你爸爸做什么工的？
（我爸爸做什么工，关他们什么事？）

期间，我一直接到很多很多酱紫的电话。一直说要verify 我的资料。当然，我的答案，也不是非常的准确的。谁知道是不是真的来自citibank 的电话？如果不是，我exposed 了我的资料，不就危险下？

差不多4点的时候，又打电话给我。我问他们，为什么要一直verify 一样的东西的？你们没有记录的咩？结果他说，之前的同事联络不到我。（酱紫我之前接听的电话，和收到的户口号码sms 是来自啊飘的？）

过后，我就和他们说，你要approve 我，给我开户口，就aprove, 不要就算。。。

过后他盖了我的电话。。什么态度哦？

现在，我不知道要不要bank in RM20 在他们给我的户口号码。。。都不知道是不是真的。打电话去，没有人接听的。。。你说死不死？

我明白，citibank 好像是属于生意的银行，不是好像maybank HSBC 这些可以拿来储蓄的银行。（也不知道是否正确，请纠正如果错的话）
可是，他们的态度，可不可以好一点？

好心下咯。自己的银行，分行又不是很多，还以为自己很厉害酱紫。。。我可以和你说，我总共接了差不多10多个电话，说来自citibank 的，问回一样的问题。

弄到我都头痛了。。。不知道你们看了会不会头痛。。

[ 本帖最后由 reoz 于 14-9-2009 05:32 PM 编辑 ]

jacky29

我本人也有用他们的信用卡差不多四年但是服务真是一流并且
每次打给他们都快听电话和很有礼貌的！

jimkhor84

可能他们公司的政策是不鼓励储蓄的哦 (可能影响到盈利吧)

我呢就是使用 Citibank信用卡的，他们的服务却很不错哦 (特别是偶尔会有不同的人打来问我需不需要做 One Bill Statement 的服务 -> 虽然方便，但是我拒绝，因为中过 TM Bill / Maxis 的 Statement charge 过多钱，所以不敢贪这个方便。。。。

我觉得如果开储蓄户口的话他们可能只会偏向商业或是一进就进几十K或几百K以上的成人咯，如果是年轻人他们的态度或许会比较 lapu 咯 (这应该也要看branch的员工呱？？？)

shimimao

lz比較不幸，我開戶口的時候還和consultant聊了很久
第二天他們就打來説弄好了

我開citi是爲了存錢，然後分行少，不容易拿錢

jacky29

原帖由 jimkhor84 于 14-9-2009 05:36 PM 发表
可能他们公司的政策是不鼓励储蓄的哦 (可能影响到盈利吧)

我呢就是使用 Citibank信用卡的，他们的服务却很不错哦 (特别是偶尔会有不同的人打来问我需不需要做 One Bill Statement 的服务 -> 虽然方便，但是我拒绝 ...

不错！他们时时打来问你需要借PL或者BT的.

ronan4896

信用卡服务和其他服务不同。
LZ，下次到你核对他们。如果他们问，你说：“我怎TMD知道你是不是CITIBANK打来的啊！”
况且最近流行来电显示某银行号码，其实是老千的新技术，我本人就中招，LZ要小心。

reoz

原帖由 shimimao 于 14-9-2009 05:37 PM 发表
lz比較不幸，我開戶口的時候還和consultant聊了很久
第二天他們就打來説弄好了

我開citi是爲了存錢，然後分行少，不容易拿錢

哇。。你在那一间开的请问？

我在ampang park 那间。。叫他们和我说citibank 是不鼓励拿来存款的。。因为他们不要不流动的资金。。他们说的。。

有酱紫的事情的咩？

[ 本帖最后由 reoz 于 14-9-2009 05:50 PM 编辑 ]

reoz

原帖由 jacky29 于 14-9-2009 05:34 PM 发表
我本人也有用他们的信用卡差不多四年但是服务真是一流并且
每次打给他们都快听电话和很有礼貌的！

之前一直听到人家好想你的评语。。

结果去到ampang park 的那间。。。

我觉得当初用HSBC 的存款、定期和信用卡，是非常正确的。

reoz

原帖由 jimkhor84 于 14-9-2009 05:36 PM 发表
可能他们公司的政策是不鼓励储蓄的哦 (可能影响到盈利吧)

我呢就是使用 Citibank信用卡的，他们的服务却很不错哦 (特别是偶尔会有不同的人打来问我需不需要做 One Bill Statement 的服务 -> 虽然方便，但是我拒绝 ...

我明白。因为据我了解，citibank 和普通的银行不同，他们主要是生意银行酱紫...
也不知道是不是。。。

结果，我去到，就有酱紫的服务了。。厉害

reoz

原帖由 ronan4896 于 14-9-2009 05:43 PM 发表
信用卡服务和其他服务不同。
LZ，下次到你核对他们。如果他们问，你说：“我怎TMD知道你是不是CITIBANK打来的啊！”
况且最近流行来电显示某银行号码，其实是老千的新技术，我本人就中招，LZ要小心。

嗯咯。。我也是很害怕会骗人的。所以他们问我的资料，40%是真的而已。也没有给任何的户口号码，信用卡号码等等。

电话号码给他们知道，不会有问题吧？

shimimao

原帖由 reoz 于 14-9-2009 05:44 PM 发表


哇。。你在那一间开的请问？

我在ampang park 那间。。叫他们和我说citibank 是鼓励拿来存款的。。因为他们不要不流动的资金。。他们说的。。

有酱紫的事情的咩？

我在新山開的
過後幾天他們還打來offer我FD 2.7%的利息（最少一年），那時的利率已經跌到1.X了
p/s：我也是學生

shimimao

我在幾閒銀行都有戶口，以效率來講PB第一，接下來Citi,Std Chartered,Maybank,HSBC

ronan4896

现在的骗术日新月异，我们也要与时并进。
给联络号码要小心，真的要小心……
什么IC，信用卡号码，尤其是信用卡最后那三位数和信用卡的失效日期，给了你就完了。

reoz

原帖由 shimimao 于 14-9-2009 05:50 PM 发表

我在新山開的
過後幾天他們還打來offer我FD 2.7%的利息（最少一年），那時的利率已經跌到1.X了
p/s：我也是學生

做莫我和你的遭遇，完全不同的？

你有没有被人问很多问题，做莫你要开户口，你爸爸做什么工，哪里读书等等的？

我的朋友都是当场开户口的。。

我的还要寄去我的家里。。。无言

reoz

原帖由 shimimao 于 14-9-2009 05:52 PM 发表
我在幾閒銀行都有戶口，以效率來講PB第一，接下來Citi,Std Chartered,Maybank,HSBC

我喜欢SCB, MBB 和 HSBC

shimimao

原帖由 reoz 于 14-9-2009 05:57 PM 发表


做莫我和你的遭遇，完全不同的？

你有没有被人问很多问题，做莫你要开户口，你爸爸做什么工，哪里读书等等的？

我的朋友都是当场开户口的。。

我的还要寄去我的家里。。。无言

我也是第一天去的時候填表格，存錢
第二天批准，過幾天才可以申請atm/debit card

reoz

原帖由 ronan4896 于 14-9-2009 05:52 PM 发表
现在的骗术日新月异，我们也要与时并进。
给联络号码要小心，真的要小心……
什么IC，信用卡号码，尤其是信用卡最后那三位数和信用卡的失效日期，给了你就完了。

嗯咯。。我也很小心，什么都没有给。。

只是他们问我爸爸做什么工，谁供我读书之类的。。。

信用卡都不会酱紫问是不是？只是一个saving account 罢了。。

reoz

原帖由 shimimao 于 14-9-2009 05:59 PM 发表

我也是第一天去的時候填表格，存錢
第二天批准，過幾天才可以申請atm/debit card

我的没有咯。。那个consultant 问了我一大堆问题。。。然后扣眼看人地的眼神和态度。。。

过后才和我submit form...还要等到今天才说approved。

卡，要寄去我家里。

请问下，atm 和debit 是不是一样的？还是要分开申请的？

那个consultant 只是问我要不要atm 卡。。。debit 卡另外的？

shimimao

原帖由 reoz 于 14-9-2009 06:01 PM 发表


我的没有咯。。那个consultant 问了我一大堆问题。。。然后扣眼看人地的眼神和态度。。。

过后才和我submit form...还要等到今天才说approved。

卡，要寄去我家里。

请问下，atm 和debit 是不是一样的？ ...

atm/debit是同一張卡來的
也是我錢包裏最丑的卡

ronan4896

原帖由 reoz 于 14-9-2009 05:59 PM 发表


嗯咯。。我也很小心，什么都没有给。。

只是他们问我爸爸做什么工，谁供我读书之类的。。。

信用卡都不会酱紫问是不是？只是一个saving account 罢了。。

我觉得很奇怪，我没听过开个户口问那么多……
难道外国银行比较奇特？？
下次LZ告诉他们，我爸爸是林国泰，或者杨忠礼。两者都可以，只要你喜欢。